“訴訟輔助神器”、“村口的醫保助手”、“自助辦稅神助攻”……經過兩年運行，廣東 “粵智助” 政府服務自助機贏得了群眾的口碑，成為了老百姓家門口的 “辦事神器”。

自2022年4月15日全省正式啟用以來，“粵智助” 政府服務自助機辦理業務量已突破 1 億!在這背后，是海量數據在 “飛騰芯” 算力基石之上的一次次 “跳動”。

“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿” 是習近平總書記對 “科技惠民” 的殷切期望。近年來，飛騰積極參與《“數字灣區”建設三年行動方案》，攜手生態伙伴賦能廣東省政府推進 “粵智助” 服務應用煥 “芯”，實現政務服務 “線上+線下” 深度共融與互通，打通政務服務 “最后一百米”。

基于飛騰 FT-2000/4 高效能 CPU 的 “粵智助” 政務服務自助機方案，由飛騰聯合廣電運通、麒麟軟件等伙伴精心打造，配置社保卡/銀聯卡讀卡器、身份證閱讀器、二維碼閱讀器、指紋采集儀、高拍儀、雙目攝像頭以及表單打印機等模塊，適配 “粵智助” 綜合便民服務數字化平臺，可實現多種政務服務的便捷辦理。用戶登陸系統便捷，系統操作直觀、頁面簡潔易懂，通過視頻指引、語音交互、人臉識別、指紋識別等技術應用極大增強了智能交互體驗，結合電子證照和電子印章技術，卡證類業務可以一次性辦結;自帶打印機支持打印業務應用，方便群眾一站式實現政務業務的查詢、辦理和打印，助力基層群眾辦事 “就近辦、自助辦、一次辦成”，讓人民群眾深切感受到數字政府建設帶來的便利和效率。

作為綜合便民服務數字化平臺，“粵智助” 政務服務自助機承載基層、農村、產業園區各類政務民生和企業服務，覆蓋司法、人社、醫保、民政、稅務、農業農村等 30 多個部門的 600 多個服務事項，幫助群眾快速查詢信息、打印各類證明、確認多項公共服務等，實現高頻政務服務家門口辦。此外，“粵智助” 還與廣東省人民醫院攜手送醫到基層，推出預約掛號、健康體檢、圖文問診、復診續方、報告解讀、基層醫院會診 6 項特色服務。

當前，“粵智助” 平臺已累計安裝設備 21776 臺，在全國率先實現省域行政村、鎮(街)全覆蓋，累計業務辦理量突破 1 億筆、服務群眾突破 2103 萬人。在粵省事平臺點擊【辦事—專題—粵智助】，按熱門服務或部門查找自助機，系統會自動顯示距離最近的自助機，在家門口就能辦成事，真正實現了 “讓數據多跑路，百姓少跑腿”。

1 億，這一數字不僅是廣東省數字政府建設的重要里程碑，也是飛騰 CPU 切實助力政府服務水平提升、推動信創成果惠及民生的真實寫照。飛騰將持續攜手廣大生態伙伴共同努力，為政府信息化、數字化提供強有力的算力支撐，助力政府服務效能不斷提升，助力網絡強國、數字中國進程提速。