亞馬遜Key是什么？簡單來說就是一套讓亞馬遜快遞員直接進到你家送貨、同時并允許你通過網絡攝像頭監控的服務。硬件方面需要亞馬遜Cloud Cam安全相機、一個智能門鎖就可以了，快遞在得到授權條形碼后就可以開門了。

由于國外住宅多為獨棟，所以很少有小區、物業，亞馬遜在美國推出這種服務就不難理解了。從安全角度來說，只有亞馬遜直屬的雇員快遞才能進入你的家，員工素質方面更容易把控；另外再加上有安全相機直播式監控，用戶承受的風險不算高。然而，最近有人發現了亞馬遜Key服務的漏洞，可能會帶來一系列安全問題。

西雅圖Rhino安全實驗室的研究人員表示，亞馬遜Key和安全相機都有可能被禁用和“凍結”，即顯示靜止圖像，并且在手機客戶端上看不到任何異樣。首先，送貨員在獲得訪問許可之后，可以通過一個特殊的樹莓派手持設備運行黑客應用、取消Cloud Cam安全相機的授權。這時候，相機并不會變黑、只會顯示最后一幀圖像，所以用戶很難發現。

需要指出的是，該漏洞造成亞馬遜用戶財物損失的前提、是快遞員沒有抵擋住誘惑而犯罪。誠然，不會有很多人鋌而走險犯罪，但這的確是一個誘惑。另外，亞馬遜用戶也不會忍受任何安全漏洞，會導致該服務無法得到信任。

目前，亞馬遜發布聲明表示，每個快遞員均經過亞馬遜的嚴格審核和背景調查，并且在他們抵達用戶地址時，亞馬遜會監控其GPS位置、送貨時間，來判斷是否存在異樣狀況。另外，

如果Cloud Cam安全相機在送貨期間長時間處于離線狀態，亞馬遜會電話通知用戶。至于安全補丁，則會在本周晚些時候發布。

當然，也有媒體有不同看法。比如Wired認為，即便亞馬遜快遞員是令人放心的，但該漏洞可能會讓小偷尾隨快遞員、藏在用戶家中并實施盜竊。因為當快遞員開門之后，小偷禁用Cloud Cam后亞馬遜Key也會失效，因為該服務依賴于相機的Zigbee無線連接協議。