智慧家庭行業發展趨勢

智慧化浪潮正席卷著各行各業，也改變著傳統行業的方方面面，作為互聯網、家電、地產、通信等多業務領域交叉的集大成者——智慧家庭，成為了各行業廠商向其他領域轉型的最佳落腳點和價值增長點，各行紛紛在智慧家庭行業中發揮自身優勢，大顯身手。互聯網企業以互聯網粉絲用戶為核心，以路由器為硬件入口實現對整個家庭的自動化控制，打造自有生態鏈；家電廠商通過大家電等智能終端進入家庭，以剛需產品切入智能家居市場；房地產商通過社區電子商務、周邊商鋪商圈、有償便民服務等措施，推動物業向運營方向轉型，幫助實現房產溢價。

隨著蘋果、阿里、三星等眾多巨頭紛紛殺入智慧家庭領域，玩法和形式越來越多，但是到目前為止卻還沒有哪個公司能夠真正玩轉智慧家庭，而運營商在智慧家庭方面則有著得天獨厚的入口優勢，應當在行業趨勢尚未明朗之際，快速切入，搶占家庭第一入口的戰略地位；只有緊緊把握住這一入口，才能在后續提升運營商在家庭用戶的競爭力，增加家寬市場、家客市場的用戶黏度。

目前國內三大運營商已意識到這一點，不斷在“智慧家庭”這一戰場上發力，搭建自有智慧家庭產業體系，自建平臺、自定協議，兼容其他協議及硬件，提供用戶增值服務。

圖1：三大運營商智慧家庭布局

烽火智慧家庭解決方案

烽火智慧家庭解決方案以光纖接入為基礎，通過烽火自主知識產權的隱形光纜，直接將入戶終端部署到家庭內，它融合通信網、互聯網與物聯網，把網絡設備與各類傳感設備進行了互聯，實現了家庭之間、家庭與社區、家庭與社區及社會服務資源的互動。能夠為運營商提供端到端的綜合解決方案，以及專家級的工程方案咨詢、設計方案、交付及大數據服務、運維服務及云服務，幫助運營商深度挖掘潛在家庭用戶，促進寬帶增值業務發展，節省建設成本及管理成本。

圖2：烽火智慧家庭全景圖

全球領先的光通信技術基礎

智慧家庭業務推廣的基礎是FTTH，烽火作為運營商網絡管道建設良久的合作伙伴，致力于提供端到端的一體化FTTx解決方案。烽火智慧家庭解決方案以FTTx解決方案為基礎，在發揮自身管道優勢的同時，提供智慧家庭管理平臺、融合型的網關設備以及智慧家庭產品，以小區駐地網業務為基石，使智慧家庭服務向家寬用戶自然延伸。在百兆小區、千兆小區的燎原趨勢下，烽火將協同運營商以智慧家庭為契機，提供多種融合型家庭服務，促進家庭寬帶用戶黏度。

圖3：依托烽火全球領先的光通信技術

平臺具備開放性和靈活擴展性

智慧家庭作為最貼近用戶的第一數據反饋，具有龐大的信息價值，能夠為安防、交通、醫療等多種行業提供多角度、高可用的有效數據，并能夠實現運營商與這些行業的有效對接。智慧家庭管理平臺作為數據的統一接口，未來將朝著協同、融合、共享發展模式前進，傳統垂直煙囪式的業務架構會逐漸被淘汰，開放的架構、快速疊加多種業務的能力將成為未來智慧家庭的主流開發模式。烽火智慧家庭解決方案以智慧家庭網關、智慧社區云平臺為核心，基于全IP互聯，提供開放的SDK，目前已有效整合智能監控、可視對講、門禁、健康等各類系統及優秀應用。目前，烽火已實現了與湖北省醫療云、教育云的初步對接。

圖4：開放、兼容的智慧家庭平臺

完善的端到端全生命周期服務

智慧家庭的最終落地及推廣，離不開強大的技術服務支持。烽火目前在全球有11個服務大區，57個本地服務中心，提供覆蓋全球的三級服務網絡體系，可以為用戶提供從基礎網絡到智慧家庭設計的咨詢規劃服務、核心設備及云平臺的定制開發服務、多場景一體化交付服務、快速響應的綜合維護服務、大數據分析及智慧運維服務。目前，烽火已在中國、東南亞、中東等地運營商、房地產商實現了數千戶的試點項目落地。

烽火智慧家庭的探索與思考

隨著科技的發展和人們生活水平的提高，智慧家庭行業已經取得了迅猛的發展，將來必會滲透到平常百姓的生活中，烽火智慧家庭解決方案將著重以用戶體驗為核心進行更深入的探索。

· 注重聯動和整合

當前智慧家庭行業內普遍還是通過給各種家電產品加入網絡模塊，以手機App為介質實現手機遠程操控，在實際運用當中華而不實，單純用手機打開電視、電燈并不能給用戶帶來真實的生活便利。智慧家庭涉及的范圍廣，包括安防、照明、家電、娛樂和家庭健康等設備的控制和管理，不只是在家庭鋪設一個或幾個智能點，而是構建一個智能面或一張智能網，實現家庭智能的最大化，而這里面最關鍵的并不在于節點設備的智能功能有多強，而在于能否與其他設備進行信息“溝通和交換”。烽火智慧家庭解決方案在平臺上把零散的、無序的和碎片化的應用進行整合，提升體驗。

· 打造智慧家庭優秀應用生態圈

烽火智慧家庭解決方案基于全IP互聯，目前已經有效整合了智能家電控制、智能燈光控制、智能安防等。烽火智慧家庭解決方案通過開放的API接口，從軟硬件兩方面提供兼容、統一的平臺。在硬件上，對網關產品進行改進，確保不同無線協議的硬件可便捷接入；在軟件平臺上，開放式的平臺接口和協議，不同應用可以無縫接入，便于UI統一和體驗。基于上述架構，各類優秀應用可以快速接入烽火智慧家庭生態圈。

· 關注人工智能和大數據服務

智慧家庭的價值絕不僅僅是硬件設備，基于人工智能和大數據云服務的軟件部分，才是智慧家庭未來真正的核心所在。智慧家庭絕不是把不同的家電設備簡單地連接起來或實現遠程控制，而是家居設備從獨立到連接再到智慧的過程，即設備可以自主學習用戶習慣，并對用戶習慣進行自主分析，達到更加智能的階段，才能夠稱作智慧家庭。未來烽火將把人工智能和大數據服務的理念融入到智慧家庭解決方案中去，深度挖掘智慧家庭市場潛力。

面向物聯網、大數據、云計算時代，運營商亟待在ICT領域內轉型，以尋求持續的增長，烽火始終聚焦客戶需求，構建全面云化的智慧家庭解決方案，致力于向運營商提供優質的解決方案及服務，幫助運營商尋找突破口轉型，由傳輸管道向家庭進一步深入延伸，帶來管道價值的提升，助力運營商搶占下一個萬億級藍海市場。