12月3日至5日，以“發展數字經濟促進開放共享——攜手共建網絡空間命運共同體”為主題的第四屆世界互聯網大會在烏鎮盛大啟幕。相比以往，本屆大會更注重全球互聯網頂尖科技的展示，會議期間特別引入阿里無人超市、曉譯翻譯機、遠傳智能機器人(300024，診股)、量子通信成果展示等數十項智慧化體驗項目。

為了更好地保障互聯網大會的機器人服務，浙江遠傳信息技術股份有限公司為本屆大會提供了適用世界級大型會務的“智能服務機器人整體解決方案”。遠傳智能機器人應用了遠傳技術的人臉識別、目標追隨、自然語言理解、語音合成和聲紋分析等業內領先技術，助力提升了大會的智能性和先進性體驗。

據了解，此次遠傳技術共計部署15臺智能服務機器人，其中咨詢服務機器人12臺、安防巡邏機器人1臺、垃圾收集機器人2臺。從不同服務維度切入，咨詢服務機器人為大會嘉賓提供便捷的展會導覽及相關咨詢服務，安防巡邏機器人重點輔助強化安全防護，垃圾收集機器人則提供了智能化的清潔服務保障。

遠傳咨詢服務機器人，能聽會說懂你

想要問議程、找展位、查交通、熟悉烏鎮介紹、了解文化娛樂……怎么辦?12臺遠傳咨詢服務機器人，分布在會場的各個角落，隨時為參會嘉賓服務！展會地圖、參展企業、大會議程、周邊交通、烏鎮介紹以及文化娛樂，機器人小遠有問必答。

不僅如此，小遠機器人還可以通過人臉和語音識別，與嘉賓主動問答交互，憑借屏幕展示和交互，提供大會信息。基于無軌化導航、語音識別、人臉識別、三重安全防護體系等技術，小遠可應用于各類營業場所、行政辦事廳、展廳、酒店、商場、機場等場所。

遠傳安防巡邏機器人，安全防護升級

除了場內貼心的服務，大會的安全也是小遠機器人關注的緊要問題。集安防巡邏、預警預報、數據分析為一體的遠傳安防巡邏機器人，可以自主導航巡邏，監測路面異物，發現火災隱患，夜間紅外探測等。針對異常信息，小遠能夠主動預警，并同步后臺管理系統，有效輔助強化安全防護，同時具備大數據分析能力，為管理者提供決策依據，提升管理品質。

由遠傳技術首創的智慧園區安防巡邏機器人及管理系統，廣泛應用于物業小區、商場、停車場、工業園區、生產車間等場地，7*24小時全天候自動運行。淋得了雨，耐得了寒，爬得了坡，經得起各種惡劣自然環境。

遠傳垃圾收集機器人，隨叫隨到隨用

此外，還有兩臺超萌的遠傳垃圾收集機器人，在休閑餐飲區等候參會嘉賓的召喚。只要你喊它名字，垃圾收集機器人便會“隨叫隨到”。來到你面前，自動打開桶蓋，周到地告訴你“請把垃圾丟給我”。這款機器人可互動、可移動，外形類似垃圾桶，適用于室外休息區、就餐區等需要收集垃圾的場所，為大會提供智能化的清潔服務。

據悉，遠傳智能服務機器人是遠傳技術三大智慧系列產品之一。遠傳技術成立于2004年，立足智慧服務領域，除了智能服務機器人產品外，還提供行業領先的智能客服解決方案和智慧服務云應用產品。

遠傳技術表示，公司致力于成為智慧服務技術的領軍企業，用人工智能+客服、+營銷、+物業服務、+安防巡邏等，讓服務更智慧，讓客戶體驗更美好。