在過去很長一段時間里,報警系統作為整體智能安防的一個子系統,其功能主要設定在事中監測、報警的作用層面。業內報警企業主攻的兩大業務市場一個是地產行業,另外一個則是報警運營市場,在這兩個行業中,就當前的企業布局的情況來看,能夠做到整個系統布局和整套解決方案的報警企業還比較少,這主要是因為傳統行業報警系統在應用環節的局限性。
在地產領域,報警系統在其中的作用環節主要是以前端傳感器接入到智能樓宇的系統當中,僅僅只是作為一個子系統存在。而在報警運營領域,系統建設的機會更多在項目建設初期體現,報警企業在項目中的投入主要集中在硬件端,以前端傳感器以及報警主機為主,對于后端軟件平臺的服務一般很少涉及,并且在項目完成后期,系統的升級和維護的周期和速度都比較漫長,這樣的參與模式也在很大程度上弱化了防盜報警業務后續增值創收的空間。
物聯網為傳統報警行業帶來新的機會隨著物聯網時代的到來,傳感器作為物物互聯的基礎迎來了爆發性的應用,而這無疑也給以傳感器為主的報警行業帶來了新的發展機會。這種機會的出現,源自于報警系統在技術層面潛在價值的激發。
早在物聯網還未成熟定義為物聯網的時候,將“遠程事件”和“決策”聯系起來這樣的功能需求就已經在報警運營行業有長達幾十年的實踐基礎,因此,進入到物聯網時代后,基于原有的技術架構和業務邏輯,報警系統所需要做的改造只需要通過不同的傳輸方式即可達成當前物聯網的應用需求。
在跟進物聯網應用的過程中,由技術和概念的進步所帶來的變化,報警運營和地產兩大行業也出現了不同的應對現象。其中,地產行業衍生出了以家庭安全和家電控制為核心訴求的智能家居市場,在智能家居領域,前端傳感器發揮著越來越重要的作用。而報警運營行業,其用戶訴求仍然以安全和穩定為主,對于新的技術應用,行業整體態度較為保守,對于用戶而言,對已建系統進行中途改造或升級都會加大他們對安全風險評估的壓力。
物聯網所帶來的技術和商業模式的改變,驅動著報警行業朝方案化、集成化的方向演進,傳統的報警企業在追逐新的商機市場時也在積極嘗試從前端到平臺,再到整體解決方案的全方位布局。在市場層面,部分報警企業也會利用自身的技術和資源積累優勢探索除地產和報警運營行業之外的商機市場,基于已有的傳感技術、控制技術和云技術等在更多有應用需求的領域根據客戶需求做一些定制化的解決方案,這也是當前及接下來報警行業顯著的發展趨勢!
從傳統報警切入新的商機市場在這樣的行業背景之下,智能家居、智慧養老憑借豐富的傳感器應用場景成為新興的物聯傳感主戰場。
智慧養老市場是未來極具發展前景的產業,當前,很多發達國家已經進入老齡化社會,北歐和日本的養老市場因其成熟的產業結構成為全球智慧養老市場的典范。據相關數據統計,截至2016年底,全國60歲及以上老年人口達2.3億,占總人口的16.7%,中國也正面臨著老齡化社會所帶來的壓力。國務院《“十三五”國家老齡事業發展和養老體系建設規劃》的印發,將養老產業的發展和養老問題作為十三五規劃特別提出來,基于這樣的政策導向,從政府到民間機構正積極圍繞著智慧養老探索相應的市場運行模式。
那么,報警系統如何切入到智慧養老市場,這里可以列舉一下養老院的項目建設案例。在智能系統建設方面,養老院重點關注的是安全管理、健康管理、緊急事件管理等應用,在這些應用當中,需要部署豐富的前端傳感器設備,來實現對老人身體狀態、生活需求的實時監測。
在品類豐富的各種傳感器中,非接觸式呼吸傳感器在養老市場發揮著重要的作用,比如精華隆在今年安博會上展出的一款非接觸式呼吸傳感器,不僅在傳感范圍上更大,并且在監測準確率上也比業內同類產品提升了近25%,部署也更加簡便,這些細節上的改進,都直接影響到使用者的最終體驗。
當前,報警企業切入到具體的行業應用場景中時,已經不再僅僅是提供傳統報警系統內的產品,比如精華隆針對智慧養老推出的智能手表,其可以解決呼叫定位的應用,還能同時監測老人用戶的血壓、心律,并且可以在后臺做數據管理,給用戶生成數值報告,而這也是長期做系統的公司和可穿戴設備企業之間在做產品上的區別。報警企業在新的商機市場的創新切入點也正是報警系統不局限于單品走向整體解決方案的表現!
思維轉變,從賣產品到幫用戶解決問題對于傳統的報警廠商而言,以前的思維模式是我們的產品能夠干什么,并沒有太注重結合用戶的需求,但現在我們的關注點在于客戶需要解決什么樣的問題。當前針對垂直領域的系統布局,不是一個單獨的產品就能解決,一般需要廠商進一步開發和方案設計,這也考驗著廠商在系統開發方面的能力。
以智能家居市場為例,在基礎的家電控制常規應用之外,也有一些客戶會提出特殊的應用需求,類似于檢測衛生間超時駐留的問題,以防止有人在衛生間摔倒、暈倒等意外情況出現,超時駐留檢測可以及時發現問題并實施救援,這樣的功能訴求放在原有的報警系統不太容易實現,但基于網絡化產品,可以后期在平臺上將產品的邏輯重新進行梳理,以“進入”和“出來”的時間點作為判斷標準,通過前端傳感器的工作以及軟件平臺的邏輯組合來實現“超時駐留”檢測。這類功能應用還適用于辦公大樓、商場等場所解決人員故意潛藏,伺機作案的具體場景。
小結報警行業往前發展,如果企業還是依照傳統硬件銷售模式運營的話面臨的壓力將越來越大,包括同質化競爭,隨著用戶需求的細分和具象化,未來,報警企業在整個方案當中所提供的服務將不僅僅局限在提供傳統的報警產品和服務上,而是朝綜合解決方案趨勢發展。
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原文標題:物聯網技術推動報警行業邁向綜合解決方案時代
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