北京時間1月5日下午消息，據Gartner預測未來4年內，搭載人工智能（AI）技術的智能手機數量將會上漲70%，從2017年的10%提升到2020年的80%。

Gartner認為，智能手機制造商將會在自己的產品種加入各種人工智能功能，從而讓自己的產品為消費者帶來不同的使用體驗，滿足消費者日益豐富的需求。

Gartner研究總監呂俊寬（CK Lu）表示：“隨著智能手機的普及程度越來越高，手機廠商們都在尋找新的方式來讓自己的產品實現差異化。未來，手機上的AI功能可以讓手機擁有學習的能力，手機可以幫助用戶做計劃、解決問題。AI不僅是讓智能手機變得更智能，還能幫助用戶減輕認知負荷。”

目前，只有高端型號的智能手機才擁有AI功能，而且這些功能只是集中在數據保護和電源管理方面。

Gartner的另一位研究總監羅伯特·科扎（Robert Cozza）表示：“在未來兩年內，大多數智能手機使用的依然會是簡單的AI功能。但是將眼光再放遠一些，智能手機將會融合多種AI功能，給用戶帶來更優良的使用體驗。”

Gartner認為，未來有10種AI功能將會登錄智能手機，它們分別是：

1. 預測用戶行為

智能手機將會使用感應器、攝像頭和數據來預測用戶下一步想要做什么。

Gartner研究分析師安吉·王（Angie Wang，音譯）表示：“在聯網家居中，AI在家中沒人時命令吸塵器打掃衛生，或是在用戶到家20分鐘前打開電飯鍋。”

2.用戶身份認證

如果你總是記不住自己的密碼，或是覺得輸入密碼進行驗證太繁瑣，那么AI行為識別將會幫你的忙。Gartner認為，未來手機廠商將會逐漸放棄基于密碼的身份驗證方式，因為這種驗證方式不但用起來麻煩，而且安全程度也并不算高。

替代密碼的將會是AI安全系統，它可以通過學習用戶的行為來驗證用戶身份，例如分析用戶的走路、滑動屏幕以及打字的方式等。

3. 情緒識別

情感探測系統將會讓虛擬個人系統變得更加強大，讓其擁有情緒智能。

例如，汽車制造商可以通過手機上的前置攝像頭來分析司機當前的身體狀況，或是疲勞程度，從而讓駕駛變得更加安全。

4. 理解用戶自然語義

智能手機上的深度學習能力將會讓語音識別變得更準確。Gartner認為，未來當用戶對手機說“天氣有些冷”的時候，手機將能夠分辨出用戶是想要訂購一件羽絨服，還是想要調高家中空調的溫度。

5. AR和AI視覺

蘋果和谷歌兩家科技巨頭都正在這方面發力。在發布iOS 11系統的時候，蘋果還一起發布了ARKit，這個功能為開發者提供了新的工具，讓開放者能夠更輕松的在應用中添加增強現實功能。除了蘋果之外，谷歌也發布了ARCore增強現實開發工具，谷歌計劃在明年年底之前讓大約1億臺安卓設備都擁有AR功能。谷歌預計，明年幾乎每一臺安卓手機在出廠時都會默認支持增強現實功能。

6. 設備管理

機器學習將能夠改善智能手機的設備管理功能。例如，它可以在后臺中保持那些用戶經常使用的應用處于喚醒狀態，讓用戶隨時可以以最快的速度將其打開；它也可以在后臺中關閉那些使用頻度不高的應用，以達到節省內存和電量的目的。

7. 收集用戶個人特征

現在的智能手機已經在收集用戶的數據了。未來的手機將會手機更多的數據，從而為每一個用戶提供更加個性化的使用體驗。例如，保險公司可以利用手機收集的數據來了解用戶的駕駛習慣，從而為用戶指定車險費率（開車太猛的用戶費率較高、駕駛溫和的用戶費率較低）。

8. 內容審查與檢測

未來智能手機將可以自動檢測限制性內容。手機會自動標記令人反感的圖片、視頻或是文本等內容，手機還可以啟用各種通知警報。計算機識別軟件可以對任何內容進行分析，確定它是否違法法律或政策。例如，如果員工在公司提供的智能手機中儲存企業機密數據，或是在機密設施附近進行拍照，手機會自動通知IT部門。

9. 個人攝影

智能手機只要存在一天，自拍黨就會繼續生生不息。但是未來智能手機將能夠根據用戶的個人偏好，自動對照片進行美顏處理。

10. 音頻分析

未來設備上的AI音頻分析功能將會對用戶進行指導，或是根據數據分析來觸發事件。例如，手機將能夠為患有睡眠障礙的用戶提供提醒服務，當手機的麥克風聽到用戶在打鼾，它會觸發用戶腕帶上的震動功能，提醒用戶變換睡眠姿勢。