智能Microsoft365 Copilot副駕駛?廣受職場歡迎近70%財富500強企業(yè)已采用。在lgnite2024上;微軟再次加速推進"每位員工配備智能Copilot副駕駛?作為個人助理”的宏偉藍圖，宣布了包括智能Copilot副駕駛?Actions,Microsoft365新推出的智能體，Copilot控制系統(tǒng)等新功能。

智能Microsoft 365 Copilot副駕駛 正逐漸融入全球用戶的日常使用習慣。截至目前，已有近70%的財富500強企業(yè)將其納入日常運營體系。

陶氏化學公司（Dow）預計，引入Copilot后，首年內就為其削減了數百萬美元的運輸成本；昆士蘭銀行集團（Bank of Queensland Group）則報告稱，70%的用戶每周因此節(jié)省了2.5至5小時的工作時間；伊頓公司（Eaton）通過Copilot加速了內部文檔處理流程，效率躍升83%；而埃森哲（Accenture）則更進一步，計劃為十萬名員工全面部署Copilot，以驅動業(yè)務智能化升級。

在Ignite 2024大會上，我們再次加速推進了一個宏偉藍圖——“為每位員工配備智能 Copilot副駕駛作為個人助理” ，并利用 Microsoft Copilot Studio 中構建的智能體來改造每個業(yè)務流程。

本次發(fā)布亮點包括：

?智能Microsoft 365 Copilot副駕駛新增智能 Copilot副駕駛 Actions，可幫助你自動化日常重復性任務。

? Microsoft 365 新推出的智能體功能，可解鎖 SharePoint 知識、在 Microsoft Teams 會議中提供實時語言翻譯，并實現員工自助服務的自動化。

?Copilot 控制系統(tǒng)，可幫助 IT 專業(yè)人員自信且安全地管理 Copilot 和智能體。

本次發(fā)布的內容不僅延續(xù)了微軟第二波發(fā)布浪潮的勢頭，也標志著我們在2024年10月宣布的新自主智能體功能基礎上的又一重大飛躍。

01

為更多員工配備AI助手

得益于全球客戶的寶貴反饋，我們構建了業(yè)界領先的職場AI反饋循環(huán)，顯著提升了智能 Copilot 副駕駛的性能，實現了響應速度翻倍，用戶滿意度近三倍增長[1]，同時推出了數百項創(chuàng)新功能。我們持續(xù)為智能 Copilot 副駕駛注入新活力，直擊職場痛點，助力每位員工擴大影響力，包括了從自動化瑣碎任務到優(yōu)化日程管理。

? 全新的智能Copilot副駕駛 Actions通過簡單的填空式提示詞，輕松實現日常任務的自動化，一旦設置，即可無需再次管理。例如，你可以自動在每天工作結束時，收到最重要行動項的摘要；你可以創(chuàng)建一個“動作（action）”來收集團隊意見，以供每周四發(fā)送周報；你還可以通過創(chuàng)建“循環(huán)動作（recurring action）”來自動準備客戶會議，總結你最近的幾次互動以供下次同步使用。產品目前正處于私人預覽階段。

?我們?yōu)?strong>Copilot Pages增添了豐富的創(chuàng)作資源 ，這一專為多人協(xié)作設計的動態(tài)畫布，現在能夠通過智能 Copilot 副駕駛創(chuàng)建從交互式流程圖到代碼塊的多樣化內容。這些內容直接源自Microsoft Graph 的數據，并能在 Pages 中持久共享。產品預計于2025年初全面推向市場。

?在 Teams 中，用戶可以在對話、聊天以及屏幕演示中擁有更豐富的體驗 。現在，Teams 中的智能 Copilot 副駕駛可以理解、回顧并基于屏幕上共享的 PowerPoint、網頁等視覺內容，以及轉錄和聊天來回答問題。你還可以要求智能Copilot 副駕駛快速總結聊天中共享的文件，無需打開文件即可掌握核心信息。公開預覽版將于 2025 年初推出。

? 現在，只需簡單提示，PowerPoint 中的智能Copilot 副駕駛即可將整份演示文稿翻譯成40種語言之一，同時保持每張幻燈片的整體設計不變。這就像身邊有一位熟練的翻譯人員一樣。該功能預計2025年全面上市。

?Outlook 中的智能 Copilot 副駕駛現已能夠協(xié)助安排專注時段或一對一會議，智能匹配雙方日歷的最佳時間，并起草會議議程。這一功能預計11月底全面開放使用。

?為了讓工作更加個性化與趣味化，我們在2024年11月初宣布的Outlook Copilot 主題功能已正式上線，允許用戶創(chuàng)建獨一無二的個性化主題，甚至根據天氣變化自動調整。該功能現已全面上市。

02

以智能體重塑業(yè)務流程

Copilot是用戶與智能體交互的界面，而Copilot Studio則是一個易于使用的平臺，讓用戶能夠創(chuàng)建、管理和將智能體連接到Copilot。我們正在Microsoft 365中引入一系列精心設計的智能體，旨在放大個人影響力并重塑企業(yè)業(yè)務流程。這些新智能體補充了我們在2024年10月為銷售、服務、財務和供應鏈專業(yè)人士推出的自主智能體 。而這僅僅是一個 開始，在未來一年，我們將開發(fā)更多智能體，賦予客戶在組織中構建未來所需競爭優(yōu)勢的力量。

?依靠 SharePoint，企業(yè)每天會創(chuàng)建超過200萬個站點并上傳超過20億份文件。我們宣布，現在每個SharePoint站點都配備了一個智能體，這意味著每位員工都能迅速訪問這一龐大的知識寶庫。你也可以使用SharePoint智能體，迅速從工作計劃中提取項目細節(jié)，總結最新的產品備忘錄，或在幾秒鐘內定位到所需文檔。例如，銷售人員可以即時找到最新的產品規(guī)格、定價文檔或客戶提案，從而能夠更快、更準確地響應客戶查詢，無需在海量文件中逐一搜尋，用戶可以就文件中的數據向智能體提問，甚至只需一鍵點擊，即可創(chuàng)建和共享針對特定內容的自定義智能體。該功能現已全面上線。

? 想象一下，能夠用另一種語言說出與你一模一樣的聲音。Teams中的Interpreter智能體能夠在會議期間提供實時的語音轉語音翻譯服務，并且用戶可以選擇讓它模擬你的聲音，以獲得更加個性化和引人入勝的體驗。該功能將于2025年初推出公開預覽版。

?Business Chat中的Employee Self-Service 智能體能夠快速回答常見的政策問題，并簡化關鍵任務的完成流程，能夠率先在人力資源和信息技術領域應用。它可以幫助員工了解他們的福利信息，或者申請新電腦等設備。并且，它可以在Copilot Studio中進行定制，以滿足你組織的獨特需求。該功能目前處于私有預覽階段。

?其他智能體還包括Facilitator，它能夠在Teams會議和聊天中實時記錄筆記，以及Project Manager，它能夠自動化計劃創(chuàng)建流程，甚至在Microsoft Planner中完成任務。這些功能現已推出公開預覽版。

?在未來幾個月，ServiceNow、Workday、Cohere等合作伙伴以及數十家其他公司將把他們的智能體添加到Copilot中，將他們獨特且至關重要的知識融入人力資源、財務和銷售等領域的工作流程中。標普全球（S&P Global）、CB Insights等機構正在推出新的連接器，使Copilot能夠引用更多類型的業(yè)務數據。

03

強化IT支撐以引領AI轉型

首席信息官及IT專業(yè)人士，正站在AI轉型浪潮的最前沿。為了全面賦能IT團隊，推動其在更大規(guī)模上引領變革，我們隆重推出了Copilot控制系統(tǒng)。這一專為IT量身打造的平臺，旨在助力企業(yè)自信地采納并加速Copilot及智能體技術的業(yè)務價值挖掘。

?在數據保護領域，我們實現了對企業(yè)數據的智能依托，同時嚴格遵循組織內部的控制要求。為了進一步強化IT部門的管理權限。我們特別宣布，對于Copilot用戶而言，SharePoint高級管理功能將免費包含在Copilot中，以加速采用并解決過度分享問題，該功能內置內容管理報告和控制措施。該功能預計于2025年初全面上市。

?在管理控制層面，我們賦予了IT部門對Copilot及智能體訪問與使用的全面監(jiān)管權，包括用戶權限分配、智能體狀態(tài)監(jiān)控及生命周期管理。我們宣布，智能 Microsoft 365 Copilot 副駕駛管理中心功能即將向所有Copilot用戶開放，通過自動化繁瑣的IT任務、提供個性化見解來優(yōu)化租戶管理，并即時解答管理員疑問。目前，該功能正處于私有預覽階段，預計將于2025年初全面推向市場。

?通過測量與報告功能，IT及業(yè)務領導者可以精準追蹤智能Copilot副駕駛及智能體的采用情況，并量化其投資回報率。我們宣布，作為Copilot分析功能的重要組成部分，Microsoft Viva Insights將免費集成于其中，為用戶帶來一站式體驗，包括現成的Copilot采用及業(yè)務影響測量工具、可自定義的深入分析報告，以及全新的Copilot業(yè)務影響報告，后者能夠直觀展示Copilot在銷售、財務、營銷等多個業(yè)務領域的關鍵績效指標對比情況。目前，Copilot業(yè)務影響報告已進入公開預覽階段，而Copilot分析功能則預計將于2025年初全面開放。

04

讓每位員工都能安全

高效地使用Windows

面對日益復雜的數字環(huán)境，保護組織數據安全、確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行已成為企業(yè)的首要任務。我們正不斷突破技術邊界，致力于將Windows打造成為最為安全、高效的平臺，以滿足你及你組織的多元化需求。

?為此，我們推出了Windows韌性計劃，其中一項核心的快速機器恢復功能，可幫助客戶從意外中斷中恢復，即使電腦無法啟動，管理員也能通過Windows更新在電腦上執(zhí)行有針對性的修復。該功能將于2025年初加入Windows Insider計劃。

?同時，我們自豪地宣布推出Windows 365 Link，這款由微軟精心打造的云電腦設備。它能夠在幾秒鐘內快速連接至 Windows 365，為桌面用戶帶來安全、熟悉的 Windows桌面體驗，以及流暢、高保真的使用體驗。目前，該功能正處于公開預覽階段。

[1] 2024年7月和8月，微軟組織了一系列盲測和并行人類智能任務，每項任務邀請了9名參與者（評判者）來對比用戶對微軟智能Copilot副駕駛與競爭對手查詢響應的滿意度。結果顯示，Copilot在7月的比較中獲得了16%的滿意度優(yōu)勢，而到了8月，這一比例大幅提升至46%。