出路一創(chuàng)新驅動
當前激光行業(yè)洗牌加劇,競爭激烈,以創(chuàng)新驅動發(fā)展是激光企業(yè)保持競爭力脫穎而出的關鍵。
企業(yè)應加大研發(fā)投入,積極探索新的技術和產品,走差異化道路,提高產品附加值和競爭力。唯有自主擺脫傳統(tǒng)的桎梏,不斷創(chuàng)新?lián)屨技夹g高地,勇于挑戰(zhàn)高精尖應用,才能不斷滿足市場需求。
同時,激光企業(yè)還應加強與科研機構、高校等的合作,共同開展技術研發(fā),提高創(chuàng)新能力。據(jù)統(tǒng)計,一些注重創(chuàng)新的激光企業(yè),其研發(fā)投入占銷售收入的比例可達到10%以上,通過不斷推出新產品,產品附加值可提高30%以上。
出路二服務升級
優(yōu)質的售前、售中、售后服務是提高客戶滿意度和忠誠度的重要保障。激光企業(yè)可通過以下方式提升服務水平:
售前,為客戶提供詳細的產品咨詢、技術支持、方案設計等,幫助客戶更好地了解產品,選擇適合他們需求的解決方案。比如,邦德激光通為了給全球客戶提供更好的產品和更便捷的服務,依托已在海外建立的海外營銷機構,進一步深化國際化戰(zhàn)略和全球化運營,貿易量和貿易額連續(xù)多年增長迅猛。
售中,確保訂單及時處理、生產進度跟蹤、產品按時交付等,提升客戶的購買體驗。據(jù)了解,某些激光企業(yè)建立了完善的生產管理系統(tǒng),實時監(jiān)控生產進度,確保產品按時交付,客戶滿意度可提高20%以上。
售后,建立快速響應的售后服務團隊,及時解決客戶在使用產品過程中遇到的問題,提供維修、保養(yǎng)、培訓等服務,增加客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度。同時,加強與客戶的溝通和互動,建立長期穩(wěn)定的客戶關系。通過定期回訪、客戶滿意度調查等方式,了解客戶的需求和反饋,不斷改進產品和服務。
出路三成本控制
激光企業(yè)可通過多種方式降低成本,提高盈利能力。
一是優(yōu)化生產流程,通過改進生產工藝、引入先進的生產設備和自動化技術,提高生產效率,降低單位產品的生產成本。
二是降低原材料成本,與上游供應商建立良好的合作關系,爭取更有利的采購價格、交貨期和質量。同時,優(yōu)化原材料采購、庫存管理和物流配送等環(huán)節(jié),降低采購成本和運營成本。例如,一些企業(yè)通過與供應商建立長期合作關系,采購價格可降低10%以上。
三是提高生產效率,加強對員工的培訓和激勵,提高員工的工作效率和積極性。
出路四品牌建設
加強品牌建設,提高品牌知名度和美譽度,樹立良好品牌形象,專注特定客戶群體需求。
激光企業(yè)應制定合理的品牌戰(zhàn)略,進行有效的品牌宣傳,如通過廣告宣傳、公關活動、參加展會等方式,加強品牌建設。近幾年,數(shù)家頭部激光企業(yè)積極參加國內外行業(yè)展會,展示最新的產品和技術成果,吸引了眾多客戶和業(yè)內人士的關注,品牌影響力不斷擴大。同時,企業(yè)還應建立良好的企業(yè)文化,提高員工的品牌意識,共同維護品牌形象。
同時,確定企業(yè)的目標客戶群體和市場定位,專注于滿足特定客戶群體的需求。比如,一些企業(yè)針對醫(yī)療領域的客戶,推出專門用于微創(chuàng)手術、皮膚美容等領域的激光設備,滿足客戶的特殊需求,提高客戶對品牌的認可度。通過品牌建設,企業(yè)可以在競爭激烈的市場中樹立獨特的形象,吸引更多的客戶。
出路五業(yè)務出海
有句心靈雞湯說:出路,出去才有路;困難,困在家就難。業(yè)務出海,走出去,是出路。
根據(jù)海關統(tǒng)計數(shù)據(jù)平臺,2017-2023年激光機床出口金額分別為5.32、7.40、8.96、9.86、13.75、16.64、19.55億美元,2017-2023年CAGR為24.21%,近年激光機床出口保持較好增速水平。另一個數(shù)據(jù)顯示,中國的激光產業(yè)在全球激光設備市場中占比持續(xù)攀升,2022年全球激光設備市場銷售收入中,中國占比達到58.8%。
隨著部分制造業(yè)向東南亞轉移,越南、泰國、印尼等國家存在升級加工方式的需求,印度、土耳其、俄羅斯、巴西、墨西哥及非洲部分工業(yè)化國家,景氣復蘇和產業(yè)轉型帶來激光設備采購需求,歐美發(fā)達國家存在采購激光設備用于工藝品加工的需求。
激光設備出口額有望持續(xù)增長。國內激光企業(yè)或可積極布局出口,以較強性價比的優(yōu)勢搶占全球市場。企業(yè)通過出海謀發(fā)展以跳出內卷,拓展更廣闊的市場空間。
結語
更多的出路有待廣大激光企業(yè)去探索。在激光行業(yè)洗牌加劇的當下,如何在危機中尋找生機,是一個重大而沉重的話題。
終歸一句話:挺住才有出路!愿大家都能戰(zhàn)至黎明到來!
源自網絡
審核編輯 黃宇
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