微軟對其支持文檔予以更新,并宣告已將 Windows 11 版本 24H2 中的掃描儀 USB 連接問題處理好。
在此之前,Windows 11 24H2 的 eSCL 協議出現了故障,設備在需要的時候無法從 eSCL 模式轉換至 USB 模式,致使掃描儀驅動程序無法匹配,進而引發連接方面的問題。
該問題對獨立掃描儀以及使用 eSCL 免驅動掃描協議的其他設備造成了影響,像多功能打印機、傳真機和調制解調器等設備都受其波及。在安裝最新的 Windows 更新(KB5048667)及其后續更新版本之后,受影響的用戶會在 48 小時內收到 Windows 11 版本 24H2 的更新內容。
微軟宣稱已將此問題解決,且通過此次更新修復了 Windows 11 版本 24H2 中的 USB 連接故障。如今用戶能夠安心進行升級,從而享受到穩定的使用感受。
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