消費下行，閨蜜機上行，是近兩年來消費電子市場的一個獨特現象。

閨蜜機這個名字，乍一聽讓人摸不著頭腦：什么是閨蜜機？有什么功能？沒閨蜜能用嗎？男的能用嗎？

這個讓很多人感到陌生的品類，卻在消費略顯疲軟的時代異軍突起。去年雙十一期間，添添閨蜜機各平臺累計銷量超過12000臺，全網銷售額突破6000萬元。而2024年，據洛圖科技預測，國內市場的移動智慧屏（包括閨蜜機）品類銷量及銷售額將達到40萬臺。

閨蜜機背后到底有什么商業密碼？哪些人會心儀閨蜜機？我們可以把閨蜜機，看作一個由形態、功能、定位共同組成的三階魔方，共同構成了這一品類的完整面貌。

我們就從這三個維度，來拆解閨蜜機的商業密碼。

作為一個全新的消費電子品類，此前市場上并無閨蜜機這一類形態的硬件。

2022年韓國品牌LG推出“StanbyME閨蜜機”，開辟了這一賽道。而2023年3月小度行業首發的“添添閨蜜機”，則真正定義了這一品類的基本形態和核心能力。此后，海信、天貓精靈等紛紛布局該賽道，推出海信“大白閨蜜機”、天貓精靈“哇哦閨蜜機”等相關產品，整個閨蜜機市場迅速升溫，如今更是熱鬧非凡。

從基本形態看，閨蜜機由四個主要部件構成：

超大屏幕。主流產品屏幕尺寸以27寸和32寸為主，相當于一個外接臺式顯示器的大小。

可移動底座。閨蜜機底座帶有滑輪，方便用戶在家中隨意移動。

內置電池。擺脫充電線的束縛，為閨蜜機“剪辮子”，更方便靈活移動。

可調節支架。閨蜜機支架一般支持橫豎屏旋轉，高低升降、前傾后仰等多角度調節，無論用戶躺著、坐著、站著、葛優癱，都可以調到最合適的高度和角度。

有人說，這不就是一個大號平板+可移動底座嗎？

但換個角度，類似的話是不是也可以用來形容其他電子產品，比如平板也是一個大號的手機，筆記本電腦是一個大號平板帶鍵盤。但它們也都開辟出了一個專有市場。

閨蜜機的火爆，與平板、PC等品類的相同點，是都有著極高的產品化程度，能夠獨立、完整地滿足消費者在某一個特定場景下的需求。

首先，絕大部分消費者都不是極客、DIY愛好者，不愿意和不能自己購置一堆配件來組裝出一臺“可移動平板”。這時候，閨蜜機可以作為一站式解決方案，填補“可移動智慧大屏”的市場空白。

其次，即使有的消費者能夠自己動手diy，也會面臨組件不匹配、細節設計不到位的限制，而閨蜜機經過工程化、產品化打磨，成熟度更高、更好用。比如市面上的主流支架，調節幅度并不像閨蜜機那樣角度多、調節方便，用戶一旦切換動作，就得自己重新手動調整一遍。有的支架承重能力不夠，別說27寸大屏，放個普通平板甚至手機都很難保持穩定，影響觀看體驗。

所以，產品成熟度更高的閨蜜機，填補了一個大號平板無法占住的需求位。

閨蜜機的功能全面，一臺閨蜜機，就相當于集成了電視、平板、顯示器、投影儀、智能鏡、家庭影院、電子相框、智能音箱等多種功能于一身。

這種功能上的高集成度，賦予了品類的綜合價值感，更是技術能力的一種體現。

比如手機也是一種高集成度的消費電子硬件，在極為有限的空間內，集成了電話機、單反相機、電視機、PC電腦，甚至溫度計、手電筒等多種功能。對于普通人來說，一部功能全面、便于攜帶的智能手機，性價比極高。

功能的集成度高，也會導致一個潛在問題，那就是功能冗余。

一些被集成的功能，用戶可能根本用不上，但購買時卻要為這部分功能付費，使用一段時間后，發現一些功能根本沒用過，甚至都忘記了它們的存在。

此外，還有一些功能不完善。雖然被集成到閨蜜機當中，但樣樣通樣樣松，體驗感無法跟垂類產品相比。比如顯示器，有的閨蜜機顯示屏幕不佳，在白天有反射光的條件下，顯示效果就很差，不如電視屏幕；有的閨蜜機使用性能一般的處理器，導致系統卡頓，語音喚醒、觸屏交互、喚起攝像頭等操作都特別慢；還有的基礎配件都質量不達標，續航能力不足，用不到一個小時就得插電，投影儀風扇噪聲大，影響觀影效果，還不如用手機平板看……

所以，閨蜜機的高集成度，賦予了這一品類極高的綜合價值與性價比，是打動消費者的核心優勢。但要避免“縫合”一些無用、低質功能，拉低閨蜜機的整體觀感。

閨蜜機，從名字就能看到，這一品類的市場定位非常明確——針對有陪伴需求的女性用戶群體。

隨著女性獨立意識和消費能力的提高，智能硬件的定制化無可厚非。從馬斯洛需求來看，閨蜜機能夠滿足女性至少三類需求：

生理需求，觀影娛樂是很多女性的精神食糧，在家中隨時隨地大屏觀影，閨蜜機可以滿足這類基本的精神需求。

安全需求，由于閨蜜機的產品成熟度高，女性自己也可以完成安裝，無需預約工人上門，減少了陌生人進入女性私密空間的可能，對獨居女性、女性共居等家庭更加友好。

愛與尊重的需求：閨蜜機的AI語音對話，可以隨時響應并互動，提供陪伴和社交，滿足女性的部分情感需求。

上述原因讓閨蜜機收獲了大量女性消費者的支持。但我們也能看到，市面上一些閨蜜機，受到性別刻板印象的影響，出現了低配高價等情況。有的廠商認為女性玩游戲、處理專業任務的需求不高，所以沒有使用高性能的配置，導致一些閨蜜機難以滿足女性在辦公、游戲時的使用需求。低配高價作為一種隱形的“粉紅稅”，也會給相關廠商的口碑和銷量埋下風險。

唯有與價格相匹配的產品力，閨蜜機才能在消費電子市場走得更遠。

魔方無論怎么旋轉，都能保持穩定不散，源于一個堅固的軸心。閨蜜機這一品類要在消費電子領域屹立不倒，也必須打造堅固的產品軸心。

技術軸心：作為陪伴用戶的“閨蜜”，交互能力是閨蜜機的核心優勢，而這取決于廠商的智能技術實力。比如百度AI閨蜜機，智能技術無疑是一個巨大的優勢，其中智能語音能力可以解決環境噪聲導致的聽不清問題，多模態AI還可以在用戶健身時及時幫忙糾正動作，帶去不一樣的體驗感和獲得感，拉開與競品的身位。

天貓精靈旗下哇哦閨蜜機智享版，則引入了阿里巴巴旗下的通義大模型，在語音喚醒和語義理解方面，比傳統智能硬件更聰明，對用戶的指令響應也更加及時、準確。

硬件軸心：除了技術之外，硬件配置和質量也是決定閨蜜機成敗的關鍵因素之一。比如天貓精靈“哇哦閨蜜機智享版”就配備了一塊100Hz高刷護眼流體屏，給閨蜜機的視聽體驗帶來了巨大的突破，在此之前閨蜜機屏幕普遍為60Hz，很少能做到“高刷”。這樣不僅可以讓用戶在使用過程中獲得更加流暢的視覺體驗，還能有效保護眼睛免受藍光傷害。

生態服務軸心：生態服務是閨蜜機市場競爭力的重要決定因素。用戶購買閨蜜機的一個主要動力是看劇、運動、游戲等娛樂，需要跟手機上常用的應用服務打通。此外，還希望閨蜜機能夠與其他智能設備協作，形成一個完整的智能家居生態系統，比如喚起掃地機器人、智能空調、燈光等，這就需要廠商在生態服務上下足功夫。

了解了品類背后的商業密碼，以及產品背后的軸心支撐，就能夠如同玩轉魔方一樣，玩轉閨蜜機。

審核編輯 黃宇