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螢石網絡:以用戶為中心,以 AI 重塑智能鎖行業格局

智哪兒 ? 2024-12-27 13:45 ? 次閱讀

12月26日,以“聚勢前行,智創未來”為主題的“中國五金制品協會制鎖分會第六屆第二次理事會暨全國制鎖行業第三十一次信息交流會”在金華浦江舉辦,螢石網絡受邀出席,與行業多方共同探討在數字化、智能化、物聯網等新興技術深度賦能下,智能門鎖行業的新趨勢、新挑戰與新機遇。

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本次活動由中國五金制品協會、中國日用五金技術開發中心主辦,浙江省掛鎖協會支持,奧維云網(AVC)大數據科技股份有限公司獨家承辦。來自中國智能門鎖行業的上游供應商、中游制造商、領軍品牌代表、渠道商、代理商、經銷商、行業權威專家、媒體等上下游多方資源齊聚一堂,共同推動智能鎖行業的繁榮發展。

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螢石以用戶為中心
構建全方位協同能力

活動現場,螢石網絡國內營銷中心副總經理姚依恒上臺發表《以用戶為中心,構建全方位協同能力》的主題演講,深刻闡述了螢石品牌的核心價值觀和市場定位,強調了以用戶為中心的理念在推動螢石業務發展時的重要性。

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截至2023年底,螢石云已接入超過2.54億臺設備,服務全球1.57億注冊用戶,月活躍用戶達到5400萬。這一龐大的用戶基數使得螢石能夠更加貼近市場,從消費者畫像深入用戶洞察,推動產品力和創新力的提升。根據調研顯示,螢石用戶心智中已經形成了螢石品牌“安全”、“可靠”、“智能”的獨特印象和價值,這不僅是品牌形象的體現,更是螢石在產品研發和市場營銷中始終堅持的核心驅動力。螢石將以此為基礎,堅持以用戶為中心,持續優化和關注用戶需求,以確保產品和服務與用戶的期望相契合。

在內卷的大環境下,螢石網絡破卷向新,始終堅持以技術研發為核心,自主掌握核心科技,快速響應用戶需求。2023年,螢石研發人員占總員工人數的31.94%,研發費用投入達到7.31億元,占總營業收入的15.10%持續的行業深耕、研發投入和技術創新,使得螢石在智能鎖行業取得了多項創新性突破多攝方案解決看護盲區痛點,AI算法商店升級看護能力,全棧自研推動行業革新,打響了“視頻鎖,選螢石”的口號,引領行業進入“多攝+人臉識別”時代。

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值得一提的是,2024年,螢石的產品生態體系由“1+4+N”升級為“2+5+N”,其中“2”代表螢石形成了AI與螢石云的雙驅動技術核心。作為智慧生活的守護者,螢石網絡提供以AI交互為主的智能生活解決方案。姚依恒在演講中強調,AI的引入標志著智能鎖行業迎來又一重大轉折點。基于AI技術螢石智能鎖支持兒童出門檢測、包裹檢測、訪客檢測等算法,進一步通過視覺技術為用戶解決細分場景痛點。未來,螢石將持續加深智能鎖與自研藍海大模型、AI交互技術的融合,致力于將其打造成家庭智能化的一部分,切實賦能用戶的智慧生活。

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在營銷方面,近兩年螢石智能鎖品牌指數和電商品牌搜索量增長超過十倍,展現了強大的市場吸引力。目前,螢石已搭建起數字化內容營銷體系,實現BGC品牌發布、PGC專業達人和UGC用戶互動的傳播矩陣。在渠道建設方面,螢石打造了線上和線下渠道協同的多元化、多層次的營銷和服務渠道,通過產、研、銷、服垂直一體化拉通,構筑螢石智能鎖業務可持續穩健發展的基石。服務方面,螢石智能鎖業務延續智能家居攝像機業務的模式,由官方提供全國直保,7*24H在線客服,1年只換不修,千萬平安保險等服務,為客用戶提供最大保障。

姚依恒在演講的最后總結道:“‘結硬寨,打呆仗’,在品牌、產品、營銷、渠道、服務等各領域做深做專,全方位協同好,我們就有機會成為榕樹?!?/p>

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三項權威大獎
實力鑄就螢石智能鎖品質

大會同期舉辦了由中國五金制品協會、中國日用五金技術開發中心主辦的2024年度智能門鎖行業評價活動,螢石網絡榮獲“中國智能鎖領軍品牌”、“中國鎖具行業消費者優選品牌”、螢石Al雙攝全自動人臉視頻鎖 DL50FVX獲選“中國智能鎖高端引領產品”。

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在智能門鎖賽道中,螢石網絡展現了追求極致用戶體驗的決心,以人臉視頻鎖為核心產品,集自研技術、算法、視頻模組、硬件軟件、云服務、生產線為一體,支持OTA升級,無需換鎖也可享受持續更新迭代,為用戶帶來更穩定、更安全、更長久的美好使用體驗。

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在此優勢下,在2024年的線上市場中,螢石網絡的智能門鎖產品吸引了大量消費者的關注與青睞。奧維云網(AVC)1-9月線上監測數據顯示,傳統電商市場中,螢石品牌的零售量、額規模同比增長均超過400%,展現了快速的成長勢頭。此外,螢石在多攝智能門鎖領域表現出色,傳統電商多攝智能門鎖2000元及以上的高端市場中,螢石品牌穩居第一,其零售量占比超過45%,零售額占比達到47%。Y3000FVS極光人臉視頻鎖進入傳統電商人臉識別智能門鎖產品零售額排行榜前五的位置。

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在此次大會上,還同步發布了由行業協會指導,奧維云網聯合渠道伙伴、種草平臺、供應鏈企業等多方力量以及螢石、德施曼、凱迪仕、鹿客四大品牌商共同編著的《2024中國智能門鎖行業白皮書》,從產業特征、市場規模、產品特點、渠道布局、用戶變化、品牌格局、發展趨勢等方面對市場前景和投資價值進行解讀。

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此次交流會為行業各方提供了一個良好的交流平臺,促進了智能鎖技術的創新與合作,助力整個行業的可持續發展。螢石網絡將繼續致力于推動智能鎖及相關技術及行業的進步,專注用戶需求、打造極致產品,服務用戶的美好生活。

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