隨著近年來晶科新場景業(yè)務(wù)規(guī)模的極速擴大,流程厚重、運營系統(tǒng)割裂等問題日益凸顯。秉承著建設(shè)「高效協(xié)同、敏捷創(chuàng)新團隊」的愿望,晶科新場景事業(yè)部數(shù)字化變革規(guī)劃項目在2024年立項執(zhí)行。
由新場景牽頭研發(fā)的DM系統(tǒng)自今年7月上線,不到半年,第10000筆訂單完成下單!
晶科新場景數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作取得了有目共睹的成果——中國區(qū)渠道分銷產(chǎn)供銷流程效率得到明顯改善!DM系統(tǒng)實現(xiàn)了渠道分銷的全流程數(shù)字化管理,從經(jīng)銷商自主下單、系統(tǒng)自動放單到訂單自動審核,幾乎所有操作都被納入數(shù)字化管理,徹底告別了原先繁瑣的人工操作和系統(tǒng)割裂。具體的改變體現(xiàn)在以下幾個方面:
運作效率質(zhì)變
流程提速:從經(jīng)銷商自主下單到系統(tǒng)自動放單,中間流程全部實現(xiàn)系統(tǒng)自動化。
人效增加:公平付款鎖定訂單,先到先得,人工分配矛盾大大減少。
訂單流程系統(tǒng)上線以來,平均審核時效從24年Q1的6天,穩(wěn)定下降至0.5天內(nèi)。
客戶粘性提升
經(jīng)銷商如今已經(jīng)將DM系統(tǒng)作為日常工作的一部分,通過系統(tǒng)查看最新價格、庫存、活動信息,提升了經(jīng)銷商的工作效率。近期市場調(diào)研結(jié)果顯示,經(jīng)銷商對系統(tǒng)的評價普遍較高,數(shù)字化改革得到了廣泛認(rèn)可。
靈活管理與高效的市場反饋
DM系統(tǒng)通過靈活的政策配置產(chǎn)品價格、創(chuàng)新市場活動,打破了經(jīng)銷商的信息差,實時傳遞市場動態(tài),使得價格和產(chǎn)品供應(yīng)的透明化管理更加精確高效。
一萬筆訂單的背后,是晶科新場景在數(shù)字化建設(shè)中的思考與創(chuàng)新。
通過搭建目標(biāo)金字塔,新場景明確了體系優(yōu)化方向——完成體系、模式和生態(tài)布局的高度統(tǒng)一,創(chuàng)造性提升部門生產(chǎn)力。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是簡單上線一個IT系統(tǒng),而是一場全面提升生產(chǎn)力的變革。
晶科新場景也無可避免得需要走過信息化、數(shù)字化和智能化之中的每一步。
如今,晶科在客戶采購系統(tǒng)與公司內(nèi)部系統(tǒng)直接聯(lián)通、交付履行情況在線可視等行業(yè)優(yōu)勢已經(jīng)確立。
新場景業(yè)務(wù)效率的躍升不僅推動了晶科中國市場的大幅優(yōu)化,也為其快速復(fù)制到澳大利亞、巴基斯坦、日本等國際市場提供了可行路徑。通過這一模式的全球推廣,晶科將為各地客戶帶來更加高效、透明和靈活的分銷體驗,進(jìn)一步鞏固其在全球市場的競爭優(yōu)勢。
未來,晶科新場景還計劃進(jìn)一步深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過創(chuàng)新管理模式“為To B 客戶帶來To C 體驗”。
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原文標(biāo)題:如何判定一個事業(yè)部“創(chuàng)新能力強”?
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