智能門鎖作為智能家居的重要入口,最近幾年一直是各類玩家爭先布局的領域,最具爭議的便是安全性與便捷性。毫無疑問,安全性是智能門鎖的必備核心職能,便捷性是智能門鎖非常重要的擴展職能。無論是在C端市場還是B端市場安全性都是首要的,但是對于B端市場來說,便捷性的賣點要大于安全性的賣點,C端市場則更在意安全。
不過,智能門鎖的安全性是否像市場宣傳的那樣呢?使用指紋識別、聲音識別、指靜脈識別等多種開鎖方式,再加上ZigBee、NB-IoT等物聯網通訊方式的加持,就一定能大大提高安全性嗎?
我看未必,就當前的市場環境來看,把安全性作為賣點并沒有產生很好的收益。而把便捷性作為首要宣傳點的B端市場則表現良好。但是可以肯定的是,未來C端市場將會更廣闊。
智能門鎖的興起
隨著電子信息行業的發展,以及國外智能門鎖的的影響,國內智能門鎖行業逐漸發展起來。從2001年我國第一把民用智能門鎖誕生開始,智能門鎖行業大致經歷了以下三個發展形式:
一、國外的應用為國內的發展奠定了基礎
90年代,美國、意大利、德國、韓國以及中國***等國家地區微電子技術和通信技術快速發展,為智能門鎖的產生奠定了基礎,密碼鎖開始走向實用階段。
本世紀初,歐美國家電子密碼鎖技術趨近成熟,電子密碼鎖廣泛應用于智能門禁系統中,最初使用最多的是保險箱、保險柜和金庫等場所,起初價格高、成本高,隨著技術的發展和成熟,逐步取代傳統機械鎖。
二、產品從單一到多樣化發展
隨著生物識別技術和藍牙技術的發展,智能門鎖的發展更進一步。基于生物識別技術開發的鎖具開始出現,指紋識別由于其生物特征的唯一性,得到了推廣,歐美和日韓國家開始出現指紋鎖,指紋鎖的出現是智能門鎖領域的第二個高峰,識別迅速、安全、便捷的指紋鎖是歐美國家的門鎖首選,技術的成熟也為指紋鎖提供了便利。
國內近年來,智能門鎖實現了超速發展,指紋鎖技術和國外差距越來越小。
產品從單一的指紋鎖發展到現在的密碼、卡、物聯網、生物識別等多種電子信息技術的綜合性產品門類,正在與智能家居等新興產業融合。
三、多玩家入局,品牌化運營成為主流。
市場的快速發展,使眾多創業者及跨行業巨頭都紛紛涌入這一行業,目前,全國的智能門鎖品牌已達上千個,并形成了四大主要陣營:
第一類是純粹的智能門鎖生產企業,這類企業的發展時間都比較短,如亞太天能、凱迪仕、羅普巴克、海貝斯等企業,這類企業歷史一般比較短,受益于行業發展,企業發展速度非常快,但投入巨大,很多企業沒有堅持到今天。
第二類企業是由傳統鎖具轉型為智能門鎖企業,這類企業普遍具有較長的發展歷史,除個別企業,如雅潔、巨力、佳衛等企業外基本上都是在2010年后開始的智能門鎖的研發與生產,如匯泰龍、名門、櫻花、忠恒等等,這部分企業都是基于對行業發展的判斷進入到智能門鎖的研發,近幾年才開始提升。
第三類企業是創新的互聯網品牌智能門鎖企業,其管理層往往有豐富的互聯網行業從業經驗,企業也會有互聯網巨頭的資本注入,如云丁、果加、云柚科技、掌門之星等等。這部分企業大部分都是初創型的企業,在云端、物聯網通訊等創新技術方面投入比較大,主要聚焦于酒店公寓等B端用戶。
第四類企業是跨界巨頭,這類企業歷史比較長,有著雄厚的資本和技術能力,產品線眾多,智能門鎖往往是其眾多產品下的一個小類別。如美的、三星、松下、海爾、創維等等。
正如我們開頭所說,安全一直是智能門鎖的核心中的核心,智能門鎖的產業發展始終是與“防盜”做斗爭的,并兼具便捷性。但是,技術的進步往往伴隨著新的安全風險!
防君子,不防小人
關于智能門鎖與傳統機械鎖的區別,主要區別在于智能門鎖具備普通機械鎖不具備的智能模塊上,包括:指紋識別模塊、藍牙等通訊模塊等。
但是,目前大部分智能門鎖仍然配有機械鎖芯,一方面防止火災等突發事故導致智能門鎖主控面板融合失靈的情況發生,另一方面存一個“備用鑰匙”防止“意外情況”出現。
這些通訊模塊和機械鎖芯等硬件是比較容易出現安全隱患的地方。
硬件安全性
目前智能門鎖主要以傳統執手型為主,推拉型智能鎖由于不能帶動天地鉤,不符合中國國情及相關安全需求。雖然國內消費者喜歡推拉型款式,但大品牌廠家都未出推拉型智能鎖。
部分智能門鎖產品應急鎖芯的防盜性能差,部分鎖具設計防技術開啟性能差,部分產品用料差致使防破壞開啟性能差。
指紋模塊:由于指紋存在著一定程度上的可復制性,因此在安全性能上存在著一定的瑕疵,特別是不同的皮膚情況,濕度情況,指紋識別的認證效果也存在著很大的不同。
拒真率、認假率方面在保證安全上仍然有著提升的空間;目前開始流行的人臉識別認證,由于其算法、功耗、場景應用等方面的原因,也無法做到100%的識別準確率,提升的空間較大;在認證的速率方面,指紋識別、靜脈識別由于在技術上的成熟,速率較快。
功耗:功耗問題是困擾生物識別技術應用在智能門鎖嵌入式領域的主要問題,尤其是人臉和虹膜技術在數量有限的干電池設備上遇到的瓶頸。而低功耗的NB-IoT芯片以及加密芯片目前暫未進入大規模應用。
目前常用的電池有5號堿性電池、鋰電池,待機時間1年左右,甚至更短,所以續航痛點是亟待解決的瓶頸問題。無線供電技術、超級電池、能量轉化等新技術落地,或將解放電池電量的約束,為智能鎖的新功能擴展,如實時視頻等帶來更多發展機遇。
當前大部分智能門鎖在電池電量即將用盡的時候,會自動提醒用戶更換電池。不過據實測,部分智能門鎖提示的并不準確,還會出現未能及時更換電池,進不了家的情況。
云端安全性
WiFi、ZigBee協議內網非常安全,但與外網通信安全尚不完善,具有受到黑客攻擊的風險。云端、虛擬機是由云服務商提供的,但針對應用的防御攻擊服務較少構建。
目前智能門鎖從芯片到程序設計,再到網絡傳輸,大多數品牌都進行了嚴格的加密技術,但許多智能門鎖系統密鑰、敏感信息只采用軟件加密算法,只有少數廠商在智能鎖中配置硬加密芯片。
部分廠家將智能鎖中所存儲的密鑰、指紋特征值、其他敏感信息等均保存在軟件固件中,一旦被黑客攻擊,用戶不僅失去對自己門鎖的控制權,還會泄露自身的身份信息,這是對用戶的財產和人身安全的雙重風險。
老舊小區,安裝智能門鎖需謹慎
在物業管理不完善的老小區內,安裝智能門鎖可能會更能引起盜賊的注意。
當無心的盜賊發現你家的門鎖“與眾不同”時,也許就變得有心了。好奇心會讓他更想嘗試破解密碼,而且潛意識中會認為你家還有值錢貨,甚至會采取暴力手段進行盜取行為。
連一個普通業主都禁不住對智能門鎖的好奇,就更不要說帶目的而來的小偷了。總之,所住小區的物業并不完善,而智能門鎖也沒有普及的時候,安裝智能門鎖需謹慎。
當前,便捷性賣點市場需求更大
B端市場發力,還是便捷性占據主流。智能門鎖具有的統一云端管理、遠程控制等便捷性能,滿足了出租公寓、酒店、學校、寫字樓、金融機構、辦公租賃市場、政府相關部門等B端用戶在管理、安全、便利性、可控性等方面的高需求。
且B端用量大、價格敏感度低、用戶體驗感好,售后安裝維修服務的集中性更高,使得智能門鎖率先在B端爆發,短期內仍是大規模出貨的主力,這也是許多新型互聯網智能門鎖企業如云丁、云柚等所瞄準的市場。有業內人士預計,目前國內出租房有7500萬套左右,再加上數量巨大的酒店市場,這些B端對于門鎖智能化有強烈需求。
然而,由于C端對價格較敏感,加上對智能門鎖網絡安全、產品質量的疑慮并沒有消除,使得個人住戶對智能門鎖的購買欲望并不強烈,市場占有率很低。
但是,未來智能門鎖最大的市場仍然是在海量的、分散的C端。從長遠來看,隨著樓市再度升溫、95后婚育潮即將到來,新房裝修安裝智能鎖消費習慣逐漸普及。目前國內的4億家庭中,95%都存在從機械鎖改裝為智能鎖的需求,這是一塊巨大的藍海市場。
總之,當前看來C端對于智能門鎖安全性的疑慮,并非是沒有道理的。但是,隨著產業進步,消費升級,人們對智能門鎖的安全性疑慮自然會消除。屆時,便捷性與安全性兼顧的智能門鎖會大量取代傳統的機械鎖,就像移動支付取代現金支付一樣!
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