公開數據顯示,2017年中國廣電的固網寬帶用戶達到了3498.5萬戶,同比提升幅度超過33%。工信部官網顯示,2016年中國廣電才獲得了全國性的固網寬帶牌照。截至2017年年底,我國電信寬帶用戶達到3.49億戶,規模優勢持續擴大。而作為寬帶接入市場的后進入者,廣電電視寬帶用戶發展迅猛。現在經過兩年的耕耘發展,廣電系已經占據家寬8%的行業份額,接近中國聯通家寬規模的二分之一。
中國移動2013年年底拿到全業務牌照,開展家寬業務運營。截至2018年1月底,家寬用戶數達到1.17億戶,已經實現了三分天下有其一的目標。五年來,中國移動的家寬發展能力和速度驚人。而且直到現在,月均新增用戶在300萬左右。在已經超越并拉大與中國聯通的規模差距后,有專家分析,今年10月份中國移動家寬規模有望超過中國電信,位居行業第一,成為無線和有線的雙料冠軍。中國移動家寬發展的耐力和持久力令人敬佩。
一、廣電家寬起步迅猛,后勁不足
相比傳統的電信運營商,中國廣電具有最后一公里的接入優勢。如果考慮到已經入戶的網絡資源可以直接轉化成家寬用戶,那么廣電的電視家寬轉化率經過前期的高速增長之后,未來也面臨市場發展空間趨于受限的困境。公開數據顯示,2017年我國有線電視用戶規模持續下滑。全年同比減少7817萬戶,總量下滑至2.45億戶;有線數字電視繳費用戶全年流失930萬戶,總量降至1.53億戶。現在中國廣電家寬用戶占比達到有線電視繳費用戶數的30%,或者說有線電視的家寬轉化率達到了30%。而且在三大運營的電視用戶不斷擴大,持續擠壓有線電視的空間。
所以,未來中國廣電進一步提升電視寬帶轉化率的空間越來受限,并且壓力會越來越大。另外,中國廣電還面臨自身主營業務被三大運營商侵蝕的困境。2017年近千萬規模的用戶流失,已經為中國廣電敲響了警鐘。中國移動現在瘋狂地收納用戶,未來低價優勢不再,也面臨流失的風險和保有的巨大壓力。
二、發展障礙較多,亟需內外整合
從整體競爭力上講廣電系統還存在諸多發展障礙。在網絡技術上,廣電系的電視家寬網絡以銅芯為主,與現在家寬市場中的主流光纖網絡存在較大的網速差異,用戶使用感知較差。未來中國廣電要進一步擴大市場份額,必須要加大“銅改光”規模,加快“銅改光”速度。在內部管理上,廣電系統條塊分割、各自為政,難以形成全程全網服務能力,不能一個出口發聲,無法形成一個拳頭對外。在營收和資金上,三大運營商的累計電視用戶達到1.7億戶,已經超過了31個省的1.5億的實際有線電視用戶,在持續提速降費下,廣電系營收和盈利能力被進一步壓縮。
中國廣電解決上述問題,不可能是一朝一夕就實現的。市場發展不等人,等廣電解決了自己的問題,市場競爭已經是另一幅天地。另外在骨干傳輸網和國際出口等方面,中國廣電也面臨資源緊缺和建設資金不足的問題。無法投入巨量資金不能靠金錢換時間,那么廣電只能艱難地靠時間換金錢。
三、低價優勢獲客,盈利能力較弱
中國廣電兩年來的家寬用戶快速增長也得益于其低價策略。只是這種低價能夠維持多久還是未知數。在國家強力推行的提速降費下,電信寬帶的用戶ARPU已經下降至每戶不足44元/月的水平,加之優質互聯網出口成本居高不下,導致有線電視寬帶接入業務對整體的利潤貢獻不足,部分地區甚至出現用戶增長而利潤不增的現象,增量不增收。
相對于中國聯通和中國電信動輒780元/年的寬帶費用,中國移動38元套餐即可免費使用家庭寬帶。靠著這種讓人無法拒絕的誘惑,中國移動成功超越中國聯通,并即將超越中國電信。中國移動獲得了用戶,但是在家寬業務上并沒有獲得收益。而聯通和電信雖然用戶發展慢,但是收益要高于移動。有人可能會說,沒有了用戶,早晚會沒有收益。作者也贊同這樣的認識,只是靠負收益得來的用戶,早晚會成為包袱,而且用戶越多,包袱越大。
四、“內容”接口,互補潛力大
中國聯通和電信已經拿到了IPTV牌照,可以直播電視直播信號,但是中國移動卻遲遲未能獲取相關牌照。中國廣電的優勢在“內容”牌照。就像有專家分析的那樣,用戶安裝寬帶、升級寬帶的主要理由就是看視頻,而傳送視頻正是有線電視的主業。現在電視主業市場持續受運營商的蠶食,中國廣電奮起反擊的壓力山大,而且能力有限。分析其主要的問題,大概有內部割據無法形成合力,營收資金有限無法打造拳頭產品等。
中國移動沒有IPTV牌照,只能通過OTT發展電視用戶。而且更大的問題是沒有“內容”支撐。中國移動曾經錯失了培育“內容”的時機,現在的無線業務急需“內容”突破口,而且在BATJ已經全面把持消費級應用的前提下,中國移動的“內容”突破將異常漫長且困難,無線的業務的“管道”壓力將越來越大。現在家寬也面臨同樣的“內容”缺失和“管道”壓力。而且缺少了“內容”的籬笆,一旦家寬低價優勢消失,用戶隨時可以用腳投票,投奔其他運營商。聯通和電信沒有跟進中國移動的家寬免費,或者說沒有主動進行價格應對,一方面是因為家寬是其核心收入區,限于無線業務的規模和份額,還要靠家寬進行補貼;另外一方面也是在等待中國移動無法持續免費時,反戈一擊。
五、移動廣電攜手的可能性
作為家寬市場獲客發展最快的兩家公司,移動和廣電都有自己的優勢和劣勢。短期內運營商重組無望的情況下,移動超越電信躍居家寬行業第一沒有問題,但是能否提升收益并站穩腳跟,這個還要打個問號。廣電也有整合內部割據,抑制主業下滑,尋求資金支持擴大規模提升家庭業務效益的訴求。面對聯通和電信,特別是混改后風頭正盛的聯通,中國移動有獨木難支的隱憂,當然與廣電合作也有未來養虎為患的風險。另外,相對來說資源充足的聯通和電信,寧愿自己獨立發展也不會選擇支持弱小且是真正家庭業務對手的廣電。
強強聯合當然更好,只是移動和廣電都面臨合作伙伴緊缺的現狀。所以,要么繼續各自單打獨斗,要么聯手鞏固陣地。如果繼續單獨作戰,各自都有底氣不足。如果合作,具有多種可選擇的模式。集團層面可以搞大的全面或者部分合作,而且作為獨立法人的各省級公司之間也可以對接。
在家寬方面,中國移動和中國廣電有“1+1>2”的互補優勢和發展潛力。現在在商機閃現的時候,大家有必要坐下來談一談詳細分析競爭格局與合作前景。
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原文標題:移動廣電攜手,家寬未來可期
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