L 是 ThinkPad 主打大客戶的產品線，在推出全新的產品線之后，聯想希望用它贏得 10% 商用大客戶市場份額。

提到 ThinkPad，大家可能首先想到的是 T、X、X1、P 等傳統“Classic”系列，不過其實在商務大客戶市場，ThinkPad 還有一個競爭力很強、產品線豐富的 L 系列。

近期，聯想發布了新一代的 ThinkPad L 系列機型。在發布會現場，除了體驗產品，我們還采訪到了聯想集團中國區商用數字化營銷中心總經理王立平和聯想集團中國區商用整合營銷經理付和柳兩位高管，了解了更多 ThinkPad L 系列產品背后的東西。

ThinkPad 家族中最全的產品線

雖然相比有十幾年歷史的 T、X 系列，ThinkPad L 系列的名氣可能沒有那么大，不過在 ThinkPad 整個產品家族中，ThinkPad L 系列卻是產品尺寸最全的一個。

作為聯想專為商用用戶打造的 ThinkPad 經典產品系列，該系列擁有 ThinkPad L380、ThinkPad L380 Yoga、ThinkPad L480、ThinkPad L580 四款新品，11 種配置選擇，覆蓋 13 吋、14 吋、15 吋三個產品尺寸，并推出了 Yoga 全新產品形態。四款新品售價在 5899 元到 9999 元之間，成為了 ThinkPad 家族產品線最全、最長的分支，同時也是覆蓋應用場景最廣泛的一個系列。

?其中 ThinkPad L380 是其中最輕便的一款，它的屏幕為 13 英寸，輕至 1.46 公斤，厚度也只有 18.8 毫米，電池容量 45WHr，官方續航數據為 12 小時；

?ThinkPad L380 Yoga 是 ThinkPad L380 的屏幕可翻轉版本，主要硬件規格和 L380 一致，不過屏幕可以進行 360 度翻轉，從而可以實現站立模式、平板模式、帳篷模式等工作方式；

?ThinkPad L480 的屏幕尺寸增加到了 14 英寸，最高能支持 32GB DDR4 運行內存，并且可以選擇固態+機械雙硬盤，標配 AMD Radeon R5 M530 2G GDDR5 獨立顯卡；

?ThinkPad L580 的尺寸為 15 英寸的全高清分辨率 IPS 屏幕，硬件配置和 L480 類似，同樣標配 AMD Radeon R5 M530 2G GDDR5 獨立顯卡。

聯想集團中國區商用數字化營銷中心總經理王立平

對于一個針對大客戶市場的產品系列，提供豐富的尺寸是一件很重要、也很基礎的要求。“ThinkPad L 系列是我們 ThinkPad 家族尺寸選擇最多的系列，而且是在最主流的區段，滿足了不同場景的需求。”聯想集團中國區商用數字化營銷中心總經理王立平表示。

定位主流市場的取舍

在 ThinkPad 的商務產品線中，經典的 T 和 X 定位是高端商務，而 ThinkPad L 系列針對的是主流市場，產品的單價整體相比 T、X 要低一些。

更低的價格，意味著 ThinkPad L 系列為了控制成本，無法做到 T、X 系列那樣高端，不過兼容 CS18 拓展塢、翼風扇設計、APS 硬盤保護技術、防滾架技術等規格意味著 ThinkPad L 系列依然有能力為商務用戶提供完整的使用體驗。

事實上，相比去年的 ThinkPad L 系列產品線，今年的 ThinkPad L 系列和同時期 T 系列的差距已經小了不少，聯想正在為這條“年輕”的產品線悄悄賦予了更多的競爭力。

另外，在核心的品質上，ThinkPad L 系列依然延續了 ThinkPad 的傳統，在產品的介紹頁面上，依然可以找到“通過嚴苛的軍標測試”這樣熟悉的字樣。

聯想集團中國區商用整合營銷經理付和柳

“個體的需求和群體的需求間達到一個很好的平衡點的時候，這就是商用大客戶的業務。這個平衡點，又要滿足預算，又要滿足穩定高效的使用，包括我們有便攜和大屏，平衡點是什么？我們就找到了 ThinkPad L。”聯想集團中國區商用整合營銷經理付和柳這樣說道。

從常規客制化到深度客制化

對于大客戶也來說，有了尺寸豐富、配置多樣的型號只能算是上了“臺面”，要想在真正去抓住這一部分用戶，滿足這些大客戶的需求，要做的定制化還遠不止于此。

用聯想集團中國區商用整合營銷經理付和柳的話說就是，對于 To C 的業務，PC 廠商需要準備好“三菜一湯”，菜和湯做地夠好，消費者就回來買單，而大客戶業務的模式是“以銷定產”，需要根據客戶的需求對“菜和湯”精確地定制，這就是客制化。

客制化的意思是企業根據客戶的需求來定制產品和服務，和標準化對立，在具體細節上，聯想把為大客戶的客制化分成了兩類。

第一類是常規客制化。

這里指的就是普通消費者熟悉的那些軟硬件規格，包括 CPU、顯卡、硬盤、操作系統的選擇，以及要不要增加指紋識別、紅外攝像頭等附加功能。

第二類是深度客制化。

這里面包含了很多“非常規”的定制，比如由于 ThinkPad 的品牌美譽度很高，很多企業為了提高自己的品牌形象，會要求在筆記本電腦上已有的 ThinkPad 標志之外，額外加上自己的品牌 logo。再比如，很多企業的 IT 會把鏡像統一交給廠家來做，從而降低 IT 部署的成本，這些都是 ThinkPad L 系列可以為客戶提供的客制化服務。

開拓數字化營銷模式

和 T、X 系列不同，ThinkPad L 系列全部是通過大客戶的通路進行銷售，其中包括了傳統的代理商體系和聯想自身傳統的銷售體系。

不過在我們的采訪中，聯想集團中國區商用數字化營銷中心總經理王立平透露，聯想未來也會在線上做一些探索，“很多的客戶也是希望在線上進行采購，我們為大客戶搭建了 E 采平臺，希望以數字化手段跟客戶建立更加高效的消費模式。”

根據 IDC 的數據，2017 年第四季度，在中國商用 PC 市場，聯想拿下了 60.9% 的市場份額，其中臺式機市場份額 54.8%，筆記本市場份額 65.5%，工作站市場份額 35.1%。

在這樣強勢的表現下，聯想也為 ThinkPad L 系列定了個“小目標”：贏得 10% 中國商用大客戶市場份額。在實現這個目標的過程中，線下渠道將依然是絕對的主力，而數字化營銷上的嘗試則有望成為新的變量。