據Business Insider報道,知情人士稱,近期,亞馬遜零售團隊決定將不再銷售Nest最新推出的所有產品。其中涉及到的產品包括Nest的最新恒溫器和Nest Secure家庭安全系統等等。
作為反擊,Nest決定將不再在亞馬遜上銷售任何產品。這意味著亞馬遜上銷售的Nest產品,一旦售罄,將不會再銷售任何Next產品。
▲Nest Learning Thermostat是智能家居制造商的旗艦產品
亞馬遜此舉目的何在?
知情人士透露,亞馬遜該決策來源于其高層,而不是因為Nest的產品問題。盡管亞馬遜并沒有透露是由哪位高層做出此次決策,但Nest的工作人員認為該決策是由亞馬遜首席執行官貝索斯決定的。
▲亞馬遜首席執行官Jeff Bezos
據悉,亞馬遜之所以不在銷售Nest產品,是因為其正在構建一個新的計算平臺(a new computing platform)。未來,該平臺或將與谷歌在該領域進行持續競爭。
此前,亞馬遜已經錯過對智能手機的投資,其Fire平板電腦所取得的成功也非常有限。現在,亞馬遜正在對Alexa投入巨資,力圖將其打造成一個新的計算平臺。Alexa既是亞馬遜的智能助理,也是連接和控制智能家居設備的平臺,如智能燈、門鎖以及智能音箱等。近期,亞馬遜對其競爭對手越來越具有攻擊性,尤其是Nest的擁有者谷歌。谷歌是亞馬遜在智能家居市場中最大的競爭對手,其擁有自己的智能助理Google Assistant。
在收到亞馬遜此決策通知之前,Nest就已經從谷歌處獲悉該消息。一位熟悉Nest策略的人表示,Nest決定從亞馬遜上撤除其現有的一系列舊產品,之所以這么做,Nest的想法則是要么在亞馬遜上銷售其完整的系列產品,要么就不銷售任何產品。
▲Nest首席執行官Marwan Fawaz
此外,亞馬遜有一個旨在使第三方零售商可以通過亞馬遜銷售其產品的市場計劃。用戶或許可以通過該計劃再次在亞馬遜上看到Nest的產品。但目前尚不知道亞馬遜是否會限制Nest通過該渠道銷售商品。
Nest發言人和亞馬遜發言人均未對此發表評論。
亞馬遜似乎并未阻止除谷歌之外的其他智能家居零售商在其平臺上銷售商品,如可以在亞馬遜上找到Lighthouse,它是由同名創企研發的智能電燈。在8月份,用戶也可以在亞馬遜上找到一家以智能門鎖而聞名的互聯網家庭公司所研發的產品,以及其他幾家智能家居制造商的產品。
亞馬遜和谷歌的戰爭
亞馬遜的Alexa和Echo設備在假日銷售期間是成功的,這也增加了其在智能家居方面的野心。上個月亞馬遜收購Ring之后,它能夠將產品與Alexa更好的整合到一起,這也增加了其在智能家居方面與谷歌競爭的能力。
據悉,在2014年,谷歌以32億美元的價格收購Nest,在谷歌重組為Alphabet集團之后,Nest單獨成立為Alphabet旗下的子公司。在今年二月份,Nest重新被吸納進谷歌,成為谷歌智能家居產品部門的一部分,致力于研究智能攝像機、恒溫器、煙霧探測器和安全系統等。
▲Nest Secure家庭安全系統
現在,Nest與Google的其他硬件產品處于同一硬件部門,這就建立了一個精簡組織,以便于Google可以更好地與亞馬遜競爭。
由于Alexa及其Echo設備系列,亞馬遜在語音控制計算領域已經處于領先地位。但其競爭對手谷歌正在迅速趕上。亞馬遜Alexa的對手Google Asssistant和Echo的對手Google Home都在迅速的受到市場的關注。
到2017年底,亞馬遜在智能音箱領域占有三分之二的市場份額。但這一數字并沒有反應出其在整個假日銷售季的市場份額所占比率,因為谷歌可能在假日銷售季所獲得的市場份額更高。
亞馬遜和谷歌之間的賭注是非常巨大的,因為他們都在構建一個全新的語音操作系統。該系統能夠控制用戶生活中的所有事情,如從燈光到車庫門再到流媒體音樂和視頻等。隨著亞馬遜持續構建基于Alexa的人工智能設備,收購Ring將使其在硬件方面得到很大的提升。而Ring已經成為Nest最大的競爭對手之一,現在,它擁有亞馬遜無限的資金支持以便于其與Nest進行競爭。
不過,亞馬遜與谷歌之間的競爭不僅僅局限在智能家居領域。
除了不銷售Nest產品外,亞馬遜還不銷售Google Home、Pixel智能手機等其他谷歌硬件。在一次看似報復性的行動中,谷歌拒絕在亞馬遜的Fire TV和Echo Show上運行YouTube。對此,谷歌方面則表示,之所以這樣做是因為亞馬遜產品違反了YouTube的服務條款。現在,亞馬遜即將開售谷歌的Chromecast流媒體設備,這可能有助于緩解兩家公司之間的緊張局勢,并有助于亞馬遜說服谷歌將YouTube應用在Fire TV和Echo Show設備上。
據CNBC報道,除了硬件和應用程序之外,亞馬遜還在加強其數字廣告業務,這就對谷歌的核心業務造成了直接的威脅。此外,亞馬遜和谷歌還通過其各自的亞馬遜網絡服務和谷歌云部門為公司提供云計算服務。
亞馬遜與谷歌之間的競爭,在由少數巨頭所主宰的行業中并不是獨一無二的。如亞馬遜與蘋果之間的關系,在蘋果向所有第三方開發商開放Apple TV之后,兩家公司之間大約花了兩年的時間才解決這其中的問題。去年,亞馬遜開始再次銷售Apple TV,后來又將其視頻流應用程序添加到Apple TV 的App Store中。
盡管亞馬遜決定不再銷售Nest產品,但根據美國反壟斷法,亞馬遜并沒有違反法律。克里夫蘭州立大學法學教授Chris Sagers表示,由于亞馬遜在互聯網家庭中并沒有壟斷地位,因此并沒有違反相關法律。而且,即使擁有壟斷地位,壟斷者也有權利自由選擇與誰交易。
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原文標題:亞馬遜與谷歌戰爭再升級 將不再銷售Nest系列產品
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