無論在微信還是知乎,后臺收到最多的問題通常是:該如何學習SAP?
之前我的回復總是很具體。如果有人讓我推薦一本FICO的入門書,我會說讓他去讀《SAP財務管理大全》,如果有人問我特定的技術問題,我可能會指引他到某個SAP Note。
本來我覺得這么做沒問題,但是最近碰到的兩件事,卻讓我覺得有必要梳理一下,我心里認為正確的SAP學習路徑。
請原諒我用了「梳理」這個詞,真是顧問病犯了。
自負的顧問
第一件事,是最近在項目上碰到一位自負的顧問。ta負責的工作跟我有交集,所以很自然地我們會一起討論一些解決方案。說到某個問題的時候,我們有了如下對話:
ta:以前我們都是用A方案的。
我:SAP有標準解決方案B和C,你說的A雖然能用,但是其實并不太推薦。
ta:以前我們都是用A方案的。
我:A方案有明顯的缺點:操作繁瑣。
ta:以前我們都是用A方案的。
我:B,C方案有明顯的優點:形成的憑證流能夠追溯,而不像A方案會割裂憑證流。
ta:以前我們都是用A方案的。
……
真的無語了。
王小波說:「一輩子很長,要跟有趣的人在一起。」
跟這么有趣的同事在一起,我忽然感覺這個項目比一輩子還長。
一張登山圖
生活就是一出不按劇本走的戲。
前段時間小長假,興沖沖地去看Matterhorn雪山,還打算挑戰自己,住在氧氣稀薄的山頂。不過人算不如天算,暴風雪擊碎了我的美夢,沒有任何交通工具能登頂,當晚只能留宿山下小鎮。
百無聊賴,意興闌珊,只能窩在酒店,看著從游客中心順手拿來的地圖,希望能找到其他活動可以進行。
正是這份地圖,讓我突然發現,原來要看Matterhorn雪山,并不只有我原先計劃的一個方式。坐另一條纜車,上隔壁的山頂,可能有更棒的視角。
而這份地圖,把原來我腦中單一的一條線,擴展成了一個網。還不僅僅是這樣,我甚至覺得這地圖上這花花綠綠的路線,這各式各樣的交通工具,就是要吸引著我這樣生性好奇的旅行者把它們嘗試個遍。
一條路已經關閉,不代表沒有其他的可能性。
這就是給我觸動的第二件事。
SAP學習地圖
這兩件事,其實都指向同一個道理:你知道的,不是世界的全部。
SAP,也是一個相當復雜的世界。
當第一次接觸SAP的時候,你肯定會一頭霧水,就像誤入亞馬遜原始森林,即便最終跌跌撞撞,找到一條路走了出來,也不代表你真的了解整片森林。
不過,如果有張地圖就會好多了。
下面就來說說我對該如何學習SAP的理解。
入門:從PA教材開始
多年后回想,如果SAP是一條修真之路,那學習PA的那段時間就是我的筑基期。
別幻想著如果自己能被丟入一個項目,就一定會快速成長為SAP大神。在完全沒有知識儲備的情況下進入項目,會覺得身邊都是新名詞、新概念,當一個人被大量不熟悉的事物包圍時,并不會覺得興奮,只會感覺恐懼。
并且項目中獲得的信息都是碎片化的,就像我之前提過的那位顧問同仁,ta可能就是在之前的項目中接觸過某個解決方案,就將其視為唯一真理,卻不曾想過,那可能只是SAP這幅大畫的一個碎片而已。
因此我強烈推薦學習SAP從PA教材開始,原因有三:
1)概括度高:PA教材就相當于亞馬遜原始森林的導覽圖,你不會從中獲得所有細節,但是讀完它,會對山川河流的分布走勢了然于胸。PA教材覆蓋了一個模塊大多數的核心概念,并且有配套的例子和練習。學完PA,基本就知道了對應模塊有什么功能,功能的基本業務原理是什么。
2)知識網絡化:就拿常見的離散型、流程型、重復型三種制造模式為例,不同的業務模式對應何種SAP工具和方案,在PA中都有很易懂的解釋,并且由于三種模式都會涉及,不同方案之間的比較和優劣,也能有個全面的了解。它不像SAP Help專注于細節,也不像在一個項目中,只能接觸到一種模式。它把知識連通,讓你在大腦中能形成結構化的概念。
3)英文:PA教材基本是全英文的,這一點其實很重要,做過外企項目的都懂。
實踐:項目里見真章
如果說學PA教材是出發前先讀地圖,那么做項目就是邁出腳步真正探索SAP這座森林。
大家做過的項目不同,所以也就形成了每個人獨一無二的路徑。
有了PA教材做基礎,項目里一般的問題,至少不會覺得很懵了。你要做的,就是把浮土夯實,把那些原本存在于紙面上的概念具像化。親手去實踐一下SAP提供的十八般兵器,降伏幾只敢跳出來搞怪的小妖。
關于項目,我也有「三要三不要」。
三要
1)要理解業務。時刻記得SAP只是工具,永遠是為業務服務的。因此前提是充分理解客戶業務,溝通時盡量用業務語言,很重要。
2)要用標準功能。我見過很多顧問放著SAP提供的標準功能不用,自己開發或「原創」一套解決方案的。那之后的遺留問題和后續維護難度,真是誰用誰知道。
3)要關注細節。只看PA是不能真正學會SAP的,因為單純的學習不能給你「微觀感知力」,說白了,就是細節操作的能力。PA是不會講每個字段的,但最終系統能否流暢使用,就體現在是否考慮到了細節的要求。
三不要
1)不要重復做同樣類型的項目。假設服務一個客戶5年,對于顧問來說,也許深度有了,但寬度肯定有所欠缺。因為一個客戶通常不會覆蓋所有業務,用到全部功能,因此我建議各種項目都要參與,各種行業,國企外企民企,Green field,Brown field,Roll-out。這個世界如此豐富,你怎么忍心不去一一探索?
2)不要假設自己正確。顧問也是人,也會犯錯,很多時候顧問給出的解決方案可能不是最優的。保持客觀的心態很重要,別因為一個方案是自己提出的,哪怕不完美也要堅持使用。路走歪了,退回來便是,沒什么大不了的。
3)不要停止學習。這里我就要提到另外兩大神器SAP Help和SAP Notes了,它們真是顧問的好伙伴。它們也是地圖,但不再是導覽圖,而是高精度分析圖。你想把某個具體問題的溝溝坎坎全部趟平,就得靠它們了。做項目也是學習,學業務,也學SAP的深層知識。做了十幾年了,我依然覺得很多東西可以深挖。原始森林里的每棵樹,每株草,都是一個小系統,SAP一樣是這么專深。
關于SAP Help,再多說兩句。對于初學者,不建議把SAP Help作為最開始的學習教材。首先是內容太多,細節太多,如果從頭到尾往下讀,基本越讀越絕望,很少有人能堅持。其次是SAP Help中更偏重具體技術和功能,對業務場景的描述比較少。因此SAP Help比較適合當作顧問手邊的工具書,需要了拿來查一查。
最后
十年前想學SAP,貌似只有PA教材和SAP Help可用,但近些年SAP提供了很多其他學習手段,可以結合使用。
Learning Hub:在線式的學習工具。優點是全面,基本包括了SAP所有產品的各種版本。缺點則是要收費。
Open SAP:SAP自己搞的MOOC學習平臺,內容方面偏向于SAP近些年的新技術,對于傳統ERP五大模塊等涉及較少。優點是免費,缺點是很多視頻可能要科學上網才能觀看。
其他第三方的培訓:數量很多,質量參差不齊,我就不瞎說了。
最后,希望你跟我一起,睜大眼睛,歡脫地探索這個神奇的SAP世界吧。
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原文標題:給你一張SAP學習地圖
文章出處:【微信號:sapdaily,微信公眾號:SAP天天事】歡迎添加關注!文章轉載請注明出處。
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