小程序開發者在產品開發完成并上線后常常會遇到這樣的煩惱,如何在盡可能短的時間內推廣到更多用戶。要知道僅僅憑借微信頂端的小程序推薦入口、朋友圈等社交媒體的分享其實并不能滿足大部分企業的推廣需求。
而對于很多 C 端用戶來說,對小程序的認知仍停留在“跳一跳”的水平上,很多好玩、新奇的小程序產品仍藏匿于茫茫的應用海洋中。“用完即走”的小程序,與用戶之間似乎仍欠缺一架用來溝通的橋梁。
球小棧是一個小程序社群分發平臺,業務模式上有點類似于小程序版的“應用寶”,產品形態是微信訂閱號加服務號(小程序版本的產品沒有通過微信官方的審核)。從具體產品端來說,總共分為3大模塊,“精選”、“分類”與“搜索”。
用戶進入“球小棧”后,首先映入眼簾的是“精選”頁面。這一頁面主要根據使用場景、產品功能將各個小程序分門別類,比如將小程序劃分為“電商”、“工具”“有趣”等板塊。背后的產品邏輯是“物以類聚、人以群分”。
舉個例子,你是每天苦苦追尋熱點的自媒體人,那一定會對“好奇心日報”、“鳳凰 News”這些新聞類媒體感興趣;若是學生黨或者無聊的上班族,為了打法時間一定會尋找一些好玩、新奇有趣的應用,那么“趣味體驗”里的小程序或許會滿足你的需求。想買便宜的商品?去“電商”板塊里去看看吧。
如果這些板塊里都沒有你想要的產品,那么去“分類”界面看看吧,那里涵蓋了幾乎所有行業的小程序產品。如果實在不行只能使用“搜索”功能了。
以人為核心的小程序社群分發平臺
創始人許夢雪在采訪中表示,球小棧不是 App Store。因為那是手機自帶的“工具”而非專門針對用戶痛點所設計的產品,所以才在采訪中多次表示,“自己更像豌豆莢或者應用寶”。
這里所講的“以人為核心”,主要是通過運營手段來提高用戶粘性。因為說實話,技術其實并不是一個特別難以攻克的點,重點是要理解用戶需求并設計出產品。
運營人員每周會在精選頁中上線兩個專題。每到大型節日還會定向性的做一些專題,比如520時為用戶呈現一些與戀愛有關的小程序產品專題。
為了進一步調動用戶積極性,球小棧未來還會舉行一些有趣的運營互動,例如“我要上首頁”。公司不會出售 Banner 位置的廣告位,而是用戶推薦制度,哪個商家的小程序獲贊數量越多就越有可能上到該位置。
球小棧還會不定期的在微信訂閱號中發布相關文章,比如小程序是什么、小程序開發攻略、騰訊為什么不做小程序分發平臺等文章來增加用戶粘性。
與酷客多間的深度合作
國內也有公司在打小程序分發平臺的主意,最為知名的應該是“知曉程序”。與之相比,球小棧最大的優勢在于和酷客多間的深度合作。酷客多目前為10萬個商家開發了相應的小程序產品,所有這些產品都會在球小棧平臺上線。
此外酷客多的4000多名代理商也會來幫助推廣產品,而酷客多所有的公眾號、媒體、軟文,都已經嵌入了球小棧的產品鏈接。許夢雪笑稱,自己什么都不用做,就是單買廣告位都能盈利。未來球小棧還是會通過競價排名的方式來獲取收益。
騰訊的不鼓勵原則
其實按理來說,微信團隊自己做一個小程序分發平臺,自然會形成一個天然閉環。但騰訊內部其實是不鼓勵的。原因之一在于擔憂和蘋果間可能產生的矛盾,因為小程序分發平臺其實對于 App Store 來說是一種威脅,而且相比于還需使用流量下載的 APP,小程序的使用門檻更低。
基于上面這個邏輯,也許對于小程序分發行業來說,行業巨頭會從第三方公司中誕生。
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