區(qū)塊鏈(Blockchain)是近幾年來很熱門的一個技術(shù),區(qū)塊鏈本質(zhì)上是一個去中心化的數(shù)據(jù)庫,不依賴第三方,透過自身分布式的節(jié)點進行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的存儲、驗證、傳遞和交流。現(xiàn)今的公司比以往更加重視數(shù)據(jù),因為可以利用數(shù)據(jù)做出重要的商業(yè)決策,在大數(shù)據(jù)的4個V中(數(shù)據(jù)量Volume、數(shù)據(jù)輸入輸出的速度Velocity、數(shù)據(jù)多樣性Variety、可靠性Veracity),目前的研究已經(jīng)充分證明了前三個V的影響與重要性,但是關(guān)于數(shù)據(jù)本身的透明度、可靠性和準(zhǔn)確性呢?區(qū)塊鏈技術(shù)將告訴我們答案。
區(qū)塊鏈解決資料不透明問題
寶潔全球CBO(首席品牌官) 普里查德表示:“在一個不透明的媒體供應(yīng)鏈中,我們的廣告投入存在極大浪費,存在著虛假流量、廣告欺詐的情況。”近年來,公司投入廣告面臨的一個主要問題是缺乏透明度,無法確定其廣告是否真的被消費者看到,這將使得廣告詐欺普遍存在,并且會浪費公司大量金錢,F(xiàn)orrester公司表示,2016年所有廣告費用中有56%是因為廣告詐欺而流失的,全球廣告詐欺成本預(yù)計將在未來十年內(nèi)增加至500億美元。
廣告詐欺的原因來自于廣告代理商過大的主導(dǎo)權(quán),許多信息都操控在代理商手上,公司并無從得知實際的廣告流量與廣告發(fā)送的對象,若是透過區(qū)塊鏈,可以透過驗證和分析每位消費者在廣告投放過程中的行程,讓數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷更加透明,ACA Network運用區(qū)塊鏈技術(shù),打造一個信息公開透明的在線廣告交易平臺,過程中廣告主可以自行設(shè)定廣告項目及信息,媒體方也不需受到代理商的控制。
傳統(tǒng)營銷難以掌握消費者喜好,但區(qū)塊鏈可以另一個根本性的痛點是公司對消費者偏好的了解不多,消費者和營銷人員在時間、方式和需求方面將會發(fā)生落差,因此往往提供給顧客過多的廣告消息,反而對顧客造成信息過載,根據(jù)研究表示,曝光四到六次的廣告效益最佳,然而,由于數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性問題(第四個V),實現(xiàn)這個最佳目標(biāo)幾乎是不可能的。
圖片來源:世界公民文化中心
關(guān)于這個問題,區(qū)塊鏈上的智能合約可以提供品牌目前做不到的追蹤和透明度來解決,透過分析用戶收到廣告的頻率及反應(yīng),商家可以評估消費者目標(biāo)的價值,并防止相同的廣告過度展示,確保為每個消費者提供最佳的廣告展示頻率,而用戶的瀏覽行為和身份訊息,也將被安全地存儲在區(qū)塊鏈上。
區(qū)塊鏈具有突破營銷格局的潛力
實際上,區(qū)塊鏈實施在廣告技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)上還需要一段時間,例如:BasicAttentionToken公司,它成立于2017年,利用區(qū)塊鏈技術(shù)搶攻數(shù)字廣告市場,為了解決廣告詐欺及廣告過度展示等問題,BasicAttentionToken公司發(fā)行了基本注意力代幣(BAT),其建構(gòu)在以太坊(Ethereum)ERC20的標(biāo)準(zhǔn)上,用在廣告商與用戶之間中的數(shù)字貨幣資產(chǎn),然而,現(xiàn)在的以太坊在交易速度上尚未能做到實時性,會有幾分鐘的延遲,而且每秒大約只能處理10筆交易,這樣的交易效率導(dǎo)致BAT代幣不太適合小額支付或是小額廣告競價的投標(biāo)。
盡管現(xiàn)在交易速度上有所限制,但通過區(qū)塊鏈技術(shù)可以使廣告市場不再被壟斷,減少廣告詐欺,增加市場透明度,解決長期以來無法解結(jié)的問題,區(qū)塊鏈將會改變以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的營銷業(yè)務(wù)格局。
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原文標(biāo)題:區(qū)塊鏈不只用在虛擬貨幣,也可以讓營銷更精準(zhǔn)!
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