近年來隨著互聯網新技術飛快發展,如:云計算技術、區塊鏈物聯網技術、人工智能等,為智慧產業的發展提供了技術支撐,進一步推動建筑和家居生活的轉型升級,也被廣大群眾所了解,可以為用戶帶來舒適方便健康的生活體驗。
眾所周知,智能家居領域產品功能非常多,但是,每個家庭,每個用戶的生活需求都具有非常大的差異化,不同的時間、場景、用戶的智能體驗要求都不一樣,千家智客創始人向忠宏指出,智能場景已經全面覆蓋所有的建筑、住宅、空間,從智慧城市、到智慧社區、再到智能家居,而各個智能化子系統產品,也成為營造智能場景的元素。
可以說,如何能滿足用戶個性化智能家居需求,是智能家居企業的關鍵發展點。
千家智能家居網問卷調查部分結果(單選題)
數百位智能產品用戶和行業人士在千家智能家居網微信平臺上對“您對哪一個智能家居產品最有興趣”的調查進行回答。如圖,調查結果顯示,智能控制互聯類產品為最多用戶所關注需要的,第二是安防對講類產品,緊跟其后的是智能家電設備產品。
根據外國Parks Associates的研究,近75%計劃購買智能家居設備的消費者表示,智能家居產品能夠無縫連接到家庭網絡中的其它產品是非常必要的。而Adtaxi的一項研究表明,消費者渴望使用語音和增強現實技術來提升他們的在線購物體驗。另據MediaPost稱,50%的消費者表示注重互操作性,占49%消費者購買智能家居產品時考慮的第二大因素是知名品牌的產品。
設備互通互聯是體驗基礎
企業家、財經作家吳曉波表示,智能家居正在風口,未來智能家居的發展不在世界上的其他國家,而是在中國,智能家居是重點投資方向。
一個完整的智能家居系統需要各種各樣的傳感器和執行器來幫用戶感知、控制他們的家,還需要一個精心設計的網絡,把所有的傳感器、執行器、各種家電設備連接在一起。智能家居系統還須包含一個智能專家系統來輔助用戶進行分析和決策,但智能中控對于大多數人來說,它太復雜了,以至于難以理解、難以設計、難以安裝、難以調試、難以服務。這種復雜度也是智能家居走向普及的最主要瓶頸之一。是決定整個智能家居是智能還是“智障”的根本因素。
無需考慮如何使用它,當用戶想用它的時候,它就會自然而然的為用戶服務。這種更接近自然的人機交互體驗,真正做到了開放式交互。
家庭安全防范必不可少
家庭安全可以說是在用戶心中的必須需求,無論是用電安全、產品操作安全、通信信息安全都考驗著企業實力。
智能家電需更加便捷
現代家庭生活離不開家電設備產品的使用,隨著家電產品的增加,操作的遙控器數量也暴增,讓家里的老人和小孩使用起來十分不便。
喊一聲“看電影”,就可以聯動投影機、投影幕、音響、燈光等設備,窗簾自動徐徐關上,影音設備自動開啟,瞬間變電影院。沐浴清晨陽光醒來,通知智能音箱自動播放美妙的音樂,掃地機器人開始工作。早餐是做豆漿、油條還是咖啡吐司,電視播放的是烹飪節目、動畫片還是財經新聞,傳感器收集海量數據,通過強大算法分析,自動聯動家里的家電設備,真正懂得用戶的需求,大大減少操作和場景轉變所帶來的麻煩。
結語:用戶最想要的三個智能家居功能:設備互聯互通、安全性、智能家電目前已經可以實現,并超乎用戶的想象。
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原文標題:【集客經營】用戶最想要的三個智能家居功能是什么?
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