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專訪鄭梁:富昌電子1688超級(jí)店走出電子元器件電商新出路

電子工程師 ? 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理 ? 2018-08-21 10:30 ? 次閱讀

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,電子元器件分銷行業(yè)正經(jīng)歷變革,分銷商們也在不斷探索新的出路,紛紛開辟自己的電商平臺(tái)。作為世界前三的電子元器件分銷商,富昌電子更是在推出自己全新的中國(guó)區(qū)官網(wǎng)之后,又和阿里巴巴超級(jí)店合作上線了富昌電子1688超級(jí)店,成為首家登陸阿里超級(jí)店的大型電子元器件授權(quán)分銷商。趁著這次超級(jí)店上線,我們專門采訪了富昌電子電商事業(yè)部負(fù)責(zé)人鄭梁先生,詳細(xì)解析富昌電子的電商戰(zhàn)略。

作為電子元器件分銷巨頭,富昌電子本身是有自己的電商平臺(tái)的,就是今年年初全新上線的富昌電子中國(guó)區(qū)官網(wǎng),從上線之初就受到了普遍關(guān)注,外界反響良好。那么又是什么原因促使富昌電子和阿里巴巴合作推出富昌電子1688超級(jí)店呢?

鄭梁表示,超級(jí)店和富昌電子官網(wǎng)都是富昌電子電商戰(zhàn)略的一部分。早在去年10月,富昌電子就與阿里巴巴旗下全球領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)線上貿(mào)易平臺(tái)1688達(dá)成合作協(xié)議,成為首家簽約“1688超級(jí)店”的大型電子元器件分銷商。今年年初,我們又上線了全新的中國(guó)區(qū)官網(wǎng),專門為中國(guó)用戶采購(gòu)體驗(yàn)優(yōu)化了平臺(tái)與服務(wù)。我們當(dāng)然希望能實(shí)現(xiàn)雙贏的局面,阿里巴巴超級(jí)店是國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的最佳營(yíng)銷平臺(tái),但自建電商網(wǎng)站也十分重要,兩者并行、互補(bǔ)才是正確的發(fā)展之道。富昌電子的電商平臺(tái),無(wú)論是電商官網(wǎng)亦或是超級(jí)店都可以幫助客戶有效提升供應(yīng)鏈效率,減少供應(yīng)環(huán)節(jié)及銷售環(huán)節(jié)的中間層級(jí),全面打通供需上下游,降低運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí),也為企業(yè)電子元器件采購(gòu)提供一站式供應(yīng)鏈解決方案,降低其尋源和采購(gòu)管理成本。

現(xiàn)在有不少電子元器件分銷商,都開辟了自家的電商平臺(tái),但其中有很多公司只是簡(jiǎn)單的將線下銷售搬上了線上銷售,所以并沒有獲得成功。那么,富昌電子1688超級(jí)店與其它家電子元器件電商平臺(tái)有什么不同,能為廣大的電子元器件采購(gòu)者們帶來(lái)哪些服務(wù)呢?

鄭梁表示,線下搬到線上并不是富昌的最終目的,我們更希望能使客戶,無(wú)論是線上客戶或是線下客戶,享受到富昌電子所提供一致的、世界一流的供應(yīng)鏈解決方案和高水準(zhǔn)服務(wù),包括由富昌電子所提供的業(yè)內(nèi)最大的電子元器件現(xiàn)貨庫(kù)存、高于99.5%的準(zhǔn)時(shí)交貨率、正品保證、剪切卷帶以及來(lái)自富昌卓越工程師團(tuán)隊(duì)的技術(shù)支持。富昌電子的電商平臺(tái)會(huì)是一個(gè)便捷的入口。與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不同的是,富昌電子的電商策略完全基于我們真實(shí)可靠的全球一體化信息平臺(tái),同時(shí)在用戶體驗(yàn)上,又希望能更貼近中國(guó)用戶的使用習(xí)慣。中國(guó)用戶雖然面臨著相似的采購(gòu)挑戰(zhàn),但在采購(gòu)習(xí)慣上又與其他地區(qū)有所不同,為此,我們希望能充分尊重大家的習(xí)慣。

目前,電子元器件電商行業(yè)很大程度上會(huì)服務(wù)于長(zhǎng)尾客戶,但這類客戶通常只需要小批量購(gòu)買,針對(duì)這類客戶,富昌電子1688店又有哪些應(yīng)對(duì)舉措呢?

鄭梁表示,事實(shí)上,很多市場(chǎng)調(diào)研都表明客戶對(duì)于小批量采購(gòu)電子元器件有很大的需求。目前小批量采購(gòu)主要通過(guò)現(xiàn)貨市場(chǎng)完成,當(dāng)在線交易成為小批量采購(gòu)的重要陣地后,如何有效確保產(chǎn)品來(lái)源與質(zhì)量、如何提供技術(shù)支持、以及小批量產(chǎn)品的價(jià)格等方面矛盾比較突出。

雖然這些問題會(huì)是大型授權(quán)分銷商的長(zhǎng)處,但大型授權(quán)分銷商以往很少涉足該領(lǐng)域。所以,富昌電子近期推出了適合小批量生產(chǎn)所需要的迷你卷盤(Mini Reels)服務(wù),單片可售,滿足大家的需求。同時(shí),在剪切卷***全面升級(jí)的基礎(chǔ)之上,生產(chǎn)型客戶依然可以按其采購(gòu)數(shù)量來(lái)客制化迷你卷盤,從而使工程師群體乃至中小批量客戶從我們的服務(wù)中受益。

鄭梁進(jìn)一步補(bǔ)充到:針對(duì)小批量生產(chǎn)的采購(gòu)也非常常見,通常無(wú)法與制造商原始包裝的MOQ/MPQ相匹配,例如來(lái)自工業(yè)、醫(yī)療保健等多品種小批量(HMLV)細(xì)分市場(chǎng),需求預(yù)測(cè)通常很‘粗略’,需要更為靈活的供應(yīng)鏈支持。剪切卷帶和迷你卷盤服務(wù)可以最大限度地為多品種小批量市場(chǎng)減少過(guò)剩和過(guò)時(shí)的庫(kù)存。當(dāng)然,剪切卷帶同時(shí)也將有利于富昌電子,從新產(chǎn)品開發(fā)階段入手,協(xié)助客戶直到全面生產(chǎn)階段的無(wú)縫過(guò)渡,從中確保新產(chǎn)品設(shè)計(jì)驗(yàn)證、確保批量生產(chǎn)的充分優(yōu)化,并為批量定價(jià)提供早期支持。

靈活的賬期支持是富昌電子所提供的傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。富昌也將該服務(wù)延伸到了線上,即專門為在官網(wǎng)采購(gòu)的新客戶,提供長(zhǎng)達(dá)九十天的信用賬期,同時(shí)也為在富昌電子“1688超級(jí)店”采購(gòu)的客戶提供阿里誠(chéng)e賒服務(wù)(30天的免費(fèi)還款賬期)。

鄭梁表示,這主要是考慮到企業(yè)通常會(huì)面臨資金周轉(zhuǎn)不足的問題,富昌電子希望通過(guò)靈活的賬期,就資金鏈的問題為客戶提供強(qiáng)有力的支持,抵抗市場(chǎng)波動(dòng)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。所以,無(wú)論線下線上,我們都希望帶給大家一致的優(yōu)質(zhì)采購(gòu)體驗(yàn),讓采購(gòu)們可以放心。

據(jù)介紹,富昌電子成立于1968年,總部設(shè)在加拿大蒙特利爾,是全球領(lǐng)先的電子元器件分銷商。為客戶提供全球供應(yīng)鏈解決方案、定制化工程設(shè)計(jì)服務(wù)以及全面的無(wú)源及半導(dǎo)體產(chǎn)品線,在業(yè)界獨(dú)具盛名。作為一家全球整合的公司,富昌電子依托全球一體化信息平臺(tái),使客戶能夠?qū)崟r(shí)查詢庫(kù)存情況和供需動(dòng)態(tài)。

綜上來(lái)看,富昌電子在電商領(lǐng)域的探索,源自其自身服務(wù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),而1688超級(jí)店的上線又無(wú)疑將這些獨(dú)特優(yōu)勢(shì),傳達(dá)到更廣泛的用戶群中。富昌為電子元器件分銷領(lǐng)域的電商探索開辟了一條新路,或許更值得借鑒。

聲明:本文內(nèi)容及配圖由入駐作者撰寫或者入駐合作網(wǎng)站授權(quán)轉(zhuǎn)載。文章觀點(diǎn)僅代表作者本人,不代表電子發(fā)燒友網(wǎng)立場(chǎng)。文章及其配圖僅供工程師學(xué)習(xí)之用,如有內(nèi)容侵權(quán)或者其他違規(guī)問題,請(qǐng)聯(lián)系本站處理。 舉報(bào)投訴
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