色哟哟视频在线观看-色哟哟视频在线-色哟哟欧美15最新在线-色哟哟免费在线观看-国产l精品国产亚洲区在线观看-国产l精品国产亚洲区久久

0
  • 聊天消息
  • 系統消息
  • 評論與回復
登錄后你可以
  • 下載海量資料
  • 學習在線課程
  • 觀看技術視頻
  • 寫文章/發帖/加入社區
會員中心
創作中心

完善資料讓更多小伙伴認識你,還能領取20積分哦,立即完善>

3天內不再提示

普強信息AI智能語音外呼機器人解決方案 搭載最新ASR、TTS、NLP技術

931T_ctiforumne ? 作者:工程師譚軍 ? 2018-08-05 10:08 ? 次閱讀

2018年7月31日,普強信息基于最新ASR、TTS、NLP技術的“AI智能語音外呼機器人解決方案”正式發布。

近年來,不少電話服務行業反應,隨著業務量的不斷拓展,需要雇用大量客服人員,但是新人培訓上崗周期慢,離職率高,并且人力成本和運營成本的不斷的增加,企業的經營成本越來越高。在這一趨勢下下,普強應用基于深度神經網絡技術ASR、TTS、NLP技術的“AI智能語音外呼機器人解決方案”降生了,它能有效解決這些痛點。智能語音外呼機器人技術方案能夠幫企業處理雇用難,人力成本高等問題;工作效率方面,每個智能語音外呼機器人一天的外呼電話總量可以達到500~1000個,大大提高了工作效率的同時也為企業極大了降低了外呼成本。

“普強AI智能語音外呼機器人方案”通過整合行業人工智能+語音大數據+運營商等資源通過利用語音識別(ASR)、語音合成(TTS)、語義理解(NLP)等技術,通過創建機器人模塊中的流程編輯器自助創建適用于行業企業的會話邏輯,準確識別用戶意圖和對話管理,并精準挖掘用戶需求,定義用戶畫像,篩選用戶意向,通過對話識別用戶性別,情緒、年齡,分析用戶的興趣點,讓交互更自然。

根據業務場景邏輯設計執行規則進行自動外呼,利用大數據分析技術準確判斷客戶意向,根據業務量和執行標準智能化調整外呼作業,無需人工干預,利用智能語音技術搭建擬人交互,讓客戶仿佛與真人溝通。

普強信息為外呼機器人專業定制個性化語音合成(TTS)音色,是基于深度神經網絡技術,滿足已知文本生成語音的需求,打通人機交互閉環。多種音色選擇,支持自定義音量、語速,為企業客戶提供定制自有領域詞庫和個性化音色服務,讓發音更真實細膩,更錯落有致,這使得機器人能夠自然的模仿座席與客戶進行自動撥打、自動應答、話術引導、自動分類等工作以代替人工接打電話,擬人化場景,仿佛與真人客服溝通。應用場景包括催收、營銷、回訪、通知類銀行貸款、信用卡催收、物流提醒、投資理財等。

另外普強AI智能語音外呼解決方案可以將坐席通話錄音轉化為結構化文本大數據。通過聚類分析幫助企業構建業務研究模型。企業可以利用這些結構化數據模型,對現有外呼業務策略進行優化升級。

核心技術保障

語音識別-確保準確

國內唯一一家專注于電話信道智能語音技術研究,基于數十萬小時電話錄音數據訓練

在電話信道中文語音識別率全球最高。利用最先進的深度學習算法模型,語音信號增強技術,有效分離噪音和混響等環境噪音,以確保語音識別高準確率。另外在話者分離在語音識別的過程中,系統可以實時區分說話人角色,音素,情緒,更能實現實時語音分析等功能

語音合成-確保自然

普強“千聲悅”語音合成系統運用了基于深度神經網絡技術,優化了訓練數據和算法,運用了高音質合成器,造就出韻律抑揚頓挫、節奏錯落有致、音色真實細膩的出色效果,從而提供自然的語音合成服務,為用戶個性化定制專屬音色,擬人化場景,仿佛與真人客服溝通,確保交互過程自然貼心。

語義理解-確保明確

普強語義理解基于深度學習技術,利用深度神經網絡模型判別用戶的意圖、挖掘用戶的關鍵信息點,幫助機器人更準確的理解用戶意圖。對文本內容進行結構化語法分析,并結合專業領域知識圖譜和上下文信息進行語義理解和對話反饋能有效解決語義歧義性,支持語義的邏輯推理與驗證,以確保更精準理解當前用戶意圖。

流程自動化-確保效率

系統支持自動撥打,無需手工輸入號碼,后臺上傳客戶數據,根據撥打場景設置時間,撥打頻率。后臺根據通話內容自動錄音記錄,并可以實時精準轉化成文字,隨時進行調看。自動分類后臺客戶數據,基于應用場景的深度意圖挖掘算法,對不通業務場景意圖進行分析篩選。讓機器人可以快速響應、精準篩選。

在金融、保險、互聯網、汽車等眾多領域,普強信息正在構建“AI+人工”,人機交互和協同工作的客戶服務新模式。用人工智能賦能企業,從而實現AI技術輔助提升企業競爭力,普強信息將一如繼往的堅持為企業提供穩定可靠的智能語音和大數據解決方案服務。

聲明:本文內容及配圖由入駐作者撰寫或者入駐合作網站授權轉載。文章觀點僅代表作者本人,不代表電子發燒友網立場。文章及其配圖僅供工程師學習之用,如有內容侵權或者其他違規問題,請聯系本站處理。 舉報投訴
  • 機器人
    +關注

    關注

    211

    文章

    28381

    瀏覽量

    206919
  • AI
    AI
    +關注

    關注

    87

    文章

    30744

    瀏覽量

    268896
  • 人工智能
    +關注

    關注

    1791

    文章

    47195

    瀏覽量

    238268

原文標題:普強智能語音外呼機器人解決方案正式發布

文章出處:【微信號:ctiforumnews,微信公眾號:CTI論壇】歡迎添加關注!文章轉載請注明出處。

收藏 人收藏

    評論

    相關推薦

    【「具身智能機器人系統」閱讀體驗】+初品的體驗

    解決許多技術的和非技術的挑戰,如提高智能體的自主性、處理復雜環境互動的能力及確保行為的倫理和安全性。 未來的研究需要將視覺、語音和其他傳感技術
    發表于 12-20 19:17

    《具身智能機器人系統》第1-6章閱讀心得之具身智能機器人系統背景知識與基礎模塊

    要給AI這個聰明的“頭腦”裝上一副“身體”。這個“身體”可以是一部手機,可以是一臺自動駕駛汽車。而人形機器人則是集各類核心尖端技術于一體的載體,是具身智能的代表產品。與傳統的軟件
    發表于 12-19 22:26

    機器人語音功能

    經典卡通角色的聲音成為了它們的“名片”。那么,機器人語音功能究竟是如何實現的?它與智能模組有什么關系?誰是這類服務機器人語音“指揮官”?
    的頭像 發表于 12-02 10:50 ?331次閱讀

    ASR技術的未來發展趨勢 ASR系統常見問題及解決方案

    自動語音識別(Automatic Speech Recognition,簡稱ASR技術是人工智能領域的一個重要分支,它使得機器能夠理解和處
    的頭像 發表于 11-18 15:20 ?667次閱讀

    ASR語音識別技術應用

    ASR(Automatic Speech Recognition)語音識別技術,是計算機科學與人工智能領域的重要突破,能將人類語音轉換為文本
    的頭像 發表于 11-18 15:12 ?564次閱讀

    NLP技術在聊天機器人中的作用

    聊天機器人,也稱為聊天AI,是一種通過文本或語音與人類進行交流的軟件。它們廣泛應用于客戶服務、在線購物、個人助理等領域。NLP技術是實現聊天
    的頭像 發表于 11-11 10:33 ?419次閱讀

    【書籍評測活動NO.51】具身智能機器人系統 | 了解AI的下一個浪潮!

    復雜環境互動的能力及確保行為的倫理和安全性。 未來的研究需要將視覺、語音和其他傳感技術機器人技術結合,探索更加先進的知識表示和記憶模塊,利用強化學習進一步優化決策過程。 具身
    發表于 11-11 10:20

    語音提示器-WT3000A離在線TTS方案-打破語種限制/AI對話多功能支持

    TTS(Text To Speech )技術作為智能語音領域的重要組成部分,能夠將文本信息轉化為逼真的
    的頭像 發表于 10-25 10:36 ?219次閱讀
    <b class='flag-5'>語音</b>提示器-WT3000A離在線<b class='flag-5'>TTS</b><b class='flag-5'>方案</b>-打破語種限制/<b class='flag-5'>AI</b>對話多功能支持

    語音提示器-WT3000A離在線TTS方案-打破語種限制/AI對話多功能支持

    TTS(離線本地音樂播放與在線TTS合成播放結合)技術,旨在為用戶打造一個智能、高效、人性化的語音提示
    的頭像 發表于 10-25 08:11 ?210次閱讀
    <b class='flag-5'>語音</b>提示器-WT3000A離在線<b class='flag-5'>TTS</b><b class='flag-5'>方案</b>-打破語種限制/<b class='flag-5'>AI</b>對話多功能支持

    信息成功中標“語音智檢項目”

    智能語音技術領域深耕多年,成功中標澳門某銀行“語音智檢項目”,彰顯了
    的頭像 發表于 07-25 16:35 ?541次閱讀

    Al大模型機器人

    金航標kinghelm薩科微slkor總經理宋仕介紹說,薩科微Al大模型機器人有哪些的優勢?薩科微AI大模型機器人由清華大學畢業的天才少年N博士和王博士團隊開發,與同行相比具有許多優
    發表于 07-05 08:52

    NLP技術機器人中的應用

    在人工智能的廣闊領域中,自然語言處理(NLP技術作為連接人類語言與機器智能的橋梁,正逐漸滲透到我們日常生活的方方面面,其中
    的頭像 發表于 07-04 16:04 ?492次閱讀

    其利天下技術·搭載無刷電機的掃地機器人的前景如何?

    于部分消費者來說,掃地機器人仍然是一筆不小的開支。 4.掃地機器人的未來發展前景 展望未來,搭載無刷電機的掃地機器人有望在多個方面實現突破。隨著傳感器
    發表于 05-05 15:03

    廣和通AI解決方案“智”賦室外機器人邁向新天地!

    大模型趨勢下,行業機器人將具備更完善的交互與自主能力,逐步邁向AI 2.0時代,成為人工智能技術全面爆發的重要基礎。隨著行業智能化,更多機器人
    的頭像 發表于 01-18 11:52 ?329次閱讀

    廣和通AI解決方案“智”賦室外機器人邁向新天地!

    大模型趨勢下,行業機器人將具備更完善的交互與自主能力,逐步邁向AI2.0時代,成為人工智能技術全面爆發的重要基礎。隨著行業智能化,更多機器人
    的頭像 發表于 01-18 11:51 ?516次閱讀
    廣和通<b class='flag-5'>AI</b><b class='flag-5'>解決方案</b>“智”賦室外<b class='flag-5'>機器人</b>邁向新天地!
    主站蜘蛛池模板: japansemature护士| 国产亚洲AV精品无码麻豆| 亚洲AV 日韩 国产 有码| 精品熟女少妇AV免费观看| 2022国产91精品久久久久久| 脱女学小内内摸出水网站免费| 久久亚洲人成网站| 国产野外无码理论片在线观看| videosgrati欧美另类| 一色屋精品亚洲香蕉网站| 偷拍精品视频一区二区三区| 欧美阿v在线天堂| 巨胸美乳中文在线观看| 好男人好资源视频高清| 国产成人AV永久免费观看| 啊片色播电影| 99久久国产综合精品网成人影院 | 黄色三级网络| 国产精品久久人妻互换毛片| 北原夏美 快播| 白百合在线观看| 超碰97av 在线人人操| chinesevideos原创麻豆| 99久久精品一区二区三区| 在线少女漫画| 97精品视频在线观看| 69xx欧美| 91交换论坛| poronovideos动物狗猪| 99欧美精品| 高清撒尿hdtube撒尿| 国产精品久久久久久久久久久| 国产高清亚洲日韩字幕一区| 国产精品夜夜春夜夜爽久久小| 国精品产露脸偷拍视频| 黄网13区| 伦理片在线3348| 麻豆出品国产AV在线观看| 欧美不卡一区二区三区| 兽交白浆喷水高潮| 亚州综人网|