在消費(fèi)者對蘋果最新產(chǎn)品翹首以待之時(shí)，上游晶圓制造商***積體電路制造股份有限公司（簡稱臺積電）突發(fā)的一個(gè)事件，或?qū)⒂绊懙疆a(chǎn)品面市進(jìn)程。

8月3日晚間，***媒體曝出，臺積電突遭電腦病毒感染。據(jù)稱，受感染的廠區(qū)包括竹科Fab 12、中科Fab 15、南科Fab 14等主要晶圓廠廠區(qū)的機(jī)臺。5日，臺積電發(fā)布公告稱，已經(jīng)控制感染范圍。

8月6日下午，臺積電召開發(fā)布會，總裁魏哲家出席并反復(fù)強(qiáng)調(diào)，據(jù)內(nèi)部核查，此次病毒侵襲事件并非來自內(nèi)鬼或者外部黑客針對性攻擊。只是人為在新機(jī)安裝軟件過程中的操作失誤，且由于各廠區(qū)之間聯(lián)網(wǎng)，造成病毒滲透速度很快。

魏哲家表示，截至6日，臺積電的所有機(jī)器已全部恢復(fù)生產(chǎn)，預(yù)計(jì)在今年四季度可以趕上所有落下的生產(chǎn)進(jìn)度，因此對全年業(yè)績展望預(yù)計(jì)不變。

一位行業(yè)內(nèi)人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者分析，“顯然，臺積電提供的是最先進(jìn)的制程，一旦供給出現(xiàn)問題，那么所有客戶都將可能受到影響。依我的經(jīng)驗(yàn)，3個(gè)廠區(qū)停產(chǎn)2-3天，將帶來重大損失。正常情況下，停水停電最多容忍24小時(shí)，2-3天損失的細(xì)節(jié)沒法評估，但損失必然大。”

據(jù)臺積電此前展望，今年第三季度預(yù)計(jì)營業(yè)收入凈額為84.5-85.5億美元，營業(yè)毛利率48%-50%。若按照影響毛利率不超過2%測算，臺積電三季度營收約將下降1.69-1.71億美元。

營收影響主要在于成本

8月6日下午的發(fā)布會甫一開始，魏哲家公布了公司相關(guān)檢查進(jìn)展。據(jù)稱，臺積電此次受病毒感染，系新機(jī)在安裝軟件過程中發(fā)生操作失誤。8月3日，臺積電安裝新機(jī)過程中，由于并未在連接網(wǎng)絡(luò)前，先隔離確保電腦無病毒感染，導(dǎo)致人為失誤造成帶有病毒的電腦直接切入了公司網(wǎng)絡(luò)。

雖然并未透露具體影響到的產(chǎn)線、產(chǎn)品和相關(guān)客戶名單，也未解釋是由哪個(gè)廠區(qū)率先感染這一病毒。但魏哲家承認(rèn)了遭受感染的正是竹科、中科、南科幾大廠區(qū)，并解釋道，“我們的生產(chǎn)系統(tǒng)是全部連線的，這是臺積電的長處。晶圓廠之間的互相聯(lián)系，讓我們可以有更高的效率。所以一旦遭受病毒，就會直接感染到北、中、南的廠區(qū)。”

對于此次事件，魏哲家感慨，“病毒比我們想象中復(fù)雜得多，而且散播很快。我們越是先進(jìn)的廠房，自動(dòng)化程度越高，系統(tǒng)也越復(fù)雜，因此受到的影響也就比較大。”言至此，他再度強(qiáng)調(diào)，臺積電非常確定在第四季度會把落下的進(jìn)度趕回來，并不影響全年業(yè)績，“我們會盡量把對客戶的影響壓到最低。”

以此為鑒，臺積電方面表示在病毒防范方面將增添一道防護(hù)措施。

據(jù)介紹，此前臺積電在安裝新機(jī)過程中，都是工作人員手工為電腦檢查病毒，此后會在手工操作基礎(chǔ)上，再設(shè)置一道關(guān)卡，這被稱為“防呆措施”。即在系統(tǒng)中設(shè)定，如果沒有經(jīng)過機(jī)器對病毒的防范和過濾，將不會讓新機(jī)器連接上網(wǎng)絡(luò)。“我們發(fā)覺人類不可能永遠(yuǎn)不犯錯(cuò)，這個(gè)新機(jī)制將很快上線，以后將是系統(tǒng)自動(dòng)檢測，盡量排除掉人為的因素影響。”魏哲家說。

同時(shí)，覺察到此次廠區(qū)之間網(wǎng)絡(luò)互相聯(lián)通帶來的蔓延式影響，臺積電方面也將在各個(gè)廠區(qū)之間設(shè)立防火墻機(jī)制。

臺積電檢查發(fā)現(xiàn)，此次感染的病毒為“Wanna Cry”的一個(gè)變種，直接影響是，受感染后的電腦宕機(jī)或者重復(fù)開機(jī)。但公司反復(fù)聲明，目前已確保生產(chǎn)制造資料庫和客戶資料都未受到此次病毒影響。魏哲家解釋道，病毒感染事件發(fā)生后，臺積電立刻將受到影響的電腦和自動(dòng)搬運(yùn)系統(tǒng)停機(jī)，并全速安裝修正軟件。

由于“Wanna Cry”病毒此前肆虐過程中，還伴隨勒索行為，面對記者的詢問，魏哲家解釋，“病毒散播途徑非常快，所幸并不具備加密的能力。”

公司在5日的公告中已經(jīng)表態(tài)，截至***時(shí)間下午兩點(diǎn)為止，公司約80%受影響的機(jī)器已經(jīng)恢復(fù)正常。而在6日的發(fā)布會上，魏哲家也表示，公司在病毒的核查方面非常小心謹(jǐn)慎，其實(shí)臺積電在5日已經(jīng)全部準(zhǔn)備好復(fù)產(chǎn)工作，但為了避免倉促，仍待到6日才全面恢復(fù)生產(chǎn)。

不過恢復(fù)進(jìn)程并沒有那么容易，據(jù)介紹，越是精密的晶圓制造制程，其恢復(fù)生產(chǎn)的進(jìn)度會相對越慢。雖然管理層并未透露此次受侵襲影響到晶圓報(bào)廢的具體數(shù)目，但根據(jù)公司公布的財(cái)務(wù)方面影響，也可管窺一二。

經(jīng)預(yù)計(jì)，該事件將造成第三季度晶圓出貨延遲。與此前預(yù)估的3%不同，公司測算后認(rèn)為，對第三季度營收影響不超過2%，同時(shí)將導(dǎo)致三季度毛利下降1個(gè)百分點(diǎn)。

據(jù)臺積電財(cái)務(wù)長何麗梅分析，公司預(yù)估的三季度營收變化，很大一部分來自成本增加，包括報(bào)廢的晶圓，原材料使用比預(yù)估要增加等。“對今年的獲利會有影響，但我們希望通過努力，在后面能夠盡量通過各種方法降低（這種影響）。”

此外，公司由此增加了在資安方面的投入，不過相比晶圓生產(chǎn)制造的成本，管理層方面表示，這只算是很小一部分。

短期影響晶圓交貨進(jìn)程

臺積電遭受病毒侵襲的事件以及因此受到影響的產(chǎn)線，之所以反復(fù)被現(xiàn)場媒體提及，是在于受到影響的工廠為公司主要生產(chǎn)12晶圓產(chǎn)線和7納米工藝制程的工廠，承載著較為先進(jìn)的電子產(chǎn)品所依賴的環(huán)節(jié)。

這其中就包括蘋果，此前有媒體報(bào)道稱，臺積電有望通過7納米工藝制程獨(dú)家拿下蘋果A12芯片訂單。據(jù)悉，臺積電正設(shè)法提高芯片7納米產(chǎn)能，以滿足2018年新一代iPhone機(jī)型的訂單需求，甚至不排除介入MacBook處理器生產(chǎn)環(huán)節(jié)的可能。

集邦咨詢拓璞產(chǎn)業(yè)研究院研究經(jīng)理林建宏向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者分析，以全球12寸（不含記憶體）晶圓出貨量而言，臺積電12寸晶圓的出貨數(shù)量占21%。按照出貨片數(shù)看，似乎影響不大。但另一方面，從鑄造廠營收的角度看，臺積電占全球鑄造廠總體營收的56%。在2017年全年，臺積電占全球晶圓鑄造廠先進(jìn)制程營收約70%。

林建宏進(jìn)而解釋道，12寸晶圓主要面向的客戶是手機(jī)行業(yè)。其中Apple、華為主要都是面向臺積電下單；另外高性能預(yù)算方面，NVIDIA（英偉達(dá)）與Xilinx（賽靈思）的晶圓主要也是在臺積電生產(chǎn)。

前述行業(yè)人士也向記者表示，“臺積電業(yè)務(wù)比較繁雜，從手機(jī)里面的核心芯片，到電腦等各種消費(fèi)電子的芯片，都基本涵蓋在內(nèi)。”其隨后介紹，因?yàn)榕_積電相對先進(jìn)的制程，其他廠商尚不具備這樣的供應(yīng)能力，因此一旦遭遇哪怕是短暫停產(chǎn)，帶來的影響也將不小。“臺積電IT能力還是很強(qiáng)的。我覺得對他們來說，這是意外的、而且比較大的損失。”

在2017年財(cái)報(bào)中，臺積電表示，公司已經(jīng)是全世界最大的專業(yè)積體電路制造服務(wù)公司。在專業(yè)積體電路制造服務(wù)領(lǐng)域的占有率已達(dá)到56%。

2017年，臺積電公司及子公司所擁有及管理的12寸晶圓產(chǎn)能超過1100萬片，12寸晶圓銷量中，小于等于28納米晶圓的銷售金額約在58%。據(jù)預(yù)估，2018年12寸晶圓產(chǎn)量約在1200-1300萬片，年增速9%，預(yù)計(jì)小于等于28納米晶圓的銷售金額將到60%-70%。

魏哲家表示，“不過好在客戶對公司的境況顯示出了理解。”

他介紹道，臺積電除了在第一時(shí)間及時(shí)處理病毒以外，同時(shí)也已跟所有客戶做好了溝通，包括晶圓交貨時(shí)間調(diào)整等方面。面對記者的問詢，他表示，“客戶方面并沒有提出違約金的要求，我接觸到的客戶，對我們的應(yīng)變措施都相當(dāng)滿意。”

他續(xù)稱，有幾位客戶甚至向他表示，“我們相信臺積電！”

從行業(yè)表現(xiàn)來看，林建宏告訴記者，目前全球12寸晶圓出貨量的月產(chǎn)能約在590萬片，略高于12寸晶圓工廠的預(yù)計(jì)產(chǎn)量。但考慮到實(shí)際的實(shí)驗(yàn)投片、良率損失等因素，都會拉高工廠對晶圓的需求量，目前12寸晶圓的全球供需狀況依然緊繃。