近日,全球領先的技術與服務供應商博世物聯設備及解決方案,聯通物聯網有限責任公司以及國內知名的第三方緊急救援服務提供商遠盟康健科技有限公司共同宣布建立戰略合作伙伴關系,共同推動汽車后裝eCall“救駕俠”自動緊急救援系統在中國落地深化。
eCall救駕俠
基于此次戰略合作,博世為“救駕俠”提供專業的智能硬件和精確可靠的車輛碰撞檢測算法,在車輛發生碰撞事故時能自動觸發救援信號至遠盟全國智慧救援平臺;遠盟提供覆蓋全國的24小時緊急救援服務體系,聯通物聯網有限責任公司則將充分發揮其覆蓋全國的網絡及資源優勢,共同為中國車主的出行安全保駕護航,為幸福中國貢獻力量。
博世eCall智能設備適用于各種車型
“救駕俠”自動緊急救援系統融合了智能硬件、軟件和服務。該系統采用了三軸加速度傳感器及智能嵌入式算法,得以在偵測到碰撞后將實時車輛碰撞等級和位置通過藍牙傳輸至智能手機app,再通過手機發送至遠盟后臺服務管理系統,后臺根據碰撞等級決定所要采取的相應、必要救援行動。如服務中心為駕駛者提供指安撫和救援指導,或在車上人員無法應答的嚴重事故情況下,直接根據車輛最后定位信息進行主動救援。
未來,裝有“救駕俠”的車輛一旦發生車禍,系統將自動且迅速地主動聯系緊急服務中心,從而提高響應速度,大大增加挽救生命的概率。 該“救駕俠”可插入12V直流車載點煙器端口,因而能夠簡單快捷地裝配至各類車型。
eCall——車載后裝緊急呼叫系統
歐盟已于今年的3月31日通過立法規定eCall汽車自動緊急救援服務成為家庭乘用汽車的安全標配。即安全帶、安全氣囊、eCall汽車自動緊急救援,三者共同組成汽車被動安全保障新標準,第一次把針對駕乘人員人傷緊急自動救援體系引入汽車安全保障系統。他們分別代表了汽車安全保障的三個梯度,安全帶是最基本的生命帶,安全氣囊用來減輕傷害,而eCall則是挽救生命的最后一道防線。
面對中國節節攀升的汽車保有量和交通事故發生率,工信部已完成對《車載事故緊急呼叫系統》國家標準計劃項目意見的公開征集,預計在不久的將來, eCall汽車自動緊急救援服務將會成為未來車輛的標配。
“我們很高興和遠盟、中國聯通達成戰略合作,讓博世eCall智能設備能通過更大的開放渠道投放中國市場,幫助更多中國車主安全出行。”博世物聯設備及解決方案亞太區總經理曲永雷表示。“救駕俠”自動緊急救援系統還可以通過保險公司、汽車經銷商、博世天貓旗艦店等多種開放渠道提供給終端消費者,守護中國車主的駕乘安全。
聯通物聯網積極發揮資源整合優勢及渠道優勢,
助力車輛出行安全生態
作為國家基礎電信運營商,中國聯通制定了面向物聯網領域、圍繞M2M基礎平臺、打造六大能力、布局四大產品的全方位戰略,力求通過打造集約化的端到端服務能力,構建一個產業互惠、合作共贏的物聯網生態圈。
2015年5月17日,中國聯通“物聯網M2M基礎平臺”投入運營。截止到目前,為超過2萬個客戶提供服務,平臺已有連接數超過9000萬,其中在車聯網市場,超90%的行業龍頭客戶由中國聯通提供信息通信全面服務,中國聯通作為國內三大運營商之一,為傳統企業轉型升級、創業型企業創新發展提供了強勁動力。
遠盟提供24小時覆蓋全國的緊急救援服務,
多個成功救援案例
遠盟救援網絡覆蓋了全國2800個縣級以上行政區域,超過1000家具有急救資質的二級以上網絡醫院覆蓋了中國80%以上的經濟人口。
遠盟自有的服務中心座席均持有美國心臟病協會(AHA)頒發的急救資質認證,全職醫生均具有豐富的臨床經驗,擁有至少10年以上正規醫院從業背景,可提供7*24小時全天候中英文雙語服務,從而更專業地服務中國市場。
早在2017年3月,博世與遠盟就已簽署戰略合作協議。自合作以來,已經有多次成功實施救援服務的案例。
救援案例
1
事發地點:江西省九江市
事發時間:2018年2月5日 19:07:40
2018年2月5日下午19點,遠盟eCall專席接到某車輛碰撞報警,車內環境嘈雜,備案電話無法打通。一直嘗試呼叫車機電話,其中一位女士情緒激動,告知兩車相撞,車上有三個孩子,目前沒有受傷,但是其愛人已經昏迷,自己也受傷。
A專席一直在線進行醫療指導并安撫,讓傷者盡量冷靜下來,溝通中獲悉全車人被困在車內。B專席立即聯系了當地的120,要求盡快趕往事發地點,情況比較嚴重,告知車主手機無法打通,有問題可以直接聯系我們,我們可通過車機聯系車主。
同時又致電當地110,對方表示已經接到事發地點的報警,是現場的一輛大巴(大巴車是對方車輛)上的人員報案,坐席記錄下大巴車人員的聯系方式,回電認是同一起事故,大巴車門損壞,車上人員也無法下車協助事故車輛上的人員。最后遠盟eCall專席又聯系到119進行現場協助,最終大人和孩子全部獲救。
2
事發地點:廣西省北海市
事發時間:2018年1月18日 05:08:36
2018年1月18日凌晨5點鐘左右,遠盟eCall專席接到電話,廣西北海市海景大道發生了一起交通事故,有一名車主受傷,急需救援協助,溝通中得知,車主內臟可能出血,并且旁邊還有6-7米的深溝,汽車搖搖欲墜。坐席通過車載裝置與車主取得聯系,并為其調派120急救車,而當120到達現場時,并沒有找到車主本人。最后遠盟通過特有的PSAP數據庫的定位及119的協助,在護欄下找到了跌入深溝的車主,經歷了兩個小時的尋找和救援,最終車主脫離了生命危險。
3
事發地點:河南省信陽市
事發時間:2018年3月7日 18:59:53
2018年3月7日18點,遠盟eCall專席接到汽車自動報警請求,回呼后得知雙車相撞發生事故,車內副駕駛人員胳膊受傷,不能彎曲動彈,坐席了解后,立即撥打120實施救援,并對車內受傷人員進行安撫,但中間電話突然中斷,坐席試圖撥打車主備案電話,電話接通后,車主告知坐席,自己并沒有駕車出去,車是借給了朋友。車主將朋友的手機號告訴了坐席,坐席聯系到汽車駕駛員后,為副駕駛受傷人員做了急救指導。不久,120急救車和交警就趕到了現場實施救援。
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原文標題:強強合作,博世、中國聯通 、遠盟建立戰略合作伙伴關系
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