音箱,此前一直都是硬件廠商們廝殺的戰(zhàn)場,,而隨著人工智能的興起,語音交互成為了熱門話題,音箱也從之前的娛樂設(shè)備,成為了家庭與互聯(lián)網(wǎng)連接的一個(gè)重要入口,成為了人際溝通的重要工具,由此智能音箱也開始被越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)注,不管是國外的谷歌還是亞馬遜,亦或是國內(nèi)的百度、阿里、小米都在智能音箱領(lǐng)域開始布局,而隨著騰訊聽聽智能音箱的發(fā)布,賽道上的國內(nèi)巨頭也已經(jīng)集結(jié)完畢,今天我們這篇評測的主角就是壓軸登場的騰訊聽聽智能音箱。
在很多人看來,騰訊聽聽的發(fā)布似乎晚了那么一,但是這正是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)希望能夠?qū)⒆钔昝赖漠a(chǎn)品帶給用戶,而更好的用戶體驗(yàn),才是拿下市場的關(guān)鍵,所以經(jīng)過了兩年的打磨,才最終將這樣一款產(chǎn)品推向市場,而我們今天就是要感受與喜愛這“更好的體驗(yàn)”到底意味著什么。
經(jīng)過了幾天的使用,我覺得騰訊聽聽總結(jié)下來其實(shí)很簡單,用三個(gè)詞就可以進(jìn)行概括,那就是“音質(zhì)”、“內(nèi)容”和“社交”。
外觀
騰訊聽聽采用了圓柱形的設(shè)計(jì),瘦高的身形讓整個(gè)音箱看起來非常順眼,同時(shí)也可以,讓聲音更好地向360度無死角均勻傳遞,保證聲音效果。
騰訊聽聽分為上下兩個(gè)部分,上半部分是塑料機(jī)身,主要集中了各類的按鍵、指示燈以及拾音模組,觸摸起來材質(zhì)非常細(xì)膩,同時(shí)觸摸之后也不會(huì)容易留下痕跡,我們拿到的是更加不耐臟的黑色款,這幾天體驗(yàn)過程中經(jīng)常會(huì)拿來拿去,但是也沒有留下手印之類的污跡。
機(jī)身頂部是一個(gè)角度為10度的斜面,頂部圍繞機(jī)身的是一圈LED燈帶,能夠根據(jù)音箱的狀態(tài)顯示出不同的顏色,同時(shí)在喚醒音箱的時(shí)候會(huì)自動(dòng)分辨用戶聲音的方位,并在燈帶上有所體現(xiàn)。燈帶向內(nèi)分布著一圈拾音孔,根據(jù)介紹,騰訊聽聽采用了由6個(gè)麥克風(fēng)組成的環(huán)形陣列,能夠很好地捕捉到來自各個(gè)方位的語音指示。頂部同時(shí)還分布著音量加/減、靜音以及功能鍵。
騰訊聽聽頂部的斜面設(shè)計(jì)能夠讓用戶更加容易看到音箱上方的燈帶,同時(shí)這樣的安排也能夠讓機(jī)身上方的四個(gè)按鍵觸摸起來更加順手。
機(jī)身的下半部分就是整個(gè)音箱的揚(yáng)聲器部分了,騰訊聽聽內(nèi)置的是一組10W功率的全頻揚(yáng)聲單元,機(jī)身表面覆蓋的則是耐磨防火的錄音棚專用面料,手感非常出色,同時(shí)能夠保證聲音在傳遞過程中的完整性。
另外機(jī)身正面有一組音箱指示燈,上方的三個(gè)燈用來顯示剩余電量,下方的圓圈則是顯示聯(lián)網(wǎng)狀態(tài),如果網(wǎng)絡(luò)沒有連接成功,就會(huì)顯示為紅燈。
機(jī)身背面上方有一個(gè)電源/藍(lán)牙按鍵, 下方是一個(gè)USB充電接口以及一個(gè)3.5mm耳機(jī)接口。機(jī)身底部有一圈防滑橡膠墊,能夠很好地放置在廚房、浴室等較為潮濕的環(huán)境中滑落。
此外,因?yàn)轵v訊聽聽中內(nèi)置了一塊2500mAh的電池,所以機(jī)身要更加有分量一些,拿在手里會(huì)讓人感覺更加踏實(shí)。
整體來看,在目前市面上比較熱門的幾款智能音箱中,我覺得騰訊聽聽的顏值應(yīng)該可以算是比較高的了,高挑勻稱且機(jī)身材質(zhì)手感上佳,圓柱形設(shè)計(jì)雖然簡單但是能夠在兼顧美觀的同時(shí)保證聲音的傳遞,頂部斜面設(shè)計(jì)能夠更好地實(shí)現(xiàn)與用戶的交互,能夠很大程度上提升在使用過程中的愉悅感。
音質(zhì)
智能音箱,本質(zhì)上還是一個(gè)音箱產(chǎn)品,音質(zhì)自然是一個(gè)非常重要的體驗(yàn)內(nèi)容,而這也恰恰是騰訊聽聽團(tuán)隊(duì)花了很大精力去不斷提升的方面。
其實(shí)從目前來看,市面上的大多數(shù)智能音箱產(chǎn)品都多多少少忽略了對音質(zhì)的關(guān)注,而騰訊聽聽則是專注于音箱的核心功能,突出了音箱的本質(zhì)屬性,所以它在聲音效果上是能夠帶給用戶驚喜的。
騰訊聽聽內(nèi)置了一組雙10W的全頻揚(yáng)聲單元,一對立體聲喇叭與無源輻射器水平對稱,能夠在360度范圍內(nèi)有更加均勻的聲學(xué)指向性,能夠提供HiFi音質(zhì),媲美很多音箱大廠價(jià)位更高的產(chǎn)品。
另外,在擁有了強(qiáng)大硬件之外,騰訊聽聽還經(jīng)過專業(yè)調(diào)音師的調(diào)教,支持多達(dá)50種音效,支持動(dòng)態(tài)EQ算法,同時(shí)還結(jié)合了心理聲學(xué),力爭讓每一個(gè)音符都能夠有最出色的表現(xiàn)。
其實(shí)此前我一直都很迷信音箱應(yīng)該要成對或者成組的出現(xiàn)才能夠提供最好的聲音體驗(yàn),但是在使用過騰訊聽聽之后,我就已經(jīng)放棄了電腦桌上那一組礙眼的音箱了。騰訊聽聽的聲音清晰度很高,音質(zhì)非常飽滿,三頻配合非常出色。
高音方面,用它聽小提琴時(shí),琴聲足夠順滑細(xì)膩,音色還原度很高,細(xì)節(jié)保留非常完整;而低頻表現(xiàn)有著很強(qiáng)的下潛力度,在用它聽蔡琴的《渡口》時(shí),開頭的幾下鼓聲能夠非常好地展現(xiàn)出一種震撼的力量;而中頻也有著極強(qiáng)的表現(xiàn)力,對人聲的刻畫非常到位。
另外,在立體聲方面,騰訊聽聽也能夠提供非常到位的體驗(yàn),它能夠帶來非常完整的聲場體驗(yàn),以往用戶可能需要去專門布置音箱的位置,然后每次都需要在同一個(gè)最佳的聆聽位置才能夠享受到最好的聲音,而有了騰訊聽聽之后,你只需要開機(jī)然后用語音控制它播放音樂,你就能夠隨時(shí)享受到最好的音質(zhì)。
對了,如果你打開配套APP,在首頁就能夠找到《試音大碟》的專輯選項(xiàng),將這個(gè)專輯內(nèi)的所有音樂聽一遍,你就會(huì)對騰訊聽聽的音質(zhì)表現(xiàn)有一個(gè)完整的感受了。
內(nèi)容
既然是一款智能音箱,最大的特點(diǎn)當(dāng)然就就是無需音源,連接上網(wǎng)絡(luò)之后就能夠收聽到海量的音頻內(nèi)容,所以內(nèi)容的豐富與否也是決定著一款智能音箱用戶體驗(yàn)的很重要的一點(diǎn)。
作為騰訊的產(chǎn)品,內(nèi)容一定是優(yōu)勢,騰訊聽聽的內(nèi)容包括QQ音樂、騰訊新聞、企鵝FM、閱文集團(tuán)、喜馬拉雅等,據(jù)悉騰訊聽聽音箱的的內(nèi)容庫擁有2000多萬音樂正版曲庫,1百萬個(gè)兒童故事,1億小時(shí)的有聲內(nèi)容。在騰訊聽聽配套的APP中能夠輕松找到音樂、有聲書、曲藝等各個(gè)類別的入口。所以無論是小朋友還是老年人,通過騰訊聽聽都能夠找到適合自己的音頻。
另外,騰訊聽聽還能夠在登錄賬號(hào)之后自動(dòng)同步QQ音樂中的歌單,而且還能夠根據(jù)用戶QQ音樂的使用習(xí)慣進(jìn)行個(gè)性化的推薦,即便脫離了手機(jī)和電腦,也能夠完整重現(xiàn)用戶的聽歌習(xí)慣,能夠很好地打通音箱與手機(jī)的播放界限。
而且除了各種音樂、有聲書之外,騰訊聽聽還獲得了騰訊新聞的內(nèi)容支持,可以直接通過音箱收聽新聞,經(jīng)過我們的體驗(yàn),它在播放新聞時(shí)并不是冷冰冰的數(shù)碼合成的聲音,而是采用了真人播報(bào),能夠帶給用戶更加親切的使用體驗(yàn)。
智能
在人工智能方面,騰訊聽聽首先是依靠了騰訊AI LAB的技術(shù)支持,為音箱打造專屬的語音系統(tǒng),同時(shí)還融合了騰訊云小微、騰訊叮當(dāng)?shù)群献骰锇榈募夹g(shù)與服務(wù)。
與現(xiàn)在其他競品都采用漢字作為喚醒詞不同,騰訊聽聽很有特點(diǎn)的使用“9420”作為了音箱的喚醒詞,其實(shí)是取自“就是愛你”的數(shù)字諧音。在喚醒時(shí),騰訊聽聽的反應(yīng)非常迅速,能夠做到話音剛落,音箱就被喚醒。而且它的拾音準(zhǔn)確,靈敏度很高,只要音箱在附近,就不需要很刻意地放大聲音去喚醒,只要正常說話的音量就足夠被識(shí)別。
而且騰訊聽聽在語音識(shí)別上,在斷句、口音方面做了特殊的調(diào)教,能夠極大地提升識(shí)別的準(zhǔn)確性。不管是來自老人還是兒童的指令,都可以做到準(zhǔn)確識(shí)別,快速反饋。
此外,在功能性方面,騰訊聽聽能夠作為日常生活的助手出現(xiàn),可以幫助你實(shí)現(xiàn)計(jì)算器、匯率計(jì)算、日歷、智能提醒、語音備忘、查找手機(jī)等多種非常實(shí)用的功能。尤其是查找手機(jī),以往我在找手機(jī)時(shí)都得扯著脖子喊“hey,siri”,但是經(jīng)常沒法準(zhǔn)確識(shí)別,而且與siri的對話都很短,沒法很好地幫助手機(jī)定位,但是有了騰訊聽聽之后,這種情況就不會(huì)再有了,它可以通過應(yīng)用發(fā)出提醒,直到你找到手機(jī)。
社交
和以往的所有智能音箱都不同,騰訊聽聽支持微信的接入,用戶可以直接通過音箱與家庭成員進(jìn)行語音交流。
在關(guān)注騰訊聽聽公眾號(hào)并且完成了音箱的綁定之后,音箱旁的家人可以直接通過音箱進(jìn)行語音留言,內(nèi)容可以在公眾號(hào)中進(jìn)行接收,而微信端的用戶則能夠以在公眾號(hào)留言的方式,向音箱旁的家人發(fā)送語音或者文字,發(fā)送的文字則會(huì)被音箱轉(zhuǎn)換成聲音進(jìn)行播放。用戶在微信公眾號(hào)中還可以像使用微信群一樣,管理家庭成員,可以把全家人都拉進(jìn)來,大大縮短了家人間溝通的距離。
而且經(jīng)過體驗(yàn),騰訊聽聽通過微信溝通的傳輸速度也非常快,能夠做到語音的即時(shí)發(fā)送和接收,就和平常大家通過微信聊天的體驗(yàn)基本相同。
對于有老人或者兒童的家庭來說,使用音箱作為對話的工具,既可以避開老人及兒童眼睛不好或因?yàn)椴粫?huì)拼音而無法打字交流的問題,也可以極大地減少發(fā)送信息的步驟,在遇到一些緊急情況時(shí)可以很簡單很快捷地向家人報(bào)告情況,是一款真正能夠溝通情感,拉近家人間距離,產(chǎn)生價(jià)值的產(chǎn)品。
續(xù)航
電池也是騰訊聽聽與同類產(chǎn)品最大的不同,因?yàn)殡姵氐募尤氩粌H會(huì)增加成本,而且會(huì)影響到整個(gè)音箱的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),所以一般的智能音箱都需要接入電源使用,但是騰訊聽聽為了更好地滿足用戶可移動(dòng)的使用需求,在機(jī)身內(nèi)放進(jìn)了一塊電池,可以讓用戶走到哪兒聽到哪兒。
因?yàn)轵v訊聽聽是希望立足于整個(gè)家庭的場景,用戶可能會(huì)帶著音箱在陽臺(tái)喝喝茶曬曬太陽, 也可能會(huì)在做飯時(shí)聽聽?wèi)蚯?dāng)然也有可能會(huì)在洗澡時(shí)來些音樂,那讓用戶在每個(gè)房間都擺放一臺(tái)智能音箱自然是不現(xiàn)實(shí)的。所以增加制造難度,加入內(nèi)置電池,換取音箱的可移動(dòng)屬性是騰訊聽聽團(tuán)隊(duì)的選擇,而這樣一塊電池的加入也可以讓它更好地成為適用于全家人的音箱。
騰訊聽聽內(nèi)置的是一塊2500mAh的電池,在WiFi播放的模式下,一小時(shí)耗電19%,換算下來,滿電狀態(tài)下能夠連續(xù)播放5個(gè)小時(shí)以上,而單純的待機(jī)則能夠?qū)崿F(xiàn)15小時(shí)左右。作為一款音箱來說,這樣的續(xù)航水平已經(jīng)是非常不錯(cuò)了,能夠很好地滿足用戶在家中移動(dòng)聽音樂的需求。
總結(jié)
幾天的使用下來,我覺得我對于智能音箱市場的思考與理解更深了一層。有人說現(xiàn)在智能音箱已經(jīng)進(jìn)入了競爭最激烈的時(shí)代,但是我覺得現(xiàn)在只是各家廠商瘋狂進(jìn)入的時(shí)代,而市場潛力還沒有真正被開發(fā)出來。
相反我覺得盲目跟風(fēng)進(jìn)入智能音箱市場反而是一個(gè)不理智的行為,如果沒有想清楚到底自己應(yīng)該做些什么,而且還沒有用最大的誠意去提升音質(zhì),那這類產(chǎn)品最終的命運(yùn)就很有可能淪為一個(gè)能夠在無聊時(shí)對話的玩具,而玩具對于用戶的吸引是不夠的。
再加上音箱本身是一個(gè)復(fù)購率很低的產(chǎn)品,當(dāng)市場更加成熟時(shí),用戶沖動(dòng)購買的情況會(huì)減少,大家一定會(huì)更加關(guān)注產(chǎn)品本身,關(guān)注產(chǎn)品所能夠帶來的使用體驗(yàn),而這時(shí)就會(huì)有一些產(chǎn)品慢慢地被大家所放棄,只有真正能夠帶來更好的用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品才能夠被留下來。
另外,當(dāng)一款產(chǎn)品擁有了強(qiáng)大的硬件支持之后,其他的軟件功能都可以通過后續(xù)的更新來實(shí)現(xiàn),而不是需要用戶不斷購買新的產(chǎn)品,不斷升級家中的音箱設(shè)備來實(shí)現(xiàn),這也是對用戶更加負(fù)責(zé)的一個(gè)表現(xiàn)。
在對市場的評估有了一個(gè)不一樣的看法之后,我們再來看騰訊聽聽。首先,它是一個(gè)表現(xiàn)出色的音箱,能夠提供HiFi級的聲音體驗(yàn),能夠通過軟硬件的完美配合,立足音箱的本質(zhì),給用戶一個(gè)真正優(yōu)秀的聽覺享受。
在內(nèi)容方面,融合了騰訊系所有的內(nèi)容服務(wù),同時(shí)還能夠打通和QQ音樂的界限,可以讓你感覺到音箱剛拿到手就像老朋友一樣親切,對你聽音樂的風(fēng)格了如指掌,推薦的每一首歌都是你喜歡的,這種體驗(yàn)也是其他產(chǎn)品所無法提供的。
而且騰訊聽聽看起來更像是一個(gè)有人情味的產(chǎn)品,不管是老人還是小孩都可以與家人進(jìn)行隨時(shí)的交流,讓溝通的成本變得更低,能夠有效地拉近用戶與家人之間的距離。同時(shí)可移動(dòng)的特性也能夠讓聲音解鎖家中更多的空間,可以更好地實(shí)現(xiàn)陪伴的功能。
最后來說一下價(jià)格,騰訊聽聽售價(jià)為699元,和市面上同類的智能音箱產(chǎn)品相比要更高一些,但是從音質(zhì)和體驗(yàn)的角度來看,這樣的一個(gè)價(jià)格并不算高,而從首發(fā)當(dāng)天的銷量來看,騰訊聽聽也是一款被用戶認(rèn)可的產(chǎn)品,相信在未來它能夠有更加出色的市場表現(xiàn)。
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