9 月 17 日,阿里集團(tuán)董事長(zhǎng)馬云在上海“2018 世界人工智能大會(huì)”上發(fā)表演講時(shí)表示,AI 翻譯成人工智能并不是很準(zhǔn)確,AI 最好應(yīng)該的翻譯應(yīng)該是機(jī)器智能。把 AI 翻譯成為人工智能,是人類把自己看的太大,有點(diǎn)托大了。
馬認(rèn)為,云未來數(shù)據(jù)將會(huì)是生產(chǎn)資料,計(jì)算是生產(chǎn)力,互聯(lián)網(wǎng)是生產(chǎn)關(guān)系,智能時(shí)代是基于這些改變而隨之發(fā)生的巨大社會(huì)變革。未來 10-15 年傳統(tǒng)制造業(yè)面臨的痛苦將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過今天的想象,企業(yè)如果不能從規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化向個(gè)性化、智慧化轉(zhuǎn)型,將很難生存下去。未來成功的制造業(yè)一定是用好智能技術(shù)的企業(yè),因?yàn)椴粫?huì)用智能技術(shù)的企業(yè),將面臨失敗。
此外,馬云還指出,今天很多 P2P 公司是披著互聯(lián)網(wǎng)金融的外衣做非法金融服務(wù)。真正的互聯(lián)網(wǎng)金融是依靠數(shù)據(jù)技術(shù),靠數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制體系,靠數(shù)據(jù)積累信用體系。當(dāng)你擁有大量數(shù)據(jù)的時(shí)候,必須用 AI 機(jī)器智能來進(jìn)行風(fēng)控,這才是真正的互聯(lián)網(wǎng)金融。
以下是演講實(shí)錄,AI科技大本營(yíng)整理:
今天全世界任何地方都在討論人工智能,從一種技術(shù)的概念到今天確定成為一場(chǎng)勢(shì)必影響人類未來生活的一場(chǎng)巨大的技術(shù)革命,我相信就像今天的世界一樣,我們對(duì)這場(chǎng)技術(shù)革命有期待,有擔(dān)心,有希望,也有困惑。
今天在上海舉辦這樣高規(guī)格的世界人工智能大會(huì),我覺得這個(gè)大會(huì)還是非常之重要。在上海舉辦這個(gè)大會(huì),跟世界其他地方舉辦這樣的大會(huì),比如硅谷,以色列,還是不一樣的。過去是技術(shù)人員為主、工程師為主的大會(huì),因?yàn)槿藗儼讶斯ぶ悄芡鶜w于某種技術(shù),上海舉辦這個(gè)會(huì),我覺得內(nèi)涵非常的不同。
今天來上海參加這個(gè)會(huì),對(duì)我有一個(gè)很大的啟發(fā),人工智能是技術(shù),但人工智能又不是具體的一項(xiàng)或者幾項(xiàng)技術(shù),人工智能是我們認(rèn)識(shí)外部世界,認(rèn)識(shí)未來世界,認(rèn)識(shí)人類自身,重新定義我們自己的一種思維方式。我們?cè)谥匦露x自己未來的一種生活方式,所以我想今天從我個(gè)人的角度談一些自己的觀察、思考。
首先我覺得 AI 翻譯成人工智能并不是很準(zhǔn)確,AI 最好應(yīng)該的翻譯應(yīng)該是機(jī)器智能。把 AI 翻譯成為人工智能,我覺得是人類把自己看的太大,有點(diǎn)托大了。蒸汽機(jī)釋放了人的體力,但蒸汽機(jī)并不是模仿人的體力。汽車比人跑的快,但是汽車不是去模仿人的雙腿。未來的計(jì)算會(huì)釋放人的腦力,但計(jì)算機(jī)不是按照人腦一樣去思考的,機(jī)器必須有自己的方式去思考。更何況人類對(duì)人腦的了解極其有限,人類需要學(xué)會(huì)尊重敬畏機(jī)器智能,機(jī)器必須有自己的獨(dú)特思考和邏輯。
發(fā)明機(jī)器的時(shí)候人們就應(yīng)該認(rèn)識(shí)到機(jī)器會(huì)比人力量大,發(fā)明汽車的時(shí)候人們要認(rèn)識(shí)到我們肯定跑不過汽車,機(jī)器比人跑的快、跑的遠(yuǎn),但是發(fā)明電腦的時(shí)候,我們?nèi)祟愐l(fā)明的機(jī)器一定會(huì)比人更加聰明。
機(jī)器有智能,動(dòng)物有本能,人類有智慧,我相信人類擁有的智慧是機(jī)器永遠(yuǎn)無法獲得的。機(jī)器可以更聰明,也可以更快速,更強(qiáng)壯,但機(jī)器永遠(yuǎn)不可能有價(jià)值觀,有夢(mèng)想,有愛,機(jī)器只有芯(chip),而人類有心。在過去的工業(yè)化時(shí)代,人越來越像機(jī)器,現(xiàn)在很多人研究技術(shù),是為了讓機(jī)器越來越像人,而機(jī)器做人會(huì)做的事情并不稀奇,通過不斷學(xué)習(xí),向萬物學(xué)習(xí),做人做不了的事情,我認(rèn)為這才是了不起的。
讓機(jī)器純粹模仿人類,我覺得意義并不是太大,智能是改變世界的工具,智慧是改變智能的思想,我們應(yīng)該真正擔(dān)心的不是機(jī)器智能會(huì)超越人類智慧,而是人類本身的智慧會(huì)停止增長(zhǎng)。
第二,人工智能也好,機(jī)器智能也好,并不是某項(xiàng)技術(shù),而是一種認(rèn)識(shí)和思考世界的方式,也是我們?yōu)樽约旱奈磥泶_定的一種生活方式,這不是簡(jiǎn)單的技術(shù)的改變,是生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、生產(chǎn)資料的改變。未來數(shù)據(jù)將會(huì)是生產(chǎn)資料,計(jì)算是生產(chǎn)力,互聯(lián)網(wǎng)是生產(chǎn)關(guān)系,智能時(shí)代是基于這些改變而隨之發(fā)生的巨大社會(huì)變革。所以這次技術(shù)革命帶來的變化遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的想象,未來 30 年智能技術(shù)將深入到社會(huì)的方方面面,改變傳統(tǒng)制造業(yè)、服務(wù)業(yè),改變教育、醫(yī)療,我們所有的生活會(huì)因?yàn)楸粩?shù)據(jù),被計(jì)算所改變了。
例如新制造,工業(yè)時(shí)代和信息時(shí)代讓制造業(yè)自動(dòng)化、規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化,而數(shù)據(jù)時(shí)代制造業(yè)是個(gè)性化、智能化,按需定制。未來制造業(yè)不僅僅是制造業(yè),而是制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的完美結(jié)合;未來制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不在于制造本身,而是制造背后的服務(wù)和體驗(yàn);未來的制造業(yè)都是服務(wù)業(yè),因?yàn)榱魉€上的大部分的工人將會(huì)被機(jī)器取代。而人類體驗(yàn)的部分不可能被取代。
上海服務(wù)業(yè)占的比重超過了 70%,有的城區(qū)超過了 90%,上海的服務(wù)業(yè)水平,上海的人才素質(zhì),我認(rèn)為這是上海在未來占據(jù)的最大的先機(jī)。最早制造業(yè)依賴于資源,中國的制造業(yè)基地都在東北,后來制造業(yè)依靠產(chǎn)業(yè)配套和產(chǎn)業(yè)鏈,制造業(yè)的基地轉(zhuǎn)到了長(zhǎng)三角和珠三角。未來制造業(yè)依靠的是數(shù)據(jù),是服務(wù)業(yè),服務(wù)業(yè)發(fā)展好的地方,新制造才會(huì)發(fā)展起來。
未來 10- 15 年傳統(tǒng)制造業(yè)面臨的痛苦將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過今天的想象,企業(yè)如果不能從規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化向個(gè)性化、智慧化轉(zhuǎn)型,將很難生存下去。未來成功的制造業(yè)一定是用好智能技術(shù)的企業(yè),因?yàn)椴粫?huì)用智能技術(shù)的企業(yè),將面臨失敗。
我認(rèn)為未來上海這個(gè)城市會(huì)被數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和 IoT 真正改變。上海是一個(gè)超級(jí)大都市,未來這樣超級(jí)大都市,一切的交通、城市治理、安全都需要有新的思想,新技術(shù)引領(lǐng),上海會(huì)成為真正世界一流的城市。比如新金融,今天世界上比較流行叫金融科技,我們認(rèn)為叫科技金融,金融科技是讓傳統(tǒng)金融更加強(qiáng)大,而科技金融是讓每個(gè)人有需要的人得到金融的服務(wù)。金融的核心能力是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制,數(shù)據(jù)時(shí)代,金融風(fēng)控不是給銀行穿上防彈衣,是用數(shù)據(jù)技術(shù)預(yù)判風(fēng)險(xiǎn),消除風(fēng)險(xiǎn)不是抓壞人,而是發(fā)現(xiàn)預(yù)測(cè)壞事,這是風(fēng)險(xiǎn)思想的根本改變,這就是未來的新的金融可以讓更多的人受益,IT 是讓 20% 人受益,而數(shù)據(jù)時(shí)代、AI 時(shí)代的數(shù)據(jù)技術(shù)是讓 80% 人受益,這就是這個(gè)世界未來巨大的機(jī)會(huì)所在。
真正的互聯(lián)網(wǎng)金融,風(fēng)險(xiǎn)極低,不是通過網(wǎng)絡(luò)就是互聯(lián)網(wǎng)金融,今天很多 P2P 公司是披著互聯(lián)網(wǎng)金融的外衣做非法金融服務(wù)。真正的互聯(lián)網(wǎng)金融是依靠數(shù)據(jù)技術(shù),靠數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制體系,靠數(shù)據(jù)積累信用體系。當(dāng)你擁有大量數(shù)據(jù)的時(shí)候,必須用 AI 機(jī)器智能來進(jìn)行風(fēng)控,這才是真正的互聯(lián)網(wǎng)金融。
第三,互聯(lián)網(wǎng)金融是我最早在浦東的金融會(huì)議上提出的,但是今天幾乎只要有個(gè)網(wǎng)頁都把自己稱之為互聯(lián)網(wǎng)金融,我覺得是蠻可笑的金融。數(shù)據(jù)時(shí)代也是供給側(cè)改革,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重大機(jī)遇,AI 技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)、IoT 技術(shù),這些技術(shù)再先進(jìn),如果不能和制造業(yè)、服務(wù)業(yè)相結(jié)合,不能推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí),不能推動(dòng)社會(huì)更加綠色,更加持續(xù)發(fā)展,更加普惠的方向變革,不能讓我們的生活更加健康,更加快樂,這樣的技術(shù)毫無意義。對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)來講如果不擁抱新技術(shù),不融入數(shù)據(jù)時(shí)代,我認(rèn)為也沒有意義。
這兩天時(shí)間我去了3 趟淘寶造物節(jié),我感慨于今天年輕人的創(chuàng)造力。年輕人的創(chuàng)意、創(chuàng)新是我們想象不到的,甚至不敢想象的。今天不是制造業(yè)不行了,不是中國的制造業(yè)不行,而是落后的制造業(yè)不行;不是今天的中國沒有創(chuàng)意,是你沒有創(chuàng)意;不是今天的年輕人不努力,而是我們這些人不夠努力。
今天要思考的是我們所有的人,我們的政府、企業(yè)家,我們這些掌握資源的人,有沒有把數(shù)據(jù)時(shí)代擺到一個(gè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、自我變革的方向來看,有沒有為年輕人準(zhǔn)備好一個(gè)環(huán)境,如果數(shù)據(jù)時(shí)代的使命之一是推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí),是解決今天經(jīng)濟(jì)社會(huì)的很多問題,那么我們的規(guī)則,我們的體系,我們的思考方式,我們的整個(gè)教育都要進(jìn)行改變,我們肯定不能用過去的方式來解決未來的問題。我們找到未來的方式解決未來的問題,這樣才是正確的方式。
過去你一年只去 30 個(gè)城市,未來我們一年可能去 300 個(gè)城市。過去每人每天工作 16 個(gè)小時(shí),現(xiàn)在 8 個(gè)小時(shí),未來 4 個(gè)小時(shí),甚至每天工作兩個(gè)小時(shí)。我們做不到,我們的孩子可以做到;今天做不到,未來能做到。我們相信人類的智慧。另外,新的技術(shù)是新的生產(chǎn)力,一切生產(chǎn)力的發(fā)展必須要有新的生產(chǎn)關(guān)系與其相適應(yīng),創(chuàng)新要嚴(yán)防葉公好龍。人工智能如同任何技術(shù)創(chuàng)新一樣,這不僅僅是科學(xué)家技術(shù)人員的挑戰(zhàn),也不僅僅是技術(shù)的挑戰(zhàn),也是政府運(yùn)營(yíng)的巨大挑戰(zhàn)。
飛機(jī)剛出來的時(shí)候,伴隨很多事故,但是我們并沒有把航空工業(yè)消滅掉,也沒有用管理火車的方法去管理整個(gè)飛機(jī)行業(yè)。我去年跟美國交通部長(zhǎng)趙小蘭探討過關(guān)于人工智能、無人駕駛會(huì)快速取代美國很多的就業(yè),特別是對(duì)出租車行業(yè)帶來巨大的沖擊,趙部長(zhǎng)問“您怎么看待這個(gè)問題”。
我個(gè)人這么覺得,政府要做政府該做的事情,企業(yè)做企業(yè)該做的事情,我的觀點(diǎn)是政府不應(yīng)該關(guān)心出租車行業(yè)是否被取消,那是市場(chǎng)行為,政府要關(guān)心的是馬路上是否安全,人是否死亡,交通安全是第一要素,至于這個(gè)行業(yè)取代那個(gè)行業(yè),這是應(yīng)該由市場(chǎng)來取代的。更何況哪怕出了交通事故,我們應(yīng)該想辦法怎么把交通事故降到最低,而不是消滅一個(gè)行業(yè)。
所以我自己覺得把一個(gè)行業(yè)打掉是非常容易的事情,但是把行業(yè)重新完善非常艱難。推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,就一定會(huì)淘汰落后力量,得到好處的不一定為你鼓掌,但是受到傷害一定站出來罵人。保護(hù)哭喊的落后力量,往往會(huì)成為破壞創(chuàng)新的最重要的要素。所以我希望大家記住,人工智能到來,它帶來好處,帶來壞處,但是這不是科學(xué)家、企業(yè)家,是社會(huì)各階層對(duì)它的關(guān)心、關(guān)注和提升而已。
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