企業在部署物聯網之前詢問和回答正確問題將有助于使業務流程擺脫困境,并讓企業從一開始就設定切合實際的期望值。了解物聯網的潛在好處,對于任何希望為未來構建的企業來說,投資它看起來是最理所當然的舉措。但是,有一些因素需要加以考慮,您需要評估自己的物聯網戰略以及執行能力。沒有徹底評估和分析的實施可能會在物聯網部署期間導致許多復雜情況出現,從而導致不太理想的結果。提出并回答以下問題,將使物聯網的目標和期望更加清晰,從而輕松實現。
1、物聯網部署的目標是什么?
物聯網與現有業務流程完全集成將改善業務的各個方面。 但是,要實現物聯網的潛在優勢,需要對業務模式進行全面的重新設計,以融合物聯網。物聯網技術不僅復雜,而且在這一階段非常活躍,新奇事物往往在幾個月內就會過時,使得完全集成具有很高風險。因此,企業最初重點應該放在高優先級的績效方面。例如,制造公司可以專注于物聯網支持的資產管理,以最大化設備利用率作為初始目標,或者服務提供商可以實施物聯網,以提高客戶參與度。我們應該通過考慮企業的總體戰略和愿景以及它最重視的關鍵績效指標來確定改進的優先次序。
2、物聯網部署如何使您的產品或服務受益?
企業在實施物聯網之前的一個重要考慮因素,是正在進行的變革對企業提供的產品或服務有何影響。迪士尼公司對MagicBands的10億美元投資是物聯網用于增強客戶服務的一個例子,MagicBands是一款支持物聯網的腕帶,可以讓客戶獲得個性化體驗并快速訪問公園功能。任何企業范圍內變革的最終目標都應該是增加企業產品價值。因此,對產品價值影響最大的能力應該優先考慮通過物聯網進行開發。
3、我們可以投資多少?
至少在部署的初始階段,將業務轉型為物聯網集成需要大量資金。因此,企業必須在物聯網部署之前考慮財務限制。獲得和安裝物聯網終端與網絡連接的潛在總投資大不相同。這主要取決于現有IT基礎架構與提議添加的兼容性,以及定制或現成硬件和軟件的需求,以及其他特定案例因素。對業務的當前財務能力、提議的變更程度和相應的費用進行徹底分析,以及成本效益和盈虧平衡分析,將使企業能夠更清楚地了解物聯網在投資需求方面的準備情況。
4、您將如何降低安全風險?
在物聯網上運營業務無疑會帶來許多好處,但也帶來一些挑戰,最重要的是安全性。物聯網網絡不斷收集和共享數據,沒有太多監管,這大大增加敏感數據意外落入他人手中的可能性。物聯網上的數據也容易被蓄意盜竊和修改,這使得在物聯網上開展業務的風險很大。一項研究表明,2017年至2022年間,數據泄露將使企業損失超過8萬億美元。因此,對于考慮物聯網部署的企業來說,評估、規劃和加強其網絡安全戰略非常重要。了解網絡風險,找到解決方法,以及制定完善的安全協議將有助于降低丟失敏感數據的風險,并確保更安全的業務流程。
5、您對物聯網部署準備得如何?
重要的是評估企業的整體物聯網準備情況,以便管理期望并適當規劃未來。在此評估期間,應考慮諸如現有IT基礎架構、物聯網知識庫和其他資源(包括財務)等元素。在物聯網實施之前,另一個重要考慮因素是了解整個企業是否與物聯網集成計劃掛鉤。確保企業所有參與成員的支持是決定在業務中實現物聯網集成的關鍵,正如任何提議的重大變革一樣。物聯網部署需要清晰的愿景和全面規劃路線圖,以實現最高效率和最小風險。由于這是一項極具破壞性的工作,所以每一步都應該有充足的信息保證,并且提出上述問題將指導您走上正確的道路。
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原文標題:企業在部署物聯網之前,必須提出的5個問題
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