在云計算、大數據、算法、商業場景等多重因素的推動下,我們已經進入人工智能時代。
正如百度李彥宏所說“互聯網是開胃菜,人工智能才是主菜”,很顯然,相對于已經對廣電帶來革命性影響的互聯網來說,人工智能將給廣電帶來更加波瀾壯闊的革命性影響,對于傳統廣電來說,唯有按照人工智能的規律充分利用人工智能才能真正轉型。廣電領域的人工智能應用尚處于初級階段整體來說,雖然我們已經處于人工智能時代,但是廣電對于人工智能的應用仍然很少,而且主要應用在其旗下的新媒體上,傳統廣電的應用則較少。
首先,在傳統電視領域的應用主要表現為基于融媒中心來提升傳統業務的采編能力。
一是通過抓取、分析網絡熱點來幫助傳統廣電更好地發現新聞線索,為選題決策提供科學依據;二是對歷史數據和相關數據進行整理,為采編人員提供更好的數據和資訊服務;三是利用互聯網傳播數據對傳播效果進行評估。
其次,廣電領域的新媒體業務人工智能應用相對較多。
一是和技術公司合作開發和利用新聞機器人來輔助內容生產,生產了大量的標準化內容;二是利用大數據和人工智能技術對內容標簽化,把數字化內容變為數據化內容;三是少數技術能力強的開始建立起自己的知識圖譜;四是對于已經由觀眾轉變過來的用戶進行用戶畫像,以建立起用戶的個人數據模型;五是利用利用人工智能技術來識別音視頻內容,實現內容審核效率的大幅度提升;六是利用人工智能技術來進行廣告的精準推送。
下一步深層次的應用在于內容的智能匹配毫無疑問,當下由于多年的廣告斷崖式下滑,傳統廣電已經陷入困境,而要實現傳統廣電的真正轉型,就必須以用戶為中心通過重建用戶連接來打造現代傳播能力和創新商業模式和盈利模式,而人工智能技術無疑是有能力的傳統廣電轉型的利器。
首先,真正轉型成功的廣電媒體的標志是擁有數以億計、忠誠度高的用戶群。而在當下信息嚴重過載的時代下,就需要充分利用移動互聯、大數據、物聯網、人工智能等新技術,通過搭建起大數據信息資源平臺、智能生產和傳播平臺、用戶沉淀平臺等三大平臺,在實現信息和用戶個性化、定制化信息需求之間的智能匹配的基礎上,來有效解決用戶的信息獲取痛點,進而實現用戶的有效沉淀。
其次,三大平臺如何科學搭建?
一是在大數據信息資源平臺建設方面。核心是通過互聯網采集、接口導入、歷史數據導入、遠程匯聚等各種方式,將傳媒集團內部資源、互聯網資源、第三方資源以及UGC資源匯聚到大數據資源中心,實現信息和數據資源的匯集。二是在智能生產和傳播平臺建設方面。核心是建立起智能化的新聞線索智能決策系統、智能創作系統和融媒體智能發布系統,實現創作的智能化、個性化,提高新聞采編的效率和針對性,進而實現新聞內容的一次加工和多渠道多終端統一發布,將新聞資訊和信息服務點對點推送給潛在用戶,實現信息服務的個性化、智能化。
三是在用戶沉淀平臺建設方面。核心是用戶畫像,即對采集數據進行分析,通過不同模型及算法實現對用戶肖像的刻畫、行為軌跡的分析等多維度的分析,為產品優化、精準營銷、以及面向用戶的智能化服務提供服務。第三,對于規模大、實力強的大型廣電媒體來說,關鍵和核心是充分利用人工智能技術來打造屬于自己的互聯網平臺或生態,如果不能,則用戶沉淀就無從談起,轉型也就是一句空話而已。當然,要打造互聯網平臺和生態是一項極其復雜的系統性工程,沒有具有改革創新意識和能力的一把手、超前的戰略思維、真正的觀念轉變、先進的技術能力、高素質的人才團隊,基本上是不可能成功的。綜上所述,目前廣電領域的人工智能應用極其初級,未來深化的途徑是搭建起技術先進的、強有力的互聯網平臺或生態!
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原文標題:廣電領域如何更好地利用人工智能?
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