近日，數字經濟智庫發布《中國新零售之城競爭力報告》。報告指出，走到第十年的天貓雙11，必將成為新零售業態以及城市生活變革的集中展示，賦予城市更多新動能，讓城市生活更美好。

報告還發布了“新零售之城”排名。該排名評測體系包括數字化商業發展指數、消費升級支撐指數、政策環境指數三大指標，綜合評定結果顯示，上海、北京、廣州、杭州、深圳五個城市是全國新零售五大領先城市。

（圖1、阿里巴巴城市戰略全面升級，全國400座城市全面參與線上線下狂歡）

上海北京“漲跌互現” 新零售綜合水平全國領先

2017年，上海人在天貓雙11花了113.5億，消費力領跑中國城市。

報告指出，上海新零售有兩大優勢：廣闊的市場、優越的環境。市場方面，2017年上海市社會消費品零售總額超過北京，躍居全國第一，成為阿里巴巴新零售試驗的第一站。同時，上海城鎮居民人均可支配收入常年居于全國首位，率先突破6萬元大關，且居民人均消費支出中服務性消費占比超過50%，消費升級趨勢明顯。上海的營商環境也位居全國前列，致力于打造“貿易投資最便利、行政效率最高、服務管理最規范、法治體系最完善”的城市。

（圖2、數字經濟智庫發布《中國新零售之城競爭力報告》）

2017年，北京消費者在天貓雙11一共花了超過86億元，今年雙11這個數字或將破百億。北京已成為全國領先的新零售之城。

報告認為，北京的優勢除了毫不遜色于上海的廣闊市場外，更在深厚的文化底蘊，是新零售未來發展必須依賴的力量。一批老字號、百年老店的“新零售化”，將產生巨大的品牌效應和示范效應。2017年9月開始的“天字號計劃”，短短幾個月時間就讓北京的老字號品牌銷售額環比增長了68%，多個品牌的銷售額實現翻倍，并遠銷國外。

此外，北京的創業氛圍也是領先全國，是打造新零售初創氛圍最好的推動者，初創企業積極性更是遠高過上海。

廣州“逆襲”深圳 千年商都成新零售第三城

在這份報告中，廣州位居中國前十大新零售城市綜合排名第三名。然而，在今年上半年發布的北大光華管理學院《2018新零售城市發展指數》等三份權威報告中，廣州一度屈居第五，下半年實現逆襲。在政策環境指數上，廣州與北京不相伯仲，并列第二。

2017年，天貓雙11廣州人花了51.4億。從1988年到2017年，廣州社零總額已連續30年排在全國第三，消費第三城的地位進一步鞏固。

廣州歷來是中國商業重鎮，在新零售時代依然表現耀眼。報告認為，背靠珠三角完整的供應鏈和先進的制造業體系，廣州能夠為新零售新業態的崛起帶來更短的供貨時間、更低的流通成本和更高的商品質量。從制造、分銷到零售，新技術的運用模糊了供應鏈中各環節之間的邊界，廣州地緣上的優勢讓新零售迸發出新的能量。

深圳位居中國前十大新零售城市第五名。而在上半年陸續發布的三份權威報告中，深圳均位列前三。此番順序稍微后移，或說明下半年深圳新零售新業態相對增長乏力。

報告指出，新零售是深圳轉型升級的新動力。深圳在消費能力方面雖略低于上海和北京，但消費者年輕，消費潛力旺盛，市場格局更好。作為改革開放的創新前沿地帶，深圳坐擁全國無與倫比的產業基礎和信息技術水平，是智能硬件創新制造的全球中心，實業創新氛圍濃厚，是新零售發展的極佳土壤。在新零售的商業變革中，深圳既瞭望著全球新商業、新制造業的日新月異，是極具創造活力的新零售追隨者。

2017年，深圳人在天貓雙11花了52.4億，也在中國城市中排名第五。從更廣視角來看，近幾年高速展的杭州，社會消費品零售總額已經逼近深圳，在2018年天貓雙11的帶動下，已有觀察人士提出，杭州該項數據會否反超深圳？

“新零售的實驗室”杭州 有望成天貓雙11主戰場

杭州位居中國前十大新零售城市第四名，但在政策環境指標上，杭州位居第一。在剁手能力上，杭州消費者更展現出驚人實力，2017年天貓雙11 杭州人花了57.8億。考慮到城市人口數量相對較少，仍能在全國“剁手排名”中位列第三，足見杭州作為新零售策源地的不俗消費實力。

實際上，杭州是一座不折不扣的“網紅城市”——因互聯網而紅的城市。2016年新零售概念提出以來，杭州誕生了數十種新零售業態。今年上半年，天貓智能母嬰室、西湖銀泰家時代、河坊街西湖茶館等成為吸引游客的“新零售十景”。短短半年時間，飛豬未來景區、盒馬外送星廚、口碑無感支付門店等陸續亮相，為“新零售十景”強勢擴容，數字經濟智庫報告也將杭州稱為“新零售的實驗室”、“創新引領者”。

報告指出，相比于其他城市，杭州的特色是創新實驗和政策包容。同時，杭州作為發展數字經濟的先行者、引領者，是首個將“發展信息經濟、推動智慧應用”作為“一號工程”的城市。從線上服務的開通情況以及政府的支持力度來看，顯露出優勢。杭州是開通線上服務功能最多的城市，除了政務、醫療、交通等領域外，還進一步包括如體育場館預約等非常細微的便民服務。在杭州，從政府到市場到消費者，都在以各種方式參與到新零售實踐。

武漢與成都 中西部新零售第一城變奏

2017年，成都人在天貓雙11花了40.4億，武漢人花了34.8億。上半年，北大光華管理學院發布《2018新零售城市發展指數報告》，成都排名第六，武漢排名第七。北大光華報告指出，成都是“消費與零售升級的西部樣板”，是西部經濟中心、科技中心、文創中心、對外交往中心和綜合交通樞紐，武漢則是“中部地區的商業中心城市”，有望進一步帶動華中地區的零售業創新發展。

北大光華報告認為，成都市政府大力促進新經濟發展，為新零售業態發展起到了很好的助推作用，為新零售企業營造了良好的生長環境。成都的生活美學正以新姿態展現在世人眼前。上半年，一大波新業態涌入成都零售商業市場，天貓、餓了么、口碑等新零售大軍聚力蓉城，為成都消費者的生活增添安逸巴適。首個天貓校園店落地川師大，盒馬店開業當天銷售額破全國記錄，盒馬鮮生已經在成都開出8家門店，成都公交攜手高德地圖推出實時公交服務……成都人民的新零售本地生活服務渲染著幸福生活的底色。

綜合新零售城市創新各分項指數來看，當前成都市新零售的領先之處在于：擁有全國領先的品牌數字化智慧門店數量、物流網點數量，同時在進口高端商品的消費上也擁有一定領先勢能。報告進一步指出，成都在移動支付滲透率、老字號品牌數字化轉型、云計算使用量、線上零售發展方面略顯落后，這些也是成都厚積薄發的新增長點。

武漢市作為中部地區的商業中心城市，從政府到民眾對“新零售”關注持續升高，傳統零售企業轉型升級需求迫切，參與積極性空前高漲，有望進一步帶動華中地區的零售業創新發展。

報告強調，這么多城市重視新零售，積極打造新零售之城，有著發展戰略層面的考量。新零售的基礎在于數據，旨在通過技術變革和科技創新，提升城市商業效率，增強城市對人才、資本等的吸引力，從而獲得長期競爭優勢。

毫不夸張地說，新消費將是未來十年中國經濟發展的重要引擎，打造新零售之城將滿足和創造新的消費，這或將重塑經濟增長格局，為城市提供快速崛起的動力。