電好像越來越沒有存在感了。

正如空氣不會打擾我們的注意力，

電也仿佛從我們的生活中無聲無息地“消失”了。

你有多久沒有感受到停電了！

還有過小時候點蠟燭做作業的記憶么？

電能是如何從遠方安全抵達我們生活的？要了解這些，就要了解什么是配電網。

什么是配電網？

配電網就是直接為我們生產生活提供電能的電網，它是大電網的“毛細血管”，它分布在城市的角角落落，與我們的生活最密切，是電能輸送的最后一公里。

如何讓城市復雜的電力神經網絡運作得井井有條，給我們帶來穩定的用電體驗，卻不是一件簡單的事情。

10月25日，在國家電網有限公司管理創新經驗推廣交流現場會上，國網浙江省電力有限公司副總經理、杭州供電公司總經理司為國為我們描述了杭州未來在“世界一流配電網”下的用電場景。

進入新時代，經濟高質量發展，產業規模急速增長，人民群眾對供電水平的要求不斷提高。2017年，我國全社會用電量達到63077億千瓦時，居世界首位。但是從供電質量相關核心指標“戶均停電時間”來看，我國城市配電網的供電質量方面還有進一步提升的空間。配電網作為上連電網主網架、下接千家萬戶“最后一公里”的載體，是影響供電服務水平的關鍵環節，更是電網工作的重中之重，因此加快配電網建設，提高供電服務效率，滿足人民日益增長的美好生活用能需求，是新時代電網發展的重要使命。

2017年3月份以來，國網杭州供電公司根據國網公司統一部署，在國網浙江省電力有限公司的大力支持下，遴選法國配電領域的龍頭企業——Enedis作為對標對象，選派骨干力量組建團隊，選擇配網規劃管理、智能電表高級應用等9個重點專業專題進行對標，總結提煉多項對標成果，共計25萬字。目前這些成果已經逐漸轉化為生產力，助力杭州電網向更高目標邁進。

世界一流配電網長什么樣

1.智能化的AI調度

近些年來，杭州城市變化翻天地覆，用電量和配電網規模也在持續增長，如何克服“人手緊缺”成為擺在眼前的現實問題，這要多虧了AI調度。現在，當你走進國網杭州供電公司配網調度控制中心，液晶數字飛快跳動，合成語音頻頻響起，整個大廳人卻極少。

這種配電網管理發生的巨大變化，源自國網杭州供電公司在人工智能領域大膽嘗試。過去一年，國網杭州供電公司大膽創新，啟動領跑世界的配網人工智能指揮體系建設，讓“人工智能（AI）配網調控員”代替員工“坐上”調度坐席，24小時不間斷監視配網數據、處理特定工作。

“正常情況下，我們每名調度監控員一天要查看超過1000條配網報警信息，整個公司全年消耗在這些信息判斷上的時間超過40000工時。”國網杭州供電公司供電服務指揮中心副主任姜建說。

現如今，國網杭州供電公司借助AI配調員對配網報警信息的瞬間判斷、瞬時處理能力，讓這40000個工時下降為“0”。

在AI的配合下，現場工作申請平均等待時間由二十分鐘下降到一分鐘。工作效能的極大釋放，把調度員從枯燥的重復勞動中解放出來，投身到科技研發、數據分析、課題攻關等創造性工作中。

為了讓這些AI配調員看得懂電力數據、聽得懂人機對話、做得了工作判斷，國網杭州供電公司邀請配調專家創新梳理了一套電力業務圖譜，幫助AI深度學習調度規程和工作流程。借助仿生理解技術，這些AI還能像人一樣學習配網事故經驗教訓，模仿中文語法與現場對話，減少人機交流隔閡。

“經過深度教學，AI不會出現理解偏差、不會誤發指令，在提高工作效率的同時避免人為失誤。”AI配網調控員“上崗”以來，杭州實現了配網調度信息“零漏判”“零錯判”。

2.智慧裝備推動人和數字共同“奔跑”

那么如何實現快捷搶修的全覆蓋，杭州供電公司首先把功夫下在了電網“最末端”的智能電表上。

在過去短短幾個月時間里，杭州供電公司在錢江世紀城等區域完成了2.5萬戶LastGasp智能電表改造工作。這塊名字特別的電表集成了一塊大電容。在停電瞬間，它能憑借存儲在電容中的“最后一口氣”，把一段意為“發生故障！”的數據送到配網自動化主站。配網調控中心能迅速綜合數以百計的“求救信號”，精準定位故障所在的工廠、小區或學校。

增加對配電網末端狀態的感知能力，可實現低壓故障1分鐘內主動上報、表計漏電流監測等多功能應用，提升運維搶修效率，低壓故障精確定位由40分鐘降至2分鐘。

今年9月底，杭州供電公司已完成10萬臺LastGasp智能電表試點安裝，讓客戶享受到“免撥故障報修電話、電力高效上門搶修”的“免提式”服務。

根據客戶分布，杭州供電公司把市中心區域劃分成71個網格，并配置網格員。一旦在移動手持終端上接到自動分配的搶修工單，這些網格員就能以最快速度直達搶修現場。

3.讓優質配網持續產生社會效益

2018年初，國網浙江省電力有限公司在企業戰略中明確提出，要“積極服務清潔能源示范省創建，推動省內清潔能源全接入全消納”。

憑借著一張堅強可靠的配電網，眼下的杭州正持續保持著有統計以來“清潔能源全接入全消納”的記錄。杭州供電公司以“同城同網同服務”的標準，把全新的配電設備和架空線布到了村口，讓光伏電送到遠方。

從主城區到各區縣，堅強可靠配網在杭州的縱深布局，也帶動了光伏產業的發展。從年發電量近億度的大江東舒能“漁光互補”電站，到杭州環境產業園的全國首個兆瓦級屋頂光伏，再到長江汽車公司的亞洲最大彩鋼瓦屋頂光伏項目，超過1.8萬個分布式光伏電站在并網發電過程中實現了“一個都不能少”。

清潔能源全接入全消納的底氣，來自于一流配網建設本身，也來自于配網管理創新。考慮到分布式新能源接入對配網網架、電力潮流的強烈沖擊，杭州供電公司率先提出新能源“插座式”接入管理理念。

在商業區、產業園區等發展的熱點區塊，杭州供電公司實現了與市政府規劃的深度匹配，確保在區域發展藍圖中同步規劃光伏接入容量、與區域開發同步建設足量的配網接入點。這些預先布置好的“新能源插座”免去業主申請業擴報裝的煩惱，實現新能源發電項目“插電上網”，第一時間產生經濟效益。

綜合計算網格內可開放容量，編制“插座地圖”引導新能源靶向接入和有序管理，探索有源配電網網格化規劃編制，構建便捷高效接入、電網全額消納、安全穩定運行的新能源“插座式”管理體系，轉變目前新能源并網先來先接的被動局面。

未來已來

整個杭州供電公司，成績的背后，是以科技創新驅動業務發展的濃厚氛圍。現階段，杭州智能電網“六大支撐系統”正在全面深化應用，運維主站“一鍵順控”技術加速落地實施，從配網到整張杭州主干網架，比肩世界一流的科技正與電網邁步同行。

夜晚，無形的“網”帶來一城星光。

透過實踐的舞臺，世界一流配電網正在成為“看得見的未來”。