隨著互聯網+物聯網的高速發展,越來越多的傳統工業行業開始著力于互聯網轉型。智能化、扁平化和協同化成為工業品領域發展的新要求。
作為工業超市的領先者,震坤行基于“開放、共享”的合作理念,打造服務制造業的“一站式工業用品超市”。震坤行在服務工廠企業過程中,運用“+互聯網”戰略實現升級轉型,在工業用品一站式采購&管理、智能化供應鏈體系、專業的深度服務方面趟出了一條新路。
從自營到協同
MRO市場呈現上下游分散、SKU多、多品種小金額以及螞蟻市場等現狀,同時還伴隨“不透明、成本高和呆滯多”等行業特點。震坤行結合線上采購平臺(www.zkh360.com),提供各類工業易耗品,逐漸豐富產品產線,擴充品類;為客戶提供專業、透明、低成本的MRO產品。
由于工業品品類存在大量長尾,有些品類需要整合,形成規模,有些品類需要協同,引入更多的合作伙伴;減少工業品采購環節的層層分銷,促使供應鏈渠道扁平化,形成規模效應。此外,工業企業還需要大量的專業服務,協同更多合作伙伴,為供需上下游創造更好的價值。發展至今,震坤行開始從自營超市模式轉向協同網絡平臺模式。越來越多的合作伙伴加入,為客戶提供更多內容、產品、服務。同時圍繞客戶體驗,做好成本結構和專業服務,促進更多業務量、第三方合作、更多品類、更好服務。
橫向上,平臺具有網絡協同效應,通過擴充品類和區域,廠家入駐,覆蓋更多行業,結合更多合作伙伴,聯合供需上下游,創造平臺價值;縱向上,產品和服務的二元統一,在產品的價值以外提供工廠所需的更多價值,比如設備修理,供應商管理,聯合庫存管理等。平臺實力的提升,會越來越趨向做行業的基礎設施,根本上帶來整個行業的效率提升。
在服務客戶的過程中,震坤行考慮的是客戶價值。比如區域聯合總倉,一方面可以滿足區域客戶的倉儲物流覆蓋和及時響應,另一方面也可以幫助供應商管理庫存。極大提升了物流效率,更是促進了整個產業鏈的效率提升。
從商品交易到智能化的深度服務
工業電商平臺,一般局限于商品交易和供應服務。而隨著工業服務的不斷發展,深度服務越來越重要。震坤行基于一系列基礎設施的建設,一方面打造智能化的供應鏈體系,另一方面從專業設備開始,進行通用設備、備品備件、維修維護等深度服務。
如何為客戶提供深度的專業服務,震坤行是從通用設備的租賃切入。從源頭的租賃開始,引入第三方進行空壓機維修服務,形成與當地產品的交互,從而實現更深度服務。一旦進入到深度服務,跟物聯網的能力密切相關。原來的商品交易,互聯網連接很重要;而做深度服務,物聯網顯得尤為重要,期間還離不開技術的進化。
從互聯網到物聯網
震坤行以“離客戶足夠近”為原則,打造全渠道智能化的供應鏈體系,線上結合強大互聯網和系統能力,建設適合制造業的電商平臺和數據中心;在全國工業區建立區域聯合總倉以及區域服務中心,以每個區域服務中心為中心點,為鄰近的工業客戶完成高效、快速的就近倉儲物流配送,解決MRO最后一公里問題。在區域服務中心內,大量的MRO產品作了集中存儲和展示,客戶也可以針對不同的產品技術問題進行現場答疑解惑和采購。在終端客戶現場,通過智能倉、移動集、智能柜等智能倉儲,幫助客戶實現聯合庫存管理(JMI),從而在配送、倉儲等各個環節打造智能化的供應鏈。
伴隨著工業服務的智能化、扁平化和協同化,震坤行也逐步打造成一站式工業用品服務平臺。
震坤行致力于提供工業服務基礎設施,即做供應鏈相關的基礎建設。基礎設施包括品類管理、IT數據和物聯網、倉儲物流。以高性價比的商品、智能化的供應鏈和專業的深度服務為解決方案,逐步從簡單的商品交易,到設備管理、倉儲物流供應鏈服務,整合供需上下游。一站式工業用品服務平臺,為工業客戶,包括下游終端客戶和上游供應商,提供專業的產品和服務,致力于供應鏈的智能化、扁平化、協同化,讓企業運營更高效、更透明。
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原文標題:聚合+智能——震坤行的發展之路
文章出處:【微信號:ClecChina,微信公眾號:領教工坊】歡迎添加關注!文章轉載請注明出處。
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