11月7日至9日，由國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室和浙江省人民政府共同主辦的第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在浙江烏鎮(zhèn)召開(kāi)。大會(huì)共設(shè)置19場(chǎng)分論壇，重點(diǎn)探討人工智能、5G、大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)字絲路等熱點(diǎn)議題，邀請(qǐng)了全球范圍內(nèi)1500多位重要嘉賓。

8日舉辦的《人工智能：融合發(fā)展新機(jī)遇》論壇上，國(guó)際組織領(lǐng)導(dǎo)人、政府官員、科技企業(yè)大咖等多方面專(zhuān)家云集，就人工智能技術(shù)落地及與傳統(tǒng)行業(yè)融合進(jìn)行了全方位探討。工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)陳肇雄為論壇致辭，世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織副總干事王彬穎，阿聯(lián)酋人工智能部部長(zhǎng)奧瑪爾·賓·蘇丹·奧拉馬，中國(guó)工程院院士鄔賀銓、王恩東，百度創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏、小i機(jī)器人創(chuàng)始人、CEO朱頻頻，獵豹移動(dòng)董事長(zhǎng)兼CEO傅盛，以及聯(lián)想、華為、海爾、360、螞蟻金服、京東、快手等知名企業(yè)高管參與了發(fā)言討論。

此前，中央政治局就人工智能發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)舉行第九次集體學(xué)習(xí)，人工智能技術(shù)產(chǎn)業(yè)落地話題被抬升到一個(gè)全新的高度。此次論壇，人工智能“落地應(yīng)用的務(wù)實(shí)推進(jìn)”尖峰對(duì)話因此成為最引人關(guān)注的內(nèi)容，為現(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)者貢獻(xiàn)了人工智能技術(shù)的務(wù)實(shí)經(jīng)驗(yàn)和可操作的方法論。

小i機(jī)器人創(chuàng)始人、CEO朱頻頻出席

第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)人工智能論壇

作為中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)化的領(lǐng)軍者，小i機(jī)器人創(chuàng)始人、CEO朱頻頻從產(chǎn)業(yè)融合角度為亟需智能化升級(jí)的企業(yè)建言獻(xiàn)策。朱頻頻認(rèn)為，人工智能與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合，缺的不是算法，而是行業(yè)數(shù)據(jù)。他說(shuō)，AI產(chǎn)業(yè)化的首要工作是構(gòu)建數(shù)據(jù)和知識(shí)結(jié)構(gòu)，并形成一套科學(xué)的體系和規(guī)范，基于此延展智能化的能力，這對(duì)于AI公司和傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。

在國(guó)內(nèi)，小i機(jī)器人是自然語(yǔ)言處理技術(shù)賽道上的頭號(hào)玩家，不僅擁有自主的核心技術(shù)，而且具有最大的商業(yè)應(yīng)用規(guī)模，各類(lèi)企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶超過(guò)千家。小i機(jī)器人以智能對(duì)話機(jī)器人的商業(yè)應(yīng)用為核心，在金融、電信、醫(yī)療、物流、電商等行業(yè)收獲了眾多商業(yè)項(xiàng)目，移動(dòng)、電信、招行、萬(wàn)達(dá)、富士康、順豐……等等行業(yè)的頭部企業(yè)都正在利用小i機(jī)器人的技術(shù)和服務(wù)打造自己的AI平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部的全面智能化服務(wù)革命。今天，不論是企業(yè)的用戶，還是企業(yè)的員工，通過(guò)手機(jī)、電腦、智能終端都能夠享受由機(jī)器人提供的便捷高效的服務(wù)。

朱頻頻在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上表示，小i機(jī)器人的主要目標(biāo)就是打造以自然語(yǔ)言處理和人機(jī)對(duì)話為核心的基礎(chǔ)平臺(tái)，將技術(shù)不斷深入延伸到多個(gè)行業(yè)里，建立AI的行業(yè)認(rèn)知能力。

為加速推進(jìn)人工智能技術(shù)的落地應(yīng)用和AI生態(tài)建設(shè)，小i機(jī)器人正在將核心技術(shù)和資源對(duì)外共享，通過(guò)Bot開(kāi)放平臺(tái)讓更多企業(yè)和開(kāi)發(fā)者以低成本獲得AI能力，搭建自己的智能服務(wù)系統(tǒng)。在即將推出的新一代智能Bot開(kāi)放平臺(tái)上，小i機(jī)器人將為企業(yè)免費(fèi)提供智能客服功能，之后將陸續(xù)開(kāi)放智能營(yíng)銷(xiāo)、智能外呼、智能硬件等多種不同類(lèi)型的應(yīng)用。

無(wú)獨(dú)有偶，本屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，小i機(jī)器人的“‘AI+’智能服務(wù)”入圍“第五屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)領(lǐng)先科技成果”，這是由國(guó)內(nèi)外評(píng)委從全球千余項(xiàng)目中評(píng)選出的科技創(chuàng)新，匯集了本年度最頂尖、最能代表互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前沿的科技智慧。

在小i機(jī)器人“AI+”智能服務(wù)體系下，任何企業(yè)、組織、機(jī)構(gòu)都能夠與小i機(jī)器人合作，共同打造智能數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)體系，把企業(yè)的業(yè)務(wù)、服務(wù)及數(shù)據(jù)信息進(jìn)行積累、梳理，發(fā)揮AI所長(zhǎng)。這種智能化的體系建成后，可以管理公司業(yè)務(wù)，優(yōu)化辦公流程，提升工作效率，甚至可以對(duì)企業(yè)的決策起到輔助作用。同時(shí)，這種智能系統(tǒng)的交互能力也可以延伸至很多領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外的交流溝通、服務(wù)。現(xiàn)在，小i機(jī)器人的業(yè)務(wù)范圍以智能客服為基礎(chǔ)，已延伸至智慧城市、智慧金融、智慧醫(yī)療、智能辦公、智能機(jī)器人、智能硬件、智能制造八大領(lǐng)域。