在經歷了今年 “Project Maven”項目和“蜻蜓”計劃的道德滑坡的聲討過后,Google 公司仍舊“流年不順”。先是 Google Cloud 的三位女性高管李飛飛、李佳、黛安·格林相繼離職,然后《紐約時報》的一篇重磅長文,將 Google 管理層推向了與數萬名員工們的對立面。近日,本應預計在明年關閉的 Google+連續被曝出存在漏洞,其平臺上 5250 萬用戶的隱私數據恐遭泄露。
世界已經變了,撲面而來的是現實主義的種種艱難。
美國東部時間 12 月 11 日上午 10 時許,Alphabet 公司旗下 Google 首席執行官桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)被傳喚出席美國國會委員會,本場聽證會對 Google 這家科技巨頭的行為進行了持續且必要的調查。眾議院司法委員會提出的許多問題主要集中在三個方面:
一是 Google 的信息來源是否存有偏見;
二是 Google 收集了多少關于用戶的數據;
三是 Google 是否將恢復其在中國的網絡搜索服務。
本場聽證會持續了整整三個半小時。從彭博社現場報道的氣氛來看,
“國會議員沒有提出尤為強勢的問題或拙劣的后續提問,這使得皮查伊可以重復之前的回答。與他的許多技術高管同行一樣,他很少參加那種有關 Google 的互聯網哲學和實踐問題的探討。”
結合以上幾個話題,這場聽證會的結果不僅對于皮查伊本人,對于以 Google 為代表的整個互聯網圈都將有著非常重要的影響。
整個上午場詳細過程經梳理如下:
▌問題一:在 Google 圖片搜索里輸入idiot(白癡)后,排名靠前的結果里有好幾張是美國總統特朗普(共和黨派)的照片,怎么解釋?
皮查伊解釋道:Google 的爬蟲會在網絡上抓取成百上千億的網頁,然后根據 200 多個參數將它們進行關鍵詞匹配,用戶行為選擇影響排名。那些搜索“idiot”的用戶,很多都是為了找特朗普的照片,因此會讓搜索引擎的排序判斷做出相應,讓他們更方便獲得結果。此外,漫畫家 Evert Larock 以特朗普為主角創作了名字為“idiot”的肖像畫作品,這也間接提升了二者之間產生關聯的概率。
皮查伊最后表示 Google 不會人工干預特定的搜索結果。
▌問題二:關于此前披露的 Google+ 數據泄露事件,共和黨代表 Doug Collins 提出了疑問,并要求 Google 承諾保護美國大選免受俄羅斯等國外代理商的威脅。當數據暴露之后,公司將有承擔哪些應盡的法律義務?
皮查伊對此發出了強烈質疑,他似乎比 Facebook 的 CEO 扎克伯格更加了解 Google 收集的信息類別。“保護用戶的隱私和安全一直是我們使命的重要組成部分。多年來,我們投入了大量時間和精力為用戶提供選擇透明度和自主性。我們把這些準則融入到每一件產品中。”
他最終表示,Google 必須在 72 小時內提醒用戶和權威機構出現了漏洞,他也提到是這樣做了。
▌問題三:Google 究竟會不會為中國市場開發專用搜索引擎——即此前被曝光的“蜻蜓”項目?
皮查伊一再否認,并表示這個項目“探索性的”,經過權衡暫時停下了重返中國的行動。
在這個問題下,包括美國共和黨和民主黨人在內都警告 Google 不要為中國市場開發一個可經政府審查的搜索引擎。作為回應,皮查伊還表示,Google 將在下一場聽證會開始之前向國會通報。他一再強調“蜻蜓”計劃是“試圖了解市場”。他還問道:“我們能否探索為中國用戶提供教育和醫療保健的服務?”
不過,在 9to5google 的報道解讀中,
“以上這兩個領域仍可以被視為與搜索引擎相關,而非單獨的產品。例如,皮查伊此前最后一次在公開場合中提到‘蜻蜓’計劃時,曾表示 Google 搜索在醫療健康領域的探索會比本地競品更好。”
值得一提是,近日,DeepMind 宣布旗下健康部門、以及負責推進“Streams”團隊將合并到 Google最新成立的“Google Health”部門中。放眼當前中國智慧醫療市場,如此前的百度醫療大腦、如今的阿里云ET大腦、騰訊覓影等,仍存在諸多想象空間。
“現在,我們無意于向中國提供搜索引擎產品。(不過)獲取信息是一項重要人權。”
他在此前接受立法者質疑時表示,已有大約 100 人參與該項目,但多次表示 Google 目前“沒有計劃”為中國提供新產品,而如今,在回答《華盛頓郵報》問題時表示,太早向這份努力設定范圍了。
在問道是否與中國或美國政府進行數據分享時,皮查伊的回答非常官方,“Google 沒有向中國用戶提供任何搜索服務,與美國政府的合作也是依據法律進行。”
實際上,在本次聽證會中,以上第三個問題是眾多人士重點關注的話題,不少人看來,面向中國推出的專用搜索引擎,意味著 Google 將不得不妥協其長期明確的價值觀。如果該項目繼續開展的話,需要對外表明谷歌搜索重返中國的標準是什么,以及與中國市場的合作方式將會是怎樣的。
即便是谷歌搜索是否重返中國尚未定論,但這家公司旗下開發的各類工具已悄悄滲透到了中國用戶的生活與工作中。
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原文標題:谷歌搜索重返中國按下暫停鍵,CEO皮查伊“對決”美國國會
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