現代智能家居安全在很大程度上歸功于物聯網協議的進步。這些通信協議增強了互操作性，并使成千上萬的設備能夠“說話”和相互交流——這是任何智能系統的關鍵要求。

采用統一的通用協議是積極客戶體驗的關鍵。每年銷售數百萬個連網設備、產品和服務，卻使用著許多不同的通信協議。統一協議將使所有這些設備能夠“理解”彼此，無縫協同工作，并使消費者能夠更容易地處理設備集成和技術支持問題。此外，采用通用協議可以增加對智能設備以及提供和支持它們的公司的信任。采用通用物聯網協議將大大增強互操作性，使智能家居安全市場能夠釋放巨大的增長機會，例如：將家庭安全客戶體驗提升到一個全新水平。

客戶將設備連接到智能控制器，創建基于規則的場景，并且這種可能性是無窮無盡的——用戶可以設置燈，以便在窗戶傳感器監測到入侵時自動打開，避免可能的入室盜竊。在一天中不同時間觸發特定動作的規則。諸如早上打開窗簾，晚上關閉窗簾，傍晚開燈，或者隔天開啟花園灑水器等規則可以幫助讓一棟空房子顯得有人居住。

將傳統安全設備改造成智能設備。好的老式門鎖、門鈴、車庫門和連網攝像頭，在通過物聯網協議增強后，可以在一夜之間變成最先進的安全系統。房主可以使用智能手機從世界另一端的度假套房內控制自己的家園。他們可以預設允許訪問的人員名單，讓一名技術人員進來，然后鎖門，看看他們的孩子什么時候放學回家，并配置門鎖與恒溫器、家庭燈或安全攝像頭協同工作——所有這些都只需手指輕輕一點。

使不同供應商的設備能夠無縫協同工作。采用通用協議將使供應商和顧客都受益，例如采用高認證、標準的技術，如Z-Wave、Zigbee或Google Thread，將使不同供應商的設備能夠無縫協作。這也將允許供應商為顧客提供簡單的DIY系統，這些系統將會擴展以滿足顧客的需求。盡管谷歌、亞馬遜和蘋果等科技巨頭希望開發僅適用于他們自己設備的協議，但這并不能滿足該行業激動人心的潛力。只有能夠說一種通用語言并增強來自多個供應商設備之間的通信，才能做到這一點。