2018年對(duì)于全球手機(jī)市場(chǎng)來說,絕對(duì)不是一個(gè)平安順?biāo)斓哪攴荨J袌?chǎng)已明確將頭部廠商與others進(jìn)行了明顯劃分,馬太效應(yīng)在市場(chǎng)選擇中體現(xiàn)得淋漓盡致,因此,說others的關(guān)鍵詞是“活下去”相信也不為過。而others陣營(yíng)中,頻頻傳出高層辭職、遣散員工、與媒體掐架的錘子,其“健康”不免讓人擔(dān)憂。
產(chǎn)品力疲乏,錘子的“內(nèi)憂”
說到底,產(chǎn)品才是公司的“脊梁”,回顧錘子近期發(fā)布會(huì),似乎并未帶來差異化明顯的殺手級(jí)產(chǎn)品。
2018年錘子發(fā)布了三款手機(jī),分別是堅(jiān)果 3、堅(jiān)果 Pro 2S、以及堅(jiān)果 R1,分別對(duì)應(yīng)低中高端市場(chǎng),但可惜的是,這三款產(chǎn)品并未在其同級(jí)產(chǎn)品中凸顯出明顯優(yōu)勢(shì)。
作為消費(fèi)者而言,在同一價(jià)格段位的品牌中進(jìn)行選擇,相信絕大部分會(huì)趨于選擇一線品牌。從較為淺層的角度說,一線品牌在營(yíng)銷上占確實(shí)上風(fēng)?!翱傆幸患以谀愀浇钡钠放茖Yu店、車站廣告燈牌、明星代言、大型綜藝冠名或者網(wǎng)綜深度植入......這樣量級(jí)的宣傳投放大量覆蓋了消費(fèi)者的品牌認(rèn)知,讓消費(fèi)者在選擇手機(jī)品牌時(shí),很自然的聯(lián)想到經(jīng)常聽到、見到的幾個(gè)頭部廠商從而在其中進(jìn)行選擇。
從產(chǎn)品內(nèi)核來說,因?yàn)楹翢o疑問,在現(xiàn)今的市場(chǎng)表現(xiàn)中,第一梯隊(duì)的研發(fā)、營(yíng)銷、渠道、供應(yīng)鏈等開發(fā)已經(jīng)相對(duì)成熟,品牌知名度的加持,供應(yīng)鏈天平向頭部?jī)A斜也是可預(yù)見的趨勢(shì),這也就是說,供應(yīng)鏈上的頂級(jí)元器件訂單很有可能優(yōu)先滿足一線品牌。因此,以錘子為例的小品牌廠商產(chǎn)品量產(chǎn)上被迫承擔(dān)了一定的技術(shù)與時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)。
在知名度較低、同等價(jià)位上配置、上市時(shí)間的失利等因素共同作用下,留給中小廠商的生存空間變得更加狹窄,而羅永浩一直強(qiáng)調(diào)的“注重工業(yè)設(shè)計(jì)和交互體驗(yàn)”似乎也沒有在2018年的堅(jiān)果系列上有充分的體現(xiàn)。
至于飽受爭(zhēng)議的TNT,筆者認(rèn)為其實(shí)是羅永浩一個(gè)“有錢任性”的嘗試。2017年順利融資,羅永浩開始面向未來布局,可是理想豐滿現(xiàn)實(shí)骨感,因?yàn)門NT實(shí)際上流的并不是錘子的血。
操作系統(tǒng)基于安卓,與辦公軟件未能100%的兼容,似乎并不能“下一個(gè)工作站”的定義重合。語音識(shí)別使用的是科大訊飛的輸入技術(shù),據(jù)了解,該技術(shù)在輸入文字量較大的情況下,普通話對(duì)話的錯(cuò)誤率達(dá)5%,導(dǎo)致TNT操作的流暢度不盡人意。缺少生態(tài)支持、工作環(huán)節(jié)銜接不流暢、定價(jià)高昂等都是TNT的致命傷,讓它從“全款預(yù)約”走向“到貨通知”的結(jié)局。
若是噱頭大于實(shí)用性,怎么能讓市場(chǎng)買賬呢?如錘子能構(gòu)建完整的應(yīng)用生態(tài),即使應(yīng)用技術(shù)與其他廠商進(jìn)行合作,相信在市場(chǎng)上也會(huì)有用武之地,但顯然,現(xiàn)階段的錘子并不具有這樣的深度實(shí)力對(duì)未來產(chǎn)品進(jìn)行布局。
銷量、口碑雙雙失意后,負(fù)面信息如暴風(fēng)雨襲來,不給錘子一點(diǎn)喘息的機(jī)會(huì)。
媒體交惡、資產(chǎn)凍結(jié),錘子的“外患”
品牌營(yíng)銷離不開與媒體打交道,但偏偏羅永浩與兩大媒體交惡的消息不絕于耳,俗話說“壞事傳千里”,因而,有關(guān)錘子的負(fù)面消息更是鋪天蓋地的搶占不少媒體的版面,加速了錘子的口碑下降速度。
品牌口碑下降,市場(chǎng)便給予最直觀的反饋:供應(yīng)鏈廠家紛紛對(duì)錘子申請(qǐng)資產(chǎn)凍結(jié)。
2018年12月12日,北京市大興區(qū)人民法院裁定凍結(jié)北京錘子數(shù)碼科技有限公司存款265萬元;同月21日天津市河西區(qū)人民法院審理,最終裁定對(duì)北京錘子數(shù)碼科技有限公司、錘子科技(北京)股份有限公司名下價(jià)值1577萬元的財(cái)產(chǎn)采取保全措施;北京市大興區(qū)人民法院裁定凍結(jié)北京錘子數(shù)碼科技有限公司存款人民幣450萬元整;成都錘子科技集團(tuán)有限公司,被湖南省瀏陽市人民法院凍結(jié)了高達(dá)10000萬人民幣的股權(quán)、其它投資權(quán)益的數(shù)額(也就是1億元人民幣)。不得不提的是,成都錘子科技集團(tuán)有限公司的注冊(cè)資本是20000萬人民幣(也就是2億元人民幣),這也就是說,成都錘子科技集團(tuán)有限公司一半的注冊(cè)資本遭到凍結(jié)。
品牌與市場(chǎng)的粘合度降低,使得錘子的融資之路更加艱難。有傳今日頭條、360、還有便是羅永浩舊友劉江峰對(duì)錘子伸出收購的橄欖枝,但2019年的1月已經(jīng)過完三分之一了,還是沒有傳來能解救錘子于水深火熱之中的消息。
而羅永浩在這紛紛擾擾的期間,連續(xù)卸任了錘子科技子公司北京錘子數(shù)碼科技有限公司、錘子科技子公司成都野望數(shù)碼科技有限公司、深圳錘子數(shù)碼科技有限公司的法人職務(wù),讓外界不禁猜想,羅胖是否要離一手創(chuàng)辦的錘子遠(yuǎn)去了?但劉江峰表示,錘子應(yīng)該能夠挺過這一關(guān),希望大家多支持他一下。似乎透露一個(gè)消息:錘子還有希望。
驕傲的“小羅號(hào)”還在吹響,看來羅胖還不愿放棄做手機(jī)
也是在2018年的12月底,有消息人士稱羅永浩現(xiàn)身中國移動(dòng)南方基地,推測(cè)是會(huì)進(jìn)行一些功能合作,并附上了羅永浩一行人的照片。
中國移動(dòng)南方基地隸屬中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司管理,服務(wù)中國移動(dòng)“集中化、全球化”兩大戰(zhàn)略,是中國移動(dòng)與廣東省政府重點(diǎn)戰(zhàn)略合作項(xiàng)目。如果消息屬實(shí),錘子或許能在5G戰(zhàn)場(chǎng)上翻身也未可知。
就在今年的1月7號(hào),子彈短信的官方團(tuán)隊(duì)在今天微博上公布了羅永浩會(huì)擔(dān)任快如科技2019發(fā)布會(huì)主講人的消息,快如科技官微稱:“本次發(fā)布會(huì)由快如科技的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及投資人羅先生主講,主題為'我們想跟這個(gè)世界聊聊'。發(fā)布會(huì)門票不對(duì)外出售,屆時(shí)歡迎前往 www.t.tt 觀看此次發(fā)布會(huì)的全程直播?!?/p>
雖然是子彈短信的發(fā)布會(huì),但羅永浩的現(xiàn)身難免會(huì)讓發(fā)布會(huì)的焦點(diǎn)模糊。不過,筆者認(rèn)為,我們還是要為充滿勇氣的羅胖鼓掌,錘子正面臨寒冬沒有錯(cuò),但5G的“春雷”很快就會(huì)打響,差異化的產(chǎn)品還是一片藍(lán)海,錘子走過的“彎路”都會(huì)成為其經(jīng)驗(yàn)累積,冬天已至春天不遠(yuǎn),我們還是多給錘子一些信心吧。
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原文標(biāo)題:柳暗花未明:“錘子”號(hào)最終會(huì)駛向何處?
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