醫療產品的設計肩負著巨大的責任。 因為我們正在開發的以及已經投入市場的產品，全世界數百萬人每天都在與之互動。那是些完全有機會改變和拯救生命的產品。這些產品可能在市場上市幾年或更長時間，時時刻刻影響著人們管理自己的健康或他人的健康的方式。

因此，醫療產品設計人員必須做出經得起時間考驗的決定，這樣才能設計出適合最廣泛用戶群體的產品。我們如何確保我們所做的決定能產生設計良好的產品？醫療產品設計領域的出現并非是一蹴而就的，它也經歷了時間的沉淀。我們不是第一代面對這些問題的設計師，早在上世紀七十年代有一位對工業設計領域有巨大影響力的設計師之一迪特爾·拉姆，面對同樣的問題提出了設計應滿足的十條要求。

1.好的設計是創新的

DR：創新的可能性，無論如何也沒有用盡。技術的發展總是為創新設計提供新的機會。但是，創新設計總是伴隨著創新技術的發展而發展，而它本身就不可能是目的。

STOM：在這樣一個規避風險的行業中，創新可能是一項挑戰。其他類似行業的創新在提高醫療設備的實用性方面有巨大的潛力，但我們不應該為了它而增加技術。創新應該集中在滿足實際需求和利用新技術的好處上，而不是強迫它進入不需要它的產品。

2.好的設計是有用的

DR：買一種產品是為了使用。它必須滿足一定的標準，不僅是功能，而且是心理和審美。好的設計強調了產品的有用性，而忽略了任何可能會削弱它的東西。

STOM:醫療產品的設計是為了做一項非常重要的工作。它們既不是觀賞性的，也不是欲望的對象。好的設計側重于識別和解決關鍵的“要做的工作”，以一種與使用該產品的人的生活相一致的方式。

3.好的設計是審美的

DR：產品的美學質量是它的有用性不可或缺的一部分，因為我們每天使用的產品都會影響到我們的人和我們的幸福。但是只有執行得好的對象才能是美麗的。

STOM：醫療產品的外觀和感覺會影響與用戶的情感聯系。從根本上講，美學應該由產品的功能驅動，但在適當的情況下，可以用來吸引用戶并喚起特定的情感。

4.好的設計是可以理解的

DR：它澄清了產品的結構。更好的是，它可以讓產品暢所欲言。充其量，這是不言自明的.

STOM：醫療產品必須是直觀的第一次和重復使用。它應該容易學習和容易記住。在整個生命周期中，它應該實現高度的安全可用性。它應該尊重用戶不同的認知能力。

5.好的設計是不引人注目的

DR：達到目的產品就像工具。它們既不是裝飾物，也不是藝術品。因此，他們的設計應該是中立的和克制的，為用戶的自我表達留出空間。

STOM：醫療產品應該無縫地融入用戶的生活方式。雖然有提供安全關鍵信息和防止錯誤使用的要求，但必須考慮如何在用戶周圍的“其他”產品的背景下看待該設備。

6.好的設計是誠實的

DR：這并不能使產品比實際更有創意、更強大、更有價值。它并不試圖用無法兌現的承諾操縱消費者。STOM:醫療產品不能承諾超過它所能提供的。在符合使用的情況下，持之以恒和堅持是至關重要的。產品不應試圖隱藏任何負面的方面，它提供的治療或服務，或用戶的信任可能受到影響。

7.好的設計是持久的

DR：它避免了時尚，因此永遠不會顯得過時。不像時尚的設計，它持續了很多年-即使在今天的拋棄社會中也是如此。

STOM：醫療產品不能堅持最新的時尚和趨勢，因為上市的時間太長，更新的成本往往令人望而卻步。顏色，特征和細節，可能會“老化”，應該仔細地證明和限制在設備的部分最容易更新，如標簽，圖形，包裝和圖形用戶界面。

8.好的設計是徹底的，直到最后的細節

DR：沒有任何事情是武斷的，也不能聽天由命。在設計過程中要注意和準確，以表示對用戶的尊重。

STOM：醫療產品的設計從用戶開始到結束。用戶需要在使用之前、期間和之后感到自信，而質量和對細節的關注將有助于鼓勵這種信心。應該采用嚴格的設計過程，以確保只滿足真正的需求-應該花費時間來完善功能和交互的最小數量。

9.好的設計是環保的

DR：設計對保護環境做出了重要貢獻。它在整個產品生命周期內保存資源并將物理和視覺污染降到最低。STOM:由于醫療部門往往不可能回收利用，因此應考慮產品的總體影響以及用于生產該產品的材料和制造工藝。例如，架構是否能夠支持部分重用，或者設計的簡單性是否可以減少所用材料的數量。

10.好的設計是盡可能少的設計

DR：少，但更好-因為它專注于本質方面，而產品沒有非必需品的負擔。回到純潔，回到簡單。STOM：我們應該在醫療產品設計的各個方面努力做到簡潔和優雅，在設計過程中，每一個功能都必須被證明是正確的。如果它們對于提高可用性、吸引力或牢固性并不重要，則應該刪除它們。我們不應該試圖通過增加膚淺的美學細節來修飾產品。我們創造的產品不應該感到“設計過度”。

縱觀設計的發展歷史，我們很慶幸有諸多大師在和我們一同探討設計的方方面面。我們在追隨偉大的設計師的腳步，他們的工作是我們所尊重的，我們認為他們的設計方法適合于醫療產品的開發。但是醫療產品的設計有點不同，我們不能假裝不同。多年來，我們會發展自己的做事方法，以確保我們的方法在一個非常重視安全和風險的行業中是高效和有理有據的，我們必須證明并驗證我們所做的每一個設計決策。同時我們也相信：前人的指引加上后人的兢兢業業，醫療產品設計將會邁入新的篇章。