電信業(yè)對(duì)于不斷地變革已經(jīng)成熟。隨著VoIP在過(guò)去10年成為主流，并且新一代基于軟件的通信工具變得可用，客戶要求在通信方式和時(shí)間方面提高靈活性。

下一波變革已經(jīng)開(kāi)始，像Slack，Twilio和RingCentral這樣的新興企業(yè)，每家都有數(shù)十億美元的估值。現(xiàn)在，甚至亞馬遜和Facebook都已介入提供語(yǔ)音和聊天通信服務(wù)。隨著年輕科技新興企業(yè)占領(lǐng)低端市場(chǎng)和Facebook和亞馬遜等巨頭利用其無(wú)處不在的服務(wù)連接世界各地的人們，成熟的電信提供商需要迅速采取行動(dòng)以進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

盡管電信采用新技術(shù)的速度要快于其他成熟行業(yè)，但專有或傳統(tǒng)技術(shù)以及較長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)周期可能會(huì)使其難以跟上靈活初創(chuàng)公司的步伐。但有一個(gè)解決方案：開(kāi)源軟件。

什么是開(kāi)源軟件？

開(kāi)源是帶有源代碼的軟件，任何人都可以檢查，修改和增強(qiáng)。它包括開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)，這很重要，因?yàn)樗鼈優(yōu)橛脩趄?qū)動(dòng)的創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。

開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)允許用戶插入目前運(yùn)行相同開(kāi)放協(xié)議的PBX網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。它們還允許使用當(dāng)前使用的舊設(shè)備構(gòu)建新系統(tǒng)。

開(kāi)發(fā)人員扮演什么角色？

10年前，開(kāi)源如何開(kāi)始擾亂電信行業(yè)的？通過(guò)開(kāi)發(fā)者的崛起。在過(guò)去，開(kāi)發(fā)人員在制定重大基礎(chǔ)架構(gòu)決策時(shí)幾乎沒(méi)有影響力，但這種情況發(fā)生了變化。

開(kāi)源社區(qū)采用了多種方法，例如Asterisk項(xiàng)目，開(kāi)源PBX軟件和Carrier Grade Linux項(xiàng)目，這是一套內(nèi)核規(guī)范，旨在加速大型電信公司采用Linux。然后是Twilio的情況。Twilio通過(guò)在頂部創(chuàng)建開(kāi)發(fā)人員友好的API，大大簡(jiǎn)化了開(kāi)發(fā)人員訪問(wèn)電話的方式。今天，當(dāng)開(kāi)發(fā)人員想起電話時(shí)，他們會(huì)想起Twilio。Twilio的最大客戶WhatsApp是電信市場(chǎng)的主要攪局者，這絕非巧合。

開(kāi)源對(duì)電信很重要的另一個(gè)原因是行業(yè)整合。隨著越來(lái)越多的電信公司合并和收購(gòu)，將會(huì)有許多基礎(chǔ)設(shè)施整合和應(yīng)用程序補(bǔ)救項(xiàng)目。電信公司將如何度過(guò)難關(guān)？答案是那些喜歡解決棘手技術(shù)挑戰(zhàn)的優(yōu)秀開(kāi)發(fā)人員 -- 只要他們能夠選擇如何解決問(wèn)題。通常，他們的方法是建立在現(xiàn)有的開(kāi)源軟件上。

開(kāi)發(fā)人員是當(dāng)今以軟件為主導(dǎo)的創(chuàng)新引擎，公司的參與和態(tài)度在吸引和留住優(yōu)秀開(kāi)發(fā)人員方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。

為什么電信業(yè)采用開(kāi)源是成熟的？

電信是首批采用私有云和云計(jì)算的行業(yè)之一，并且不斷測(cè)試新的運(yùn)營(yíng)模式。行業(yè)成員在交易的速度和安全性方面展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，這是開(kāi)源軟件的一個(gè)特征。

為尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，電信公司歷來(lái)是關(guān)鍵創(chuàng)新技術(shù)的早期采用者。因此，將開(kāi)源軟件整合到現(xiàn)有生態(tài)系統(tǒng)中是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)渡。

雖然電信公司面臨巨大的壓力，需要為消費(fèi)者提供更多價(jià)值，但這個(gè)空間正在迅速商品化，從而降低了利潤(rùn)率。因此，運(yùn)營(yíng)商需要調(diào)整其業(yè)務(wù)模式以變得更具咨詢性，并且更像是系統(tǒng)集成商。

超越連接性，運(yùn)營(yíng)商需要擴(kuò)展其專業(yè)知識(shí)，以支持大數(shù)據(jù)，應(yīng)用程序集成，網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化，物聯(lián)網(wǎng)和邊緣計(jì)算。此外，設(shè)備提供商正在構(gòu)建程序，以直接向電信運(yùn)營(yíng)商認(rèn)證和提供開(kāi)源軟件解決方案。

一些電信公司目前如何使用開(kāi)源？

AT＆T Labs一直致力于對(duì)其網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行軟件控制。根據(jù)AT＆T實(shí)驗(yàn)室先進(jìn)技術(shù)，平臺(tái)和架構(gòu)副總裁Chris Rice的說(shuō)法，開(kāi)源社區(qū)已經(jīng)足夠成熟，可以讓公司更多地依賴這些平臺(tái)來(lái)支持推動(dòng)。AT＆T目前在OpenDaylight領(lǐng)域有大約100名開(kāi)發(fā)人員，贊助了學(xué)術(shù)研究，并正在開(kāi)發(fā)其網(wǎng)絡(luò)云和自動(dòng)化平臺(tái)。

Verizon支持開(kāi)源社區(qū)，允許用戶使用免費(fèi)源代碼訪問(wèn)公司的操作系統(tǒng)門(mén)戶。

作為T(mén)-Mobile投資開(kāi)源軟件的一部分，該公司簽約Open Handset 聯(lián)盟，該聯(lián)盟將為谷歌新的Android手機(jī)平臺(tái)開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序。

您如何通過(guò)開(kāi)源增強(qiáng)現(xiàn)有技術(shù)并加速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)？

企業(yè)不斷向傳統(tǒng)電信公司施加壓力，不僅要提供連接，還要提供各層的集成解決方案。

今天的企業(yè)正在放棄他們傳統(tǒng)孤立的部署軟件解決方案的方法，而是試圖使部門(mén)協(xié)調(diào)一致，以建立更具凝聚力的IT環(huán)境。這種一致性迫使大多數(shù)IT專業(yè)人員更多地關(guān)注IT解決方案的部署而不是開(kāi)發(fā)。此外，電信提供商被迫調(diào)整他們提供服務(wù)的方式，而不僅僅是連接。

開(kāi)源軟件建立在開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)和API的基礎(chǔ)上，可以更輕松地集成和共享數(shù)據(jù)。使用傳統(tǒng)的企業(yè)模型，只有一個(gè)支持，錯(cuò)誤/安全修復(fù)或定期更新的來(lái)源。這種封閉式技術(shù)旨在使供應(yīng)商能夠鎖定客戶并保護(hù)許可和維護(hù)收入。解決任何問(wèn)題也需要更長(zhǎng)的時(shí)間，因?yàn)闆](méi)有公司能夠讓數(shù)百萬(wàn)程序員全天候地處理代碼。同時(shí)，開(kāi)源社區(qū)主要是來(lái)自世界各地的志愿者。這意味著數(shù)百萬(wàn)人在任何特定時(shí)間都在查看代碼以找到問(wèn)題和解決方案。

開(kāi)源軟件可以幫助已建立的電信公司更快地進(jìn)行創(chuàng)新，提供新功能，更快地識(shí)別和糾正軟件問(wèn)題，提高交易的速度和安全性，并集成系統(tǒng)以提高效率。