增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)正步入激動人心的新階段,手機(jī)廠商和移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局,將曾經(jīng)大起大落的AR/VR技術(shù)重新帶回市場:眾多支持AR的新設(shè)備大規(guī)模普及為我們提供了豐富AR體驗(yàn)所需的影像質(zhì)量、處理能力和電池續(xù)航。
與此同時(shí),通過如Snap、Facebook、Instagram以及Pokemon Go等隨處可見的應(yīng)用程序,讓大眾可以接入豐富的AR世界體驗(yàn)完全不同的驚喜與便利。
蘋果和谷歌等公司對AR應(yīng)用給予了持續(xù)的支持和投資,ARKit和ARCore等SDK為更多開發(fā)人員提供了緊跟AR潮流的基本應(yīng)用開發(fā)工具。Facebook一直在AR/VR領(lǐng)域持續(xù)投入,創(chuàng)造了眾多藝術(shù)和商業(yè)價(jià)值的作品。
此外,即將到來的基于智能移動終端的WebAR技術(shù)為我們展現(xiàn)出了更加廣闊的應(yīng)用前景,新技術(shù)不僅克服了原生應(yīng)用程序?qū)R體驗(yàn)的硬件要求,還將為更廣闊的舞臺上為用戶提供更多新穎的體驗(yàn)和便捷。毫無疑問,我們即將迎來一個(gè)更加數(shù)字化的AR世界。
共鑄AR商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的五層結(jié)構(gòu)
AR技術(shù)日臻成熟,我們對于相機(jī)的需求已經(jīng)從簡單記錄生活提升到了后期處理和更好的拍照表現(xiàn),而后發(fā)展到今天對于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)強(qiáng)大表現(xiàn)力,一系列更高級的功能為我們帶來了更多的選擇。
因此,我們希望能揭開當(dāng)下AR生態(tài)系統(tǒng)的神秘面紗,開始考慮AR如何適應(yīng)更廣泛的業(yè)務(wù)目標(biāo)和營銷策略,并幫助人們有效地進(jìn)行決策。
無論是AR設(shè)計(jì)者還是高層管理人員,現(xiàn)在都有機(jī)會通過智能手機(jī)的鏡頭更深入地思考品牌和業(yè)務(wù)的未來發(fā)展了!許多全球品牌的高層領(lǐng)導(dǎo)非常重視AR應(yīng)用,如Nestle、7-Eleven、Hasbro、Tilly、Pez、Rovio、Walmart等品牌已將AR作為一項(xiàng)推動性技術(shù),并將其作為營銷和銷售全方位方法的重要部分。
下面我們將介紹AR生態(tài)系統(tǒng)的五個(gè)層次,以幫助人們高屋建瓴地思考AR在企業(yè)和品牌中的應(yīng)用。
1) 掃描、檢測和追蹤
AR的技術(shù)基礎(chǔ)是對于周圍環(huán)境的掃描、檢測以及對自身和物體的有效追蹤。高效的AR技術(shù)能在大多數(shù)設(shè)備(iOS和Android)上工作,以快速識別它在攝像機(jī)視圖中嘗試增強(qiáng)的場景,并對感興趣的主體進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤渲染。圖像追蹤仍是一種比較普遍的掃描方法,非常適合將產(chǎn)品包裝上的廣告宣傳與交互式數(shù)字內(nèi)容相關(guān)聯(lián)。通過智能手機(jī)相機(jī)檢測相應(yīng)的圖像信息,隨后觸發(fā)和追蹤相關(guān)AR的數(shù)字新體驗(yàn)。
同時(shí),高性能的開發(fā)工具ARKit和ARCore等使得基本的環(huán)境感知和定位算法,以及AR的工作流實(shí)現(xiàn)更為便捷,基于它工程師和創(chuàng)意人員們可以新穎的“門戶”體驗(yàn),通過將AR體驗(yàn)與真實(shí)的3D物理空間相結(jié)合創(chuàng)造非比尋常的探索體驗(yàn)。
此外,面部追蹤日益普及,3D和2D內(nèi)容可直接映射到用戶臉部并通過面部運(yùn)動和表情來加以控制,這帶來了面部濾鏡的突破性成功(如Snap和Facebook中的應(yīng)用)。隨著技術(shù)的成熟和普及,AR體驗(yàn)的正在快速發(fā)展并呈現(xiàn)出多樣性,滿足各種不同場景下的使用需求。
2) 內(nèi)容創(chuàng)建
在軟硬件技術(shù)的基礎(chǔ)上,AR生態(tài)系統(tǒng)的第二層需要進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)建。內(nèi)容創(chuàng)建過程中的一個(gè)重要部分是選擇合適的工具包,這與實(shí)際使用需求息息相關(guān)。我們需要創(chuàng)建一個(gè)一次性的面部濾鏡以增強(qiáng)現(xiàn)有的營銷活動,還是需要設(shè)計(jì)更為廣泛、更具戰(zhàn)略性的AR表現(xiàn)活動?
不同的選擇決定了開發(fā)和內(nèi)容制作的流程,通常應(yīng)先從業(yè)務(wù)問題開始,然后再選擇適合的工作流和工具鏈進(jìn)行開發(fā)和內(nèi)容創(chuàng)建。
隨著最近進(jìn)入視野的Snap和Facebook等內(nèi)容創(chuàng)建工具,人們的選擇愈加豐富。此外,ZapWorks一如既往地提供市場上最為強(qiáng)大且價(jià)格合理的AR內(nèi)容工具包之一,無論是針對外部營銷還是內(nèi)部溝通、學(xué)習(xí)和培訓(xùn),它都能為用戶提供大量內(nèi)容創(chuàng)作工具,以滿足不同商業(yè)場景下的用戶需求。
3) 服務(wù),托管和分析
第三層是服務(wù)、托管和分析。任何成功AR活動(實(shí)際上是我們自己的生態(tài)系統(tǒng))的一個(gè)重要組成部分是能通過網(wǎng)絡(luò)和無線方式提供內(nèi)容,無需額外的應(yīng)用程序就能夠輕松享受AR活動的樂趣。
目前快速發(fā)展的小程序和各類web端應(yīng)用就是優(yōu)良的AR載體。對于要在AR上取得成功的品牌和企業(yè)而言,一個(gè)強(qiáng)大、可擴(kuò)展且可計(jì)量分析的解決方案必不可少,在實(shí)現(xiàn)快速內(nèi)容交付的同時(shí),對客戶和產(chǎn)品得到有效的反饋信息。除了高效穩(wěn)定的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)外,還需要有效的數(shù)據(jù)分析工具和迭代開發(fā)策略與之配合協(xié)同發(fā)展。
4)便于應(yīng)用程序集成的輕量級SDK(軟件開發(fā)工具包)
第四層是將AR功能轉(zhuǎn)換為輕量級SDK,可輕松集成到現(xiàn)有或新的獨(dú)立應(yīng)用程序之中。在規(guī)范AR標(biāo)準(zhǔn)并提高用戶對媒體的參與度的同時(shí),敏捷性和便捷性是一個(gè)非常重要的因素。雖然這項(xiàng)技術(shù)對許多消費(fèi)者而言仍相對較新,但長時(shí)間的加載或混亂的訪問路徑會使消費(fèi)者耗盡耐心、失去興趣。
作為品牌全方位營銷策略的一部分,輕量級SDK對品牌的優(yōu)勢在于能為其購物APP添加具有AR功能相機(jī),通過與真實(shí)的購物場景的有效連接和交互來刺激用戶的使用和消費(fèi)。例如,亞馬遜在2014年發(fā)布第一款智能手機(jī)Fire Phone時(shí),它推出了可智能識別周圍事物的Firefly,并向?qū)⑵銼DK向第三方開發(fā)者開放。
Firefly SDK能幫助開發(fā)者構(gòu)建擁有獲取現(xiàn)實(shí)世界中用戶周圍各類事物功能的應(yīng)用,通過攝像頭和麥克風(fēng),就可以對食物、書籍、二維碼、游戲等事物進(jìn)行智能識別。如果該物品支持在線購買的話,F(xiàn)ireFly還能自動給出購買渠道和相應(yīng)的價(jià)格。另外如果在商場場景中對應(yīng)的ar試衣、試妝、體驗(yàn)類AR等應(yīng)用可以有效觸及,消費(fèi)者的購物需求將會被有效點(diǎn)燃。
5) 分銷方法與渠道
第五層是確定最佳分銷方法和銷售渠道的能力。越來越多的品牌正在嘗試改變思維,不再將AR視為一種策略,而開始考慮如何將其作為一項(xiàng)推革新技術(shù)融入自己的整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中。這就是基于新一代智能移動終端的WebAR技術(shù)的魅力所在,便捷性和易分享使得這種新的技術(shù)成為了營銷中心的全新渠道,這對許多相關(guān)品牌可能會帶來強(qiáng)烈的變革,各個(gè)公司紛紛在探索AR與自身業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的最佳契合點(diǎn)。
琳藍(lán)滿目的應(yīng)用程序在人們的手機(jī)上總會占有一席之地,但僅僅只有那么幾個(gè)有限的應(yīng)用會出現(xiàn)在用戶的手機(jī)桌面上。但移動WebAR帶來的新的流量入口,讓所有品牌都能在網(wǎng)絡(luò)市場中都能面向相同數(shù)量的消費(fèi)群體,更多的用戶可能成為潛在消費(fèi)者。WebAR可以輕松地運(yùn)行在各類系統(tǒng)(如Android、iOS、Windows、Mac)的Web瀏覽器上,無需另行下載APP即可輕松實(shí)現(xiàn)跨平臺。
同時(shí)新型的WebAR主要通過鏈接和分享進(jìn)行傳播,更加符合微信、微博等社交媒體信息流動的基本原則,如果有效配合杰出的創(chuàng)意策劃方案,就可以形成爆款快速營銷的驚艷效果。
對于零售品牌來說,mobile WebAR正成為更好的選擇,使得零售商無需中介媒體即可直接觸達(dá)終端消費(fèi)客戶群體,并通過有效的交互刺激和全新的感官體驗(yàn)大幅提升商品的銷售額,同時(shí)也免除了高昂的廣告費(fèi)用。
結(jié)語
我們身處技術(shù)快速發(fā)展、不斷更迭的時(shí)代,各類高科技產(chǎn)品層出不窮如何選擇最適合的技術(shù)為企業(yè)發(fā)展助力從來都不是一件容易的事情。
企業(yè)面臨諸多技術(shù)產(chǎn)品的選擇時(shí),輕車熟路地使用并駕馭AR生態(tài)系統(tǒng)并非易事。需要結(jié)合實(shí)際情況行業(yè)發(fā)展和自身狀況,并根據(jù)AR生態(tài)系統(tǒng)的五個(gè)層面清醒地思考如何為企業(yè)構(gòu)建正確的框架,幫助企業(yè)在短期、中期和長期獲得有效且可靠的最佳運(yùn)營方案。
前沿科技,適合自己的才是好技術(shù)哦!
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