從Galaxy S10開始，三星終于使用上了屏幕指紋，不過他們的方案更先進，是來組高通的超聲波指紋方案，對于指紋的適應環境會更加寬泛，比如手濕也能成功解鎖。

不過針對越來越多用戶的反饋，三星已經表示，正在優化Galaxy S10系列的超聲波指紋體驗。

三星官方表示，針對部分用戶反饋的在很多情況下，指紋掃描儀無法正常工作，例如環境或手指皮膚過于干燥、或指紋上出現了劃痕等，他們已經開始進行后期優化，預計下周會推出相應的軟件更新，如果一個更新解決不完，會持續并最終改進這個問題。

之前三星還強調，人臉識別只是手機解鎖的一個方式，啟用前他們在系統已經提示用戶，可能會出現不安全的情況，這只是一種快速解鎖的方式，所以大家還是要注意。

此外，三星告誡用戶，如果想要自己的Galaxy S10更安全，可以選擇啟用超聲指紋掃描儀，其已通過線上快速身份驗證聯盟（FIDO）認證，這是世界上第一個生物識別組件認證，該認證認可了其安全性和行業最佳的生物識別設備。