“蘋(píng)果每隔10年就要自我重塑一次”,如今距離庫(kù)克接替喬布斯執(zhí)掌蘋(píng)果也已經(jīng)過(guò)去了8年,蘋(píng)果的架構(gòu)和理念發(fā)生了哪些變化?現(xiàn)在的 蘋(píng)果,直接向庫(kù)克匯報(bào)的高管多達(dá)19位,這對(duì)蘋(píng)果有什么影響?本文給出一張?zhí)O果高管的“信息圖”,對(duì)近期蘋(píng)果的高層人士變動(dòng)進(jìn)行了分析。
在十多年前以iPhone震動(dòng)了移動(dòng)行業(yè)之后,蘋(píng)果公司現(xiàn)在正在尋找新的增長(zhǎng)模式。隨著iPhone業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,蘋(píng)果正在加強(qiáng)致力于醫(yī)療保健和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的團(tuán)隊(duì),今年蘋(píng)果預(yù)計(jì)還將進(jìn)軍視頻流行業(yè)。
下面的圖表中包括超過(guò)180位蘋(píng)果公司的高層領(lǐng)導(dǎo)人,為揭示這個(gè)超級(jí)公司的秘密提供了一個(gè)獨(dú)到視角。這其中包括蘋(píng)果專(zhuān)門(mén)面向增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和自動(dòng)駕駛汽車(chē)業(yè)務(wù)的秘密項(xiàng)目。蘋(píng)果的管理層負(fù)責(zé)監(jiān)督公司的13萬(wàn)名員工,自2011年庫(kù)克接替史蒂夫·喬布斯擔(dān)任首席執(zhí)行官以來(lái),蘋(píng)果公司的員工數(shù)量增加了一倍多。
“蘋(píng)果每10年就要自我重塑一次,”風(fēng)投公司Loup Ventures的董事總經(jīng)理吉恩·蒙斯特說(shuō)。“現(xiàn)在蘋(píng)果正在進(jìn)行又一次重塑。這次主要是圍繞服務(wù)進(jìn)行的,包括AI、AR和醫(yī)療保健的部分服務(wù)。”
現(xiàn)在的蘋(píng)果,有19人直接向庫(kù)克匯報(bào),包括硬件,軟件,服務(wù),芯片,人工智能,營(yíng)銷(xiāo),財(cái)務(wù)和其他領(lǐng)域(包括庫(kù)克的行政助理,但不包括向庫(kù)克和另一位高管匯報(bào)的高層領(lǐng)導(dǎo))。19人的數(shù)字高于其他頂級(jí)科技公司,包括Facebook、亞馬遜和優(yōu)步等科技企業(yè)。
喬布斯總是要掌控一切,庫(kù)克更喜歡讓大家來(lái)商量
與喬布斯強(qiáng)烈的控制狂性格相比,庫(kù)克是一位注重建立共識(shí)的人,他傾向于與他的高級(jí)副手們密切協(xié)商。據(jù)知情人士表示,作為蘋(píng)果的前任運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈專(zhuān)家,他會(huì)盡量避免干涉產(chǎn)品上的決策,喬布斯則經(jīng)常干涉。
哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)·約菲(David Yoffie)曾廣泛研究過(guò)蘋(píng)果公司,他說(shuō):“今天的蘋(píng)果和過(guò)去的不同之處在于,庫(kù)克更像是一名代理人。今天的蘋(píng)果是比喬布斯時(shí)代更為傳統(tǒng)的組織。”
蘋(píng)果現(xiàn)任和前任員工中均有人表示,庫(kù)克時(shí)代的特點(diǎn)之一是,公司的高級(jí)副總裁之間的關(guān)系并不像喬布斯時(shí)代那樣動(dòng)蕩了。每當(dāng)有沖突發(fā)生時(shí),庫(kù)克希望他的副手們能夠自己解決分歧。他們說(shuō),喬布斯經(jīng)常選邊站,并認(rèn)為高管們彼此對(duì)立是好處的。
然而,不利的一面是,蘋(píng)果不再擁有與喬布斯類(lèi)似的“獨(dú)一無(wú)二”的聲音,喬布斯對(duì)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的敏銳直覺(jué),對(duì)于CEO來(lái)說(shuō)并不常見(jiàn)。盡管蘋(píng)果公司仍在發(fā)布新產(chǎn)品,但已經(jīng)不再像過(guò)去那樣具有啟發(fā)性,因而面臨越來(lái)越多的批評(píng)。
雖然蘋(píng)果已經(jīng)確定了下一個(gè)重大方向,但該公司最近的招聘步伐已經(jīng)放緩。上個(gè)月的假期收益報(bào)告令投資者失望:iPhone的銷(xiāo)售收入比去年同期下降了15%。
據(jù)彭博社報(bào)道,庫(kù)克在一次全體會(huì)議上告訴員工,該公司的一些部門(mén)將縮減招聘規(guī)模。盡管招聘仍在繼續(xù),但蘋(píng)果最近名為“Titan”的自動(dòng)駕駛車(chē)項(xiàng)目仍解雇了200多名員工。
蘋(píng)果發(fā)言人拒絕就此發(fā)表評(píng)論。
庫(kù)克的團(tuán)隊(duì)
庫(kù)克的大多數(shù)副手都是史蒂夫喬布斯時(shí)代的老員工。 Jonathan Ive仍然是有著巨大影響力的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。風(fēng)投機(jī)構(gòu)Loup Ventures的董事總經(jīng)理讓·明斯特(Jean Munster)表示,杰夫·威廉姆斯接替了庫(kù)克先前擔(dān)任首席執(zhí)行官的工作。“蘋(píng)果每10年就要自我重塑一次自己,現(xiàn)在這個(gè)重塑正在進(jìn)行中。”威廉姆斯負(fù)責(zé)管理一個(gè)打造蘋(píng)果醫(yī)療計(jì)劃的團(tuán)隊(duì)。
除了iPhone和其他現(xiàn)有產(chǎn)品外,蘋(píng)果的硬件工程總監(jiān)Dan Riccio還負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)驗(yàn)性和高風(fēng)險(xiǎn)的新硬件研發(fā),例如增強(qiáng)現(xiàn)實(shí),其中可能包括用于在用戶真實(shí)世界中創(chuàng)建數(shù)字圖像的可穿戴設(shè)備。
在他的AR團(tuán)隊(duì)中,有十幾位領(lǐng)導(dǎo)者,他們擁有硬件、軟件和內(nèi)容方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),很多人都曾在夢(mèng)工廠動(dòng)畫(huà)和索尼的PlayStation游戲團(tuán)隊(duì)工作過(guò)。
雖然蘋(píng)果的高管人員相對(duì)穩(wěn)定,但零售業(yè)務(wù)主管Angela Ahrendts最近宣布她將于今年4月離開(kāi)公司。在過(guò)去五年里,她負(fù)責(zé)監(jiān)督蘋(píng)果500多家門(mén)店和70000多名零售員工,占蘋(píng)果員工總數(shù)的一半。
John Giannandrea
庫(kù)克團(tuán)隊(duì)的新成員之一是AI部門(mén)首席執(zhí)行官John Giannandrea,他于去年從谷歌加入蘋(píng)果,并于去年12月晉升為高級(jí)副總裁。多年來(lái),隨著谷歌和亞馬遜對(duì)AI技術(shù)的大力投入,蘋(píng)果一直在試圖提出一個(gè)有凝聚力的人工智能戰(zhàn)略。 Giannandrea負(fù)責(zé)監(jiān)督蘋(píng)果的AI團(tuán)隊(duì),包括市場(chǎng)處境不佳的Siri部門(mén)。最近有報(bào)道稱(chēng),過(guò)去長(zhǎng)期負(fù)責(zé)Siri項(xiàng)目的Bill Stasior已經(jīng)離職。
Eddy Cue
另一位高管Eddy Cue負(fù)責(zé)蘋(píng)果的服務(wù)業(yè)務(wù),在iPhone銷(xiāo)售停滯不前的情況下,這部分業(yè)務(wù)已成為蘋(píng)果最有前途的增長(zhǎng)業(yè)務(wù)之一(假期季度收入同比下降15%)。蘋(píng)果正準(zhǔn)備用新的流媒體服務(wù)進(jìn)軍原創(chuàng)視頻節(jié)目領(lǐng)域,盡管它遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于像Netflix等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
Philip Schiller
另一位喬布斯時(shí)期的副手也在庫(kù)克麾下逐漸成長(zhǎng),即公司全球營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)副總裁Philip Schiller,熟悉Schiller團(tuán)隊(duì)的人表示,他對(duì)蘋(píng)果公司的產(chǎn)品路線圖有著相當(dāng)大的影響力,如果他不贊成,就可以斃掉一個(gè)項(xiàng)目。
比如,Spotlight搜索團(tuán)隊(duì)在幾年前的一次會(huì)議中曾試圖推出一項(xiàng)新功能,Schiller的一名副手表示,Schiller對(duì)該提案的回應(yīng)是“NFW”——“想都別想”。于是該功能被擱置了。
“Schiller和喬布斯之間關(guān)系密切,而講述這個(gè)故事的正是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。”蘋(píng)果前高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)主管邁克爾·加頓伯格說(shuō)。“蘋(píng)果最擅長(zhǎng)做的事就是講故事。Phil就是負(fù)責(zé)講故事的那個(gè)人。”
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原文標(biāo)題:蘋(píng)果最有權(quán)勢(shì)的19人:大洗牌之后AI、自動(dòng)駕駛上位
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