菜鳥網絡宣布，帶有攝像頭的菜鳥驛站智能柜已全部開通刷臉取件功能，進入“刷臉取件”時代。

菜鳥驛站智能柜是菜鳥驛站最后100米包裹服務的組成之一，覆蓋了包括北、上、廣、深、杭在內的全國大中城市。從今天開始，國內所有帶攝像頭的菜鳥驛站智能柜均已經開通刷臉取件功能，消費者可以在柜子上自主選擇、授權，使用刷臉取件功能。

菜鳥驛站智能柜高級工程師趙德山介紹，菜鳥智能柜終端技術團隊聯合阿里巴巴集團安全部，通過半年多的技術攻堅和灰度實施優化，研發了適合室外環境的人臉識別技術，并設置了環環相扣的身份驗證交互流程，保證了取件安全，“消費者一刷臉，一方面系統秒級響應，消費者迅速完成取件，可謂無感取件；另一方面后臺也歷經多輪比對和活體檢測，即便是使用本人的照片、視頻，都無法通過核驗，確保取件人身份準確”。

據介紹，如果消費者因為整容等原因導致容貌發生較大變化，也可以通過智能柜更新照片，使用刷臉取件。

數據顯示，菜鳥驛站智能柜早前在部分區域開通刷臉取件功能，產生了超過百萬次刷臉取件記錄。歷經多次技術更新迭代后，目前，尚未發現誤識導致誤取包裹事件。