凌晨一點蘋果春季發布會如期而至,對于會前諸多人士所爆料的硬件iPhone SE2、iPod Touch7并沒有出現,而整場發布會全程貫穿的都是軟件服務內容,可能對于沒有新的硬件產品發布,很多關注蘋果的人很失望也確實涼透了,但是換個角度看:這絕對是一場有意義且激動人心的發布會。
發布會看著“軟”,卻是實打實的硬核
庫克上臺用了一個多小時的時間把蘋果旗下的新聞、信用卡服務、游戲訂閱服務以及電視服務都全面更新了一遍,簡單梳理一下這一次軟件服務的內容。
Apple News+,經過全面的升級之后,蘋果將通過Apple News+向用戶提供更多服務,通過這一服務,蘋果將向用戶提供超過300種雜志,這些雜志包括全球著名的雜志,涵蓋各個領域;Apple News+擁有精致的手機排版,并且蘋果表示在iPad上使用會更加爽。此外,蘋果表示不會跟蹤用戶的閱讀內容(劃重點)。費用方面,Apple News+服務每月9.99美元,現在即可下載,首月免費。
Apple Card,Apple Card信用卡通過iPhone即可在線申請,可以結合Apple Pay使用;Apple Card還提供記賬功能。為了鼓勵用戶使用Apple Card,推出DailyCash現金獎勵活動,用戶每天使用每天返現,每筆返現2%;Apple Card信用卡不僅提供虛擬卡,蘋果為了照顧不同國家或地區用戶的使用習慣,還推出了實體卡。卡面沒有卡號,沒有簽名區域、沒有安全碼之類的內容,同時支付操作必須經過用戶本人Face ID或者指紋識別才能完成,信用卡服務平臺將不會讀取用戶的流水、還款消息等(劃重點),蘋果宣布Apple Card將于今夏與美國地區上線。
Apple Arcade,目前Apple Arcade游戲訂閱服務已經擁有超過100款的游戲,并且所有游戲都能夠離線游玩,沒有廣告。另外,蘋果將會和世嘉、迪士尼等游戲開發商進行合作,以提供更多的游戲內容。Apple Arcade可家人共享,不會收集個人數據(劃重點)。這項服務將于今秋上線。
Apple TV channels,蘋果推出全新的Apple TV App,使用蘋果的這項全新的服務,即可在一個App內觀看各大平臺的內容,并且無需進行跳轉;Apple TV channels服務沒有廣告、支持離線觀看,可以在家人之間進行共享;服務將在今年5月更新,秋季登錄Mac、iPad。
Apple TV+,原創視頻服務,蘋果邀請到眾多好萊塢明星登臺幫助蘋果講述這個故事,而這應該是部分人眼中最為激動人心的時刻,這也是硅谷與好萊塢之間最為深度的合作,而Apple TV+也正是開啟了蘋果原創視頻業務的大幕。
很多人在看完發布會之后,都會感嘆“涼透了”,因為所期待的硬件產品沒來,但是客觀來講僅對于蘋果來說,這場發布會所發布的內容雖然都是軟件服務類內容,但是對于蘋果來講,都是實打實的硬貨,要知道花9.9美元就能看美國雜志的打包訂閱、使用Apple Card可以支持返現、超過100+的獨家游戲訂閱......這其中所涉及的版權費、平臺費用、第三方信用卡服務商等等都是蘋果大價錢砸下來的,僅憑這點來看,這就很硬核了。
插曲:庫克在發布會臺上最后特別的感謝了奧普拉·溫弗瑞,對于她加入Apple TV+的這一決定,庫克在臺上很感動,甚至流淚了。
對于隱私安全,蘋果全程認真臉
以上蘋果所發布的所有服務內容,細心人的會發現隱私與安全是蘋果在每個項目的PPT中都有一頁的,這就足以看出蘋果對隱私與安全的重視程度遠超大家的想象。
關于蘋果的隱私與安全,毫無疑問一直做得很好,當然這幾年關于蘋果曝出的隱私與安全泄露的新聞也會出現,不過蘋果對隱私與安全所曝出的問題也沒有太多的回避,而是更多的通過技術提升來提升硬件的安全性,無論技術加密還是健全制度,蘋果在這方面都做出了很多努力,這些防護措施、機制和技術使得包括蘋果自身在內的所有人無法獲取到用戶隱私和數據。
數據變現早就成為今天的標簽,任何人都知道這是一塊很大的蛋糕,但蘋果對這塊蛋糕一直不為所動,這值得尊敬。
軟件的服務都很好,但國內基本用不了
雖然蘋果這場發布會所發布絕大多數內容看起來都很美,但這些軟件在發售地區這一欄基本都不會有國內地區,先說說Apple News+,新聞類app在國內的環境已然復雜到一定程度,眾多媒體的獨立app在用戶這里快挑花了眼,蘋果想要整合國內的媒體資源,可能性小之又小(對于國內的自媒體亂象的情況,用戶其實更想要得到優質的內容推送,Apple New+的優質資源是符合這一類用戶群的)。
再說Apple Card,雖說是基于Apple Pay的信用卡業務,但是對國內的用戶來說,Apple Pay的使用率本來就不高,國內移動支付的大頭們也都不是吃素的,不過銀聯與蘋果合作的可能性倒是存在,或許信用卡這條路未來還有機會,但移動支付就很難了(對于國內用戶來說,Apple Card如若能夠進入國內那么返現的力度將是用戶最為關注的部分,不過就國家的政策來看,信用卡下發執照,電子支付使用習慣都將是Apple Card的問題,Apple Card在國內紀念意義大于實用價值);Apple TV的訂閱服務,這個就更不用說,從未在國內地區露過面。
結合以上的分析,這場發布會所發布的大部分服務內容都不是針對中國國內用戶的,而是全球性的,這里的確實對于國內用戶來說有點可惜,不過國內同樣有很多可以替代這些服務的優秀應用。
蘋果生態新探索:用優質的軟件與服務留存用戶
很多人可能會問:為什么蘋果為了一場軟件服務的產品就開了一場發布會,還是往年發布硬件產品的春季發布會,其實有這樣的疑問并非不能理解,要知道由于發布會前一周蘋果已經提前將要發布的硬件新品直接官網上線更新,所以這次發布會本身就全力聚焦軟件服務。蘋果此舉也讓外界明顯感覺到,作為一家擁有完整獨立閉環生態系統的公司,在硬件產品增長遇到瓶頸的時候,通過圍繞硬件本身所提供的各項細致入微的服務才是未來比拼用戶體驗的核心。
只有讓那些使用蘋果設備的用戶,在驚嘆硬件本身強大的性能和體驗之外,還能感受到蘋果所提供的與眾不同的相關服務,這無疑將留下甚至吸引更多的用戶加入蘋果大家庭,從而進一步拓展蘋果的整體市場占有率。
設備、軟件、服務組成了完整的生態,過去的時間蘋果依靠優秀的設備站在了金字塔頂端,面對逐漸飽和硬件市場,通過優質的軟件體驗與服務留存用戶,吸引新用戶已經成為蘋果的新課題,蘋果也已經用行動證明了,它已經開始為之行動。
結語
為14億蘋果活躍設備用戶帶來優質的軟件與服務,對硬件的期許只是更多果粉的希望,但并不遺憾,這次是一場意義深刻的蘋果春季發布會。
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原文標題:蘋果似軟實硬了一宿,然而并沒有什么用……
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