2019互聯網岳麓峰會于4月1日至3日在長沙舉行，本屆峰會以“智能網聯·于斯為盛”為主題。中國移動李躍總裁在峰會上發表了題為《4G改變生活，5G改變社會》的演講，以下為演講全文——

尊敬的各位領導、各位來賓，大家早上好！

湖南是一個物華天寶、人杰地靈的地方，長沙是一個非常美麗非常迷人，充滿幻想的城市。前幾年我們在這邊搞動漫創新大賽的時候，長沙就給我留下了十分難忘的印象。非常榮幸今天受邀參加2019互聯網岳麓峰會，預祝本屆岳麓峰會圓滿成功。

今天我給大家介紹的題目叫《4G改變生活，5G改變社會》，這個題目我是在兩年前巴塞羅那的會議上提出來的，非常高興最近5G改變社會已經成為眾多媒體都在采用的一個題目。說明“5G改變社會”已經深入人心。

那4G究竟怎么樣改變生活?5G未來如何改變和影響社會的發展?我想還是先從移動互聯網時代這個題目談起。

移動互聯網也是我前些年提出的一個概念，我認為互聯網得到了長足的發展，正如我們剛才開幕式以前，會上介紹片子講到的，整個互聯網從1995年進入到中國就引起整個社會的變化，造就了一批具有影響力的企業。剛才李董事長講到了百度的發展就充分地印證了，但是早期互聯網還是以有線互聯網為主。大家可能記得在1987年以前，中國還沒有移動電話，那時候的有線電話用戶少，使用不方便，移動電話發展以后給社會帶來了什么?你可以隨時隨地和世界任何地方的任何人進行通信，這就是移動電話飛速發展的理由。

那移動互聯網又為互聯網行業帶來了什么?其實在過去以辦公桌、以家庭上網為主要渠道的固定互聯網大大束縛了互聯網業務的發展，移動互聯網就使得每一個人可以隨時隨地的上網。

那它的基本構成有三個因素，一是移動寬帶，如果沒有移動寬帶，移動互聯網這個時代根本沒有到來。剛才李彥宏講到了百度導航，在座的我看年輕人很多，大家可能沒有用過傳統的汽車導航，伴隨你成長的就是移動導航，就是上車告訴它我要去哪里，然后它就拉你去哪里。20年前或者10年前，在4G發展以前，好多車都有一個CD，這個CD是最新的地圖，如果你要導航你必須定期到4S店換這個地圖，所以那個時候的導航是一件非常困難的事，而移動寬帶出現以后才使得每一個汽車可以隨時隨地的導航。移動寬帶出現了以后，才有我們每個人每天看著手機做任何事，移動寬帶出現了以后才有了電子商務，才有了我們隨時隨地的緊密的結合、交往。所以移動寬帶是構成移動互聯網時代的最基礎的要素。

當然第二個要素就是大數據和云計算，你光有寬帶沒有用，必須有一套系統來支撐所有數據的發展。

第三個要素就是智能終端，現在的手機可以說是萬能的瑞士軍刀，它可以解決你生活中、工作中的所有問題，有了困難就可以上手機，需要了解知識就可以問百度，這就是我們今天的生活方式，移動互聯網這三個要素構成了以后，這個時代就到來了。這個時代的到來使得互聯網領域獲得了長足的，可以說是超出人們想象的發展。這個時代的四大特征也是我以前多年前就介紹過的，我不再重述。

總之，移動互聯網時代為我們創造了一個在過去難以想象的，但是今天已經習以為常的生活和工作環境。

那4G怎么樣改變生活?我做一個簡單分析，我覺得有這么幾個方面，第一個現在人們都依賴導航了，過去人們要想計算一件事，人們會有很長時間的計算能力，比如說靠寫書信的時候，你要和朋友約會，你一定要告訴他我們在某一年某一月某一天的什么時間、在什么地方見面，用什么樣的方式，如果沒有一個很好的計劃系統，我們根本就沒有辦法實現朋友間的交流。今天不同了，星期天我和徐直軍安排一個聚會，我們中午吃飯，僅此而已，到了星期天早上可能發一個信息問，徐總，咱們幾點？在哪?然后這個時間上百度看看需要多長時間，自動的去安排。比如說，過去我們到長沙，三天就可以把長沙了如指掌，現在到長沙一個月也不認識長沙的街道，無論你坐公交車甚至走路都要靠導航，人的很多規劃能力、學習記憶能力在減弱，人們對智能終端的依賴在加強，這就是改變的第一個方面。

二是人們過去買東西必須去商場，現在買東西首先上淘寶，因此電子商務又改變了我們逛商場的習慣。電子商務造就了一批宅男宅女，所以很多人在高鐵上點下你需要的食物和物品，這就是對人類社會生活的改變。再比如說移動支付，在長沙市委市政府的大力支持下，長沙是咱們中國第三大移動支付城市，移動支付出現了以后，人們再也不帶現金了，過去為假鈔、為現金丟失煩惱的事現在都沒有了。我記得十年前有一部電影《手機》，天下無賊在今天已經沒有意義了，移動支付可以走遍天下。這些我們每一個人在移動互聯網的新時代，在4G的影響下，每一個人都變成低頭族了，人們最離不開的是手機，因此移動改變生活，在當前這個形勢下確實發揮了非常大的作用。

由于移動互聯網時代的到來，由于移動應用的不斷地豐富多彩，移動智能終端跟移動智能終端有關的產業都得到了極大的發展。我們現在那么多的巨型的互聯網公司都是借助這個新時代，都是伴隨著中國4G的快速發展來不斷地發展壯大，不斷地在改變著，在深刻影響著人的生活。現在有互聯網的獨角獸，現在互聯網的新型企業沒有一家離開互聯網新時代，沒有一家不把互聯網新技術作為他的基礎。

華為始終是以運營商為主的制造業企業，2018年他出現了一個徹底的改變，華為面向消費客戶的市場已經接近華為1000億美元收入的一半，也就是說華為這樣的企業也把面向消費客戶群的業務做成了華為的支柱型的業務。所以4G改變生活，華為就是一個標志，華為的收入重點已經轉向了以消費客戶為主。所以這個4G改變生活確確實實十分深刻地在我們身邊發生。

那5G究竟怎么樣去改變社會?首先5G技術是有它非常多的特點，我的片子簡單介紹了5G是什么樣的產品，其實5G首先是一個速度更快的移動通信網絡，它可以提供個人手機2-3G的上網速度，昨天，我們在討論華為在今年將推出很多5G手機，都能夠實現2G以上的上網速度，5G的上網速度就要比4G高20倍、30倍。第二個5G的特點，它可以實現最大規模的客戶上網。5G不僅是為人的通信而設計，它主要設計了一個場景就是萬物互聯，在一個小區里它可以解決一百萬個無線連接，因此5G就是為智能萬物而來。第三個特點，5G有超短的時延，5G的時延可以做到1毫秒，也就是說所有的業務，從你的發起到聯網1毫秒時間就能夠實現，這是一個非常非常難得的指標，這個指標將給全社會的發展帶來巨大支持。

很多人不理解，認為上網時間短，上網時間長，我眨眼的時間200毫秒，你這1毫秒有什么用?其實，金融界的朋友都知道，現在做股票業務很多都是電腦炒股、AI炒股，1毫秒決定了誰能買進，誰能賣出，老百姓也能夠了解。4G發展的時候，2014年我給大家講了一個故事，大家都很高興，我說據我們統計能夠在春節搶到紅包的用戶90%是4G用戶，大家說為什么呢?因為3G從你發起聯網到上網120毫秒，這是它的技術標準決定的，也就是說你想搶紅包，120毫秒以后搶紅包的信息才發到那個系統，4G會提前90毫秒到達那個平臺，所以90%以上的都被4G用戶搶到了紅包，所以這就是時延的好處。換到產業里，5G的低時延就創造了無限的可能。

我下面就舉幾個5G在現實生活中的一些實際案例。比如說前段時間我們在深圳和北京建立了一個4K電視的直播，4K電視遙100兆以上的帶寬，但是只有5G可以。今天的轉播很多是靠有線來實時轉播，靠光纖，如果想甩掉攝影機后面長長的線，5G完全可以。這就是春節期間我們在深圳分會場做的用5G技術的中央電視臺和我們以及華為做的實時轉播，獲得了非常好的效果。

再一個案例，我們這個圖片上是一個小學校，我們把成都的一個小學和四川涼山的小學，通過VR實時連起來，傳輸就是5G，坐起來就可以像你坐在同樣一個教室一樣進行教學。

這是一個實際的5G醫療的案例，在301醫院，有一個病人他需要做腦部手術，剛好那個醫生在301的海南醫院，于是他就用5G技術把這個手術遠程實現了。我了解了這個手術的細節，我們有很多同事都在手術現場旁觀了這個手術，大腦手術需要固定的設備，整個操作是在電腦的控制下實現的，如果我們沒有5G系統，做一個專門的光纖也可以，但是成本高、效率低而且來不及，往往病人就是突發，然后手術就要及時安排。那我們有了這種需求以后，我們就用一個5G的終端，在兩邊一邊一個5G終端，用低時延的系統就實現了在海南的醫生屏幕上進行手術操作，北京的手術刀在海南醫生的指揮下精確的完成了這個手術，取得了很好的效果。所以剛才我講低時延，如果你的動作和手術刀的動作沒有很快的響應的話，如果在其他系統的操作根本不可能實現。

這是我們5G智慧出行的案例，這是一個真實的故事，我們戴忠總經理就在這個案例上，左手有一個貨車，是完全無人駕駛的貨車，正在無人駕駛的指揮下行駛。第二個紅色的圈子就出現了一個快遞小哥躍過公路的護欄進來了，在正常情況下，汽車是有有死角的，包括汽車雷達也看不到將要出現的情況，我們當時在車上的人都感到很驚訝，說一定會出問題，幸好我們有一個5G的智慧系統，這個系統的特點就是用攝影機把路上的情況都拍上來，拍完以后送到云上，云技術分析，他判斷了這個快遞小哥違規的記錄，可能對這一邊的車輛有影響，于是從云上推下來一個圖片，警示自動駕駛的貨車要緊急采取措施，當時車上的人都出了一身汗，事故被有效避免了，這就是有機結合的案例。

當然，5G跟城市的發展也有很多緊密的結合，比如說環境監控、智能路燈、智慧政務等等。5G改變生活是深刻發展的。5G之所以能夠改變社會，首先5G是一個非常寬帶的移動通信系統，二是現在的大數據、云計算已經發展到了相當的水平，再加上人工智能技術的發展，我們有理由相信，5G既是一個高速的低時延的移動網，又是一個可以為各行各業服務的專用網，5G的發展將為整個社會帶來巨大的改變。

再舉一個簡單的例子，任何一個社會都是靠秩序來運行的，如果這個社會沒有了秩序肯定是一團亂麻，這個社會就無法運行。代表靠秩序運行最典型的東西就是生產線生產，大家知道從福特發明了生產線，我們的工業化生產就使得產品成本大幅度下降，從豐田推動了精益生產使得生產線的效率和水平又進一步提高。

前段時間，我和德國的博世公司董事長在交流5G應用的時候，他給我講了在德國工業4.0一個最新進展，我很受啟發，我很愿意跟大家分享這么一個故事。德國的工業4.0，現在迫切需要5G來跟他們合作，干什么?他們就認為過去的生產線確實很好，可以實現大規模生產線里面的個性化定制和個性化生產，但是有一個問題，就是一個商品他一定要走完生產線的全過程，由于是個性化的，可能在生產線的第十步驟需要對這個產品進行操作，第11步驟跟它沒有關系，走到第12步驟再操作，但是作為一個商品必須走完生產線的全部過程才能完成生產。德國的工業4.0在研究怎么樣推動智慧生產，智慧生產的意思就是說產品不要在生產線上走，產品將根據它的需要，按需的去找它的生產牌去完成它的生產，比如說一個工業流水線再也不是垂直的流水線而是若干個制造中心，一個產品需要4個步驟，它就去4個制造中心做完就完成生產，而再也不會在生產線上浪費時間，就有更高的效率。

流水線是有嚴格的信息傳遞的，制造中心是要隨時分裂的，是要靠無線來構建的，因此制造中心的聯網就要靠5G，所以德國就把工業4.0要構建在5G的平臺上。就像小米的掃地機器人它沒電就可以自己回去充電一樣，以后的產品不再是你要生產產品，而是產品自己需要我到哪里去完善我自己，我怎么樣去進行智慧生產，它給全社會帶來一個全新的理念。未來的產品生產是智慧化的，未來的社會管理是智慧化的，未來的社會運行我相信也是智慧化的。開玩笑說，什么時候華為的政企業務收入也占到一半收入的時候，5G改變社會的現實就實現了。

最后，擁抱未來，中國移動在5G發展過程中努力地從5G需求入手，從5G國際標準，從5G關鍵技術到5G的端到端的產品做了大量卓有成效的工作，我們也在全球建立了聯合的研究院實驗室，我們在上海、雄安和成都也成立了三個產業研究院，并且設立了300億的研究基金。我們希望5G和全社會共同來推進，真正實現5G改變社會的目標。我們相信5G一定讓這個社會運行更加智慧，一定能夠為各行各業插上一個騰飛的翅膀。

萬物智聯是我們期待的，也和這次岳麓峰會的目標完全一致，今年將是5G發展的元年，我們希望借助于岳麓峰會這個美好的時間分享4G改變生活，5G改變社會的想法，期待和各位廣泛合作。