4月16日下午，我們與天風證券聯合舉辦了2019年第三屆電子煙產融結合高峰論壇。在論壇上，各位嘉賓就電子煙新產品、新技術，以及市場新動向、產業新趨勢作了精彩分享。今天我們為大家帶來了芯片超人合伙人Faith從電子煙智能化的角度來分析電子煙市場的現場分享文字整理。

現場分享內容

我們是一個互聯網的平臺，也可以說是互聯網的供應鏈平臺，我們的基因在芯片和芯片應用領域。因為我們的基因在此，所以關于電子煙這個行業，我就從芯片、芯片應用和互聯網的角度來分析，從電子煙智能化的角度跟大家分享我的觀點。

我今天的分享會圍繞著以下三個問題來逐步展開。

電子煙為什么要智能化？

我們從智能化的角度上猜想一下這個行業會怎么樣？

在電子煙智能化上可以做哪些嘗試？

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電子煙智能化是市場所需

315晚會之后電子煙銷量暴增30%，為什么會出現這種現象？電子煙市場是個不成熟的市場，用戶不成熟、渠道不成熟、產品不成熟，所以只要有爆點，就會有一批未被覆蓋的人去嘗鮮。因為我們中國有太多想嘗鮮的用戶，所以才會出現晚會后電子煙銷量暴增的情況產生。315晚會錘子落下以后，我覺得電子煙未來發展會有三個方向，一個是監管，一個是減害，另一個是健康。

所以綜合這三方面，會催生電子煙智能化，這也是很多品牌商的訴求。電子煙是個利潤高、門檻低的市場，且市場上的產品同質化嚴重。近兩天的電子煙展上，很多電子煙外觀都很炫，但功能上幾乎沒有什么差異。

另外我們再說說消費體驗，復購率能很好反映電子煙的消費體驗，但現階段市場上電子煙的復購率還是不太樂觀的。

那如何才能做好消費體驗？如果我們用智能化來加持電子煙，這會給我們帶來什么？

先拿我們最常接觸的智能產品--智能手機，來看智能化的電子煙會帶給我們什么改變。現在我們出門，只要帶一個手機就夠了，公交卡可以不用帶，銀行卡可以不用帶，任何時候只要手機在場就夠了。另外，你還可以把自己家的門換成智能的，出門鑰匙都不用帶。

手機能做到的，或許某天電子煙也能做到。

智能化能給電子煙帶來什么？

智能化能給電子煙品牌方帶來什么？

以后煙民數據會成為很多品牌方的核心壁壘，為什么我會這么說？當一個品牌方掌握了用戶的核心數據后，可以根據數據來不斷完善自己的產品，能在不同地區主推自己的某類產品，能……通過不斷的迭代，電子煙很有可能會形成類似傳統烤煙一樣的格局，抽慣某品牌、某口味的電子煙后，其它品牌很難再能吸引到這個用戶。

這個時候品牌商就可以構建自己的護城河，在目前電子煙產品品質趨同的情況下，在各個品牌商在做差異化產品的時候，自己的護城河壁壘一旦建成，產品銷量便可以持續增長。當你領跑一年，別人只能跟隨你的腳步走，你永遠都是別人的天花板。

電子煙智能化不僅僅是品牌商的一個訴求，更是消費者的期望。

智能化能給電子煙消費者帶來什么？

電子煙替煙實際上是個偽命題，2004年如煙的潰敗，除了體制問題外，最重要的是如煙給打算替煙的這部分消費者體驗其實并不太好。提到這個，就要說一下電子煙體驗及安全的問題，我體驗了電子煙后，發現很多電子煙漏油和炸油的問題其實是很嚴重的，我想很多消費者也會和我有同樣的感受，會擔心煙油的質量，會擔心電池會不會爆炸，會擔心炸到嘴里的煙油對身體危害很大。

隨著技術的推進，我相信這些問題會慢慢被解決，但是當這些問題解決后，電子煙（小煙）是不是能真正替代烤煙？從我目前所了解的很多煙民中發現，很多人買電子煙的主要目的就是減害、健康、戒煙，但現在的電子煙帶來的體驗會讓一大批煙民望而卻步。在產品做好的前提下，如何才能滿足這部分需求是一件很關鍵的事。

這是個大數據的時代，尤其是5G會把大數據物聯網從概念變成落地，如果把電子煙數據化落地，電子煙把很多數據反饋給用戶的時候，會幫助很多煙民通過數據來查看自己的抽煙狀態，從而不斷督促他去戒煙。

沒有一個上癮的煙民是沒想過戒煙的，中國3.5億個煙民的用戶基數很大，就算最后不能幫助他戒煙，有這些數據的加持是很容易讓這些煙民抽習慣電子煙，抽習慣后，這就是一個很可怕的增量市場了。而且前期通過數據的收集，慢慢調整煙油口味的變化，把煙油調成自家獨有的口味，后期銷量會形成指數級的增長。

電子煙沒有社交屬性嗎？

另外，談到煙，還有一個社群歸屬感的問題。因為有一天我跟一個朋友聊天的時候，他說我的電子煙不能賣給潮汕人。你們知道是為什么嗎？他說因為潮汕人是很抱團的，他們在任何場景里面都是分煙的，但是當潮汕人抽煙的時候，電子煙是不能分發的。

當你一個人在抽電子煙的時候，你就被別人孤立了，沒辦法通過吸煙這個場景和大家去做融合，這是違反他們群體發展特性的。電子煙的社交屬性，在潮汕人里電子煙是不適合的。

但，這個邏輯其實是不對的，為什么我會這么說？很多抽電子煙的人其實并不是為了社交，就是為了看起來酷一點，或者為了健康去著想。當別人都在抽香煙的時候，你不抽電子煙就是了，電子煙非要把香煙的路走絕了？

即使你想，中煙也會把你的路給堵絕的。我們要的只是其中的一部分煙民為了健康或者時尚，把電子煙作為一個戒煙的手段或者是一個香煙的替代品就夠了。就我現在所了解到的很多在抽電子煙的朋友，都是一邊抽電子煙，一邊抽香煙。我們不能把香煙的路都給堵死了，路堵死了，我們的路也就沒有了。

另外，其實電子煙也是有社交屬性的，我最近就在網上看到很多網友關于電子煙的分享，口味、品牌、尼古丁含量的分享，這也是社群的歸屬感。

另外一個有關電子煙的點是，我們可以看到，現在很多城市對香煙的管控越來越嚴格，中國的煙民被管控的太嚴了，在很多大城市，抽煙好像成了一個像做賊一樣的一件事。

你會發現很多寫字樓都是禁止抽煙的，那煙民有真實需求怎么辦？想抽煙怎么辦？現在很多人只能跑到樓下的抽煙點去抽煙，這對煙民來說是個很頭疼的事，是很大的痛點。

那有人去樓道抽煙呢？抽香煙會把地面搞得很臟亂，真實的情況就是很快這個現象就會引起保潔的注意，大樓主管的注意。雖然禁煙，但樓道抽煙是個秘而不宣的事，無論說不說，這是個真實存在的事。電子煙則可以在不留任何垃圾的情況下，滿足煙民的需求，這對電子煙來說是件利好的事。當幾個人在樓道抽煙相遇的時候，煙民間相互溝通，電子煙在這個時候就有了社交屬性。

當這些煙民分享消費體驗的時刻，其實就是電子煙促進社交的時刻。當蘋果誕生的時候，大家發現智能手機原來可以變成這樣；當Airpods誕生的時候，大家發現原來藍牙耳機可以隨時連接，也可以隨時斷開；電子煙有一天也可以帶著這樣的感受，在達到健康安全級別的情況下，煙民會感嘆，抽煙原來也可以變成這樣。

電子煙智能化猜想。

如果電子煙智能化后，復購率、渠道管理等是品牌商特別需要的數據。智能化可以作為政府監管電子煙一個攝像頭。中國在幾年之前做了一個平安城市項目，那個時候海康大華的攝像頭賣得很火爆。中國是一個政府執行效率極高的國服，只要政府決定做，很多事情很快就能看到效果，所以現在可以看到犯罪率降低了很多。

電子煙的監管說不定也會在某一天落實，政府不會放任這么多不能確定是否健康的電子煙在外面，他要保證大眾的健康，也要考慮到目前電子煙市場的規模，除了中煙自己要做，還要留一部分給現在已經成熟的企業。

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一起交流電子煙智能化產品方案

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電子煙智能化嘗試

下面我給大家分享下有關電子煙智能化的嘗試， 首先我們認識一下電子煙的產業鏈家族都有哪些。左邊是品牌，右邊是消費群體，中間是供應鏈的環節，供應鏈分設計制造和渠道。這次參加電子煙展應該有超過一百個品牌，但供應鏈才是連接品牌方與消費終端的橋梁。基于以上幾點，我們的智能化的嘗試將從供應鏈開始，從芯片開始，從方案從PCBA開始。

我們有自己的電子煙專用ASIC芯片，能把通用芯片用不到的功能去掉，變成一個專用于電子煙小煙的芯片，這樣能把方案的成本降下來，以前三顆通用芯片搞定的事，現在用這顆電子煙專用ASIC芯片一顆就能搞定。節約成本的同時，還能減小PCBA的面積。

目前電子煙市場已經成為了紅海市場，我們從展會也能看到，各種電子煙品牌，各種酷炫的外表，但性能口味幾乎沒有差異。電子煙市場將會像很多電子產品一樣，將來也許會成為一個拼價格、拼品質的市場，這個時候成本就顯得尤為重要了。

我們有個專家團，專門做模具、結構設計和注塑，同時我們也有個材料專家正在孵化一個新的霧化芯。電子煙的結構和霧化芯的材料對煙油霧化，對電子煙的口感影響很大，電子煙煙油分子在霧化芯上加熱霧化的反應遠比我們所想的復雜的多。剩余煙油的多少、抽第一口煙的時候陶瓷從低溫急劇升溫的情況下煙油的霧化程度、電流的大小等等因素，很大程度上都會影響電子煙的口感。

把電子煙做得能冒煙了，不等于做好了電子煙。電子煙是個綜合體驗的產品，是化學和物理的綜合結合。好的電子煙應該控制裝置的輸出曲線、溫區分布、材料物性的熱分布、煙油分子有效霧化分布等，是電子技術、物理、材料、化學、熱學、分子學等科學的綜合體。

舉個簡單的例子，我們可以看到市面上很多小煙都是恒功率或恒壓的，但是當電池電量降低的時候，電壓是不恒定的，此時就會變成涓流輸出。電池電量充滿時，就像一個自來水管，電流是柱狀的流出，當電池電量低的時候，此時就會變成像滴水一樣涓流輸出。此時若想保證相同的霧化芯，相同的煙油蒸發出的煙霧像電池電量足夠的情況一樣，是很難的。

怎么辦？這個時候就要通過方案和材料的結合來保證此時的煙霧相對穩定。在霧化芯部分，從材料和材料自身的一些性能，從結構設計的部分，針對電子煙的功能，在材料和結構的匹配度上做一些嘗試。

另外我們會在電子煙PCBA板上會增加無線連接的這種技術。雖然現在市面上已經有了做藍牙方案的電子煙，但智能化太重了，成本相對較高了。用電子煙連接APP是個很繁瑣的事情，電子煙要做到即用即斷，不然用戶用了幾次后會覺得太麻煩，慢慢就會把這個功能放棄了。

目前我國有90%的電子煙都是出口，所以品牌商要把電子煙往海外銷，用什么技術能夠走遍全球和不同的場景友好握手呢？WIFI?藍牙？NFC？似乎都差那么點意思，我們正在嘗試一種最簡單的連接方式，到底有多簡單？大家可以理解為我們多年來手機號的“攜號轉網”在電子煙上開始先行。