“不需要打廣告，不需要導流，我們從來沒擔心過這臺電視的銷量”。

截止2017年的最后一天，第三方監測數據顯示，海信EC720電視累計銷量15.3萬臺。

面對這樣一款堪稱電商平臺的爆款電視，海信電商部門表示并沒有使用特別的推廣手段，也沒有進行大幅降價促銷。那么，這款電視躋身爆款的秘訣是什么呢？如果不是營銷使然，那么就應該在產品身上尋找答案。

海信EC720電視

終于，我們在近期拿到了這款高銷量高口碑（4.9分）的電視——55EC720US（以下簡稱海信EC720），通過兩個星期的深入體驗，以期找出這款電視熱銷背后的真相。

性價比不能一招吃遍天，品質和細節會自己說話

在電商平臺購買電視的人群，通常對價格都比較敏感。這也導致很多互聯網品牌的電視，在主打高性價比的同時，在做工和品質上有所妥協。因為相比價格，消費者在制作精美的產品詳情頁上，是很難感受到這些方面的。

作為常年評測電視的編輯，每年接觸幾十款不同的電視，開箱、搬運、安裝、體驗，幾相比較，自然比普通消費者感受更深。

作為傳統電視廠商，海信這臺電商爆款電視EC720還是很好的延續了其線下產品的做工和品質，在3000-4000元價位上，讓我們感受到了來自大廠精致的做工和厚實的用料。

在邊框、背板、支架上運用了大量的金屬材質，體現了不錯的品質感。邊框處還做了高光倒角，并且嚴絲合縫，細節讓人滿意。采用側入式背光，機身較為纖薄。

與iPhoneX厚度比較

CNC鉆石切邊

金屬支架

機身背部的實體控制鍵

接口方面，2個HDMI接口，其中1個為HDMI2.0接口，可以實現4K/60Hz視頻信號輸入。2個USB接口，其中1個為USB3.0。1個音視頻輸入接口、1個有線/天線輸入接口、1個TF卡槽還有1個調試接口等。

后置揚聲器，功率為10W*2。支持Dolby和DTS雙解碼，采用3D立體聲場音效處理技術，增強環繞聲。

全部配件

遙控器為極簡按鍵設計，方便盲按，支持語音控制。

100%色域覆蓋，入門價位難得的細膩畫質

這臺55英寸的電視，分辨率為4K（3840*2160）。對于一款電視，畫質自然是最重要的方面。評價畫質有很多維度，包括清晰度、亮度、色彩、對比度等。現在4K電視已經普及，清晰度上的差別已經不是電視畫質差距的主要方面。

重要的色彩表現上，海信EC720實現了100%的BT.709色域覆蓋。觀察上面的測試圖會發現，各色塊顏色飽和、色彩無明顯并階。尤其在較難還原的幾種綠色色塊，也得到很好地區分。

實際表現中，以上面的4K視頻屏攝為例，海信EC720的調色傾向真實穩重，紅色的草莓嬌艷欲滴、綠色的草坪也有明顯的色彩過渡。雖然畫面呈現較為鮮艷，但沒有發生色彩溢出和細節丟失。

全通道HDR，光影表現更勝一籌

所謂全通道HDR，即USB和HDMI通道均能解碼HDR格式的視頻。我們也分別嘗試了USB接口和HDMI接口接入信號源，均能解碼HDR視頻。

以下視頻由USB接口直連移動硬盤解碼播放。

這一組火焰場景，視頻源為HDR，電視呈現出來的應該是火焰的高光部分足夠量，灰燼部分保留暗部細節。從上面可以看出，海信EC720的火苗很炙熱，顏色很明亮，木炭和碳灰中燃盡的黑色也得到很好地體現，不過，畫面層次感還有進步的空間。

得益于較廣的色域，視頻中三輛車的顏色都保持了比較艷麗的觀感。車牌上的字符、輪胎的紋路細節都能清晰可見。而引擎蓋上反射的光芒，讓畫面更加有質感。從顏色到陽光感，將HDR的優勢充分發揮了出來。

另一個能展現HDR優勢的，便是高對比度下的夜景。

在這組“拉斯維加斯”的夜景屏攝中，最理想的表現應該是黑色的夜空保持足夠的純凈，建筑的細節盡可能清晰，燈光要體現足夠的光亮感。從海信EC720的表現來看，首先是黑位下沉夠深，還原了很好的黑夜氛圍。其次是繁多的建筑物，邊緣輪廓分明，線條清晰。最后是準確的色彩還原帶來的整體觀看，繁華大都市色彩繽紛的喧鬧夜景。

超強解碼4K藍光原盤，忠實還原電影畫面

通常而言，解碼4K藍光原盤文件，需要使用專門的4K藍光碟片機或者4K硬盤播放機。但是我們使用硬盤直連海信EC720時，發現其竟然可以直接解碼播放超高碼率的4K藍光原盤文件。

先來看看海信EC720的配置，搭載了四核64位-A53 CPU，六核Mali450 GPU，2GB運行內存和16GB機身存儲。

這是一部4K藍光原盤的《神奇女俠》，采用HEVC/H.265編碼格式，DTS音效，支持HDR10格式，容量高達81.5GB。

海信EC720能直接讀取視頻文件，拖動進度條快進也沒人任何卡頓，解碼能力超出意外，因為我們在一些品牌的高端機型上出現過解碼不了的現象。

高碼率的4K藍光電影無疑讓畫面表現力又提升了一個等級。細節爆表、震撼的光影效果和真實準確的色彩還原，海信EC720基本將藍光片源的潛力發揮出來，如此看大片確實是一種享受。

AI加持，人工智能比以往更聰明

海信在2018年將電視系統升級為VIDAA AI，讓電視成為名副其實的人工智能電視。那么，人工智能到底能給電視帶來什么呢？我們在海信EC720上進行了體驗。

體驗之前先來看看海信電視原有的內容資源。

海信EC720搭載的是華數TV播控平臺，內容主要有華數的、優酷的，還有來自4K花園的正版4K資源。

目前，聚好看平臺日活躍用戶突破3078萬，日活躍用戶數1202萬，35歲以下用戶占比67%，日均觀看時長高達296分鐘。已實現衛視大劇100%覆蓋，院線大片100%覆蓋，IP版權網劇99%+覆蓋。

除了熱門影視劇，聚好看教育聚集了83%特高級教師，97.2%重點名校一線教師，累積845萬的優質用戶，占中國大屏教育的50%以上，涵蓋了從幼兒到高中的各種課程，甚至是成人教育以及舞蹈、太極、瑜伽等興趣教育。

豐富的教育資源，滿足各年齡段用戶需求

為小學生準備的寒假冬令營

職場人士也能充電

通過大屏玩游戲，效果非常逼真。你可以安裝各種類型的游戲甚至是體感游戲。

游戲

快過年了，得準備年貨了，不妨躺在沙發上用電視來輕松搞定。

購物

無論是播放影視劇，還是購物等，以往只能通過遙控器來實現，現在語音控制統統搞定。智能語音識別的過程，通常包含5個步驟，收聽聲音-識別聲音-理解語意-匹配內容-顯示結果。其中，識別聲音也就是將聲音轉成文字，目前電視廠商多采用第三方技術廠商的方案，比如科大訊飛、百度、搜狗等，其中，科大訊飛的技術最為成熟和穩定。

海信VIDAA AI采用的即為科大訊飛的基礎方案，在此基礎上進行了開發和定制，使用“意圖理解引擎”和“行業最龐大的數據庫”加強了“理解語意”和“匹配內容”環節的功力。

上海話

普通話不標準，沒關系，方言也能輕松識別。

除了查詢天氣，設置提醒這些簡單命令以外，我們在搜索影片時，往往檢索條件是多重的，比如“我要看電影”“國產的”“搞笑的”“最新的”“大鵬演的”，VIDAA AI很快給出了搜索結果，識別過程不到半秒鐘，檢索過程在1秒鐘左右。

VIDAA AI甚至能理解多達33種人物關系，比如“成龍兒子的電影”，會自動展示房祖名的電影。甚至問“孫儷老公的前女友是誰”，這樣復雜的人物關系，它也能正確回答。

訂機票

搜索美食

購買劉濤同款大衣

最后是覆蓋的應用場景。現在電視的功能越來越豐富，已不限于觀影，還包括訂機票、搜素美食，甚至是購物，比如你可以直接用語音說“我要購買劉濤同款大衣”，VIDAA AI會自動展示劉濤在影視劇中的同款大衣。此外諸如玩游戲、看新聞等，這些對VIDAA AI來說通通是分內之事。

評測總結

評測至此，對海信EC720的整體表現基本清楚了。如果歸納其爆款的秘訣，一定離不開以下方面：

一、 作為連續14年國產電視第一，海信品牌本身就是品質的保證。而對于年輕的互聯網品牌而言，產品可靠性和品牌美譽度尚需要更長的時間來積累。尤其在樂視倒下之后，互聯網品牌整體下挫，更需用過硬產品提振消費者信心。

二、 3000-4000元檔是電商電視競爭非常激烈的價格段。海信EC720電視以3500元左右的價格保持了高品質的做工和扎實的用料，體現了大廠風范;設計上符合極簡主義的主流審美，細節表現毫不含糊;

三、 對電視最重要的畫質部分，傳承了海信一貫的色彩調校，真實、自然，同時也發揮了高色域的優勢，讓畫面更加靚麗。對于時下流行的HDR視頻也有不錯的還原，雖然在峰值亮度上相比旗艦產品還有一定的差距，但確是這個價位段發揮穩定的代表產品。

四、 升級到VIDAA AI的人工智能系統，確確實實給電視操控帶來了革命。雖然人工智能還在起步階段，但結合電視的使用場景做出的創新讓人對AI的未來充滿信心。海信EC720上的人工智能，從常用的語音控制功能，到人物關系的識別，訂票、購物的生活功能的覆蓋，并且超高的識別率和方言的支持，都大大增強了實用性。

海信EC720成為爆款的背后，說到底還是產品實力的支撐。即使是入門機型，但出色的做工，成熟的畫質調校、穩定智能的系統，海信打造這臺EC720的優勢，可謂是全方位的。