歷時7個月,英特爾選出了第七任CEO。這家全球最大的半導體廠商偏好從內部選拔具有數十年技術背景的工程師擔任CEO。因此,司睿博(Bob Swan)的上任令不少人感到意外。
這位CFO出身的CEO,將帶領英特爾這家具有51年歷史的科技巨頭走向何方?
近日,一身藍色西服的司睿博來到英特爾北京辦公室,接受了第一財經獨家專訪,這也是他擔任英特爾CEO后首次接受中文媒體專訪。
延續“以PC為中心轉型到以數據為中心”的核心戰略,司睿博更關注的,是如何執行這一戰略,并激發十萬多名英特爾員工的潛力。他描繪出了3000億美元的市場前景,并在不同場合多次強調要加強英特爾的“執行力”。
他對第一財經記者說,“我所面臨的挑戰和機遇,從本質上就是在英特爾未來的發展過程中,如何重新定義和塑造英特爾的角色。”
英特爾CEO司睿博(Bob Swan)
攝影王曉東
最大挑戰:充分激發英特爾內部的潛力
第一財經:得知自己出任CEO后,您做的第一件事是什么?
Bob Swan:我當時的感想頗多,興奮、榮幸、激動、受寵若驚。我給英特爾十萬七千名員工寫了一封郵件,告訴他們我能夠成為世界上最優秀之一的公司的掌門人,我非常榮幸,同時我也需要他們的幫助和支持,來實現我們為英特爾設定的遠大目標。
第一財經:擔任英特爾CEO前,您職業生涯中主要的工作經歷都是與財務管理相關的,實際上也打破了英特爾的傳統。您的管理方式會對英特爾上帶來何種變化?
Bob Swan:我個人的職業背景還是比較豐富的,加入英特爾,毫無疑問是讓我非常興奮和珍視的一個機會。我所面臨的挑戰和機遇,從本質上就是在英特爾未來的發展過程中如何重新定義和塑造英特爾的角色。過去,英特爾是在一個相對比較窄的市場中占據著非常大的市場份額,因為我們擁有全世界最優秀的工程師資源。而我現在的挑戰,就是要讓這些優秀工程師,能夠著眼于更加廣闊的市場和機遇。
我們需要在四個核心領域繼續努力。
第一,我們開展的所有工作都要秉承“與客戶交融”的理念。
第二,我們要始終貫徹“一個英特爾”的戰略。英特爾在全球范圍內擁有數十萬員工,如果數十萬員工可以形成一個集體共同努力的話,我們就能夠實現一些難以置信的目標。
第三,我們要確保公司上下能開放、透明地溝通,確保信息能夠自由地流動。這樣我們就可以實現讓一家大公司像小公司那樣開展工作,無論是在創新還是在技術迭代方面。
第四,我們擁有非常出色的企業文化,在繼續秉承企業文化的同時,我們也要勇于冒險。英特爾擁有雄心壯志,而要實現這些夢想,我們就需要去嘗試一些風險,并且要從那些未能實現的夢想中快速地汲取經驗教訓,讓我們在面臨下一個風險的時候能夠做得更好。因此,作為這樣一家杰出企業的CEO,我的職責就是要充分激發大家的雄心壯志,幫助他們實現目標。
第一財經:您希望英特爾像小企業一樣靈活地開展工作,具體要如何重塑英特爾?
Bob Swan:英特爾是一家700億美元的公司,我們正在經歷著行業前所未有的大變局時代,創新越來越多、創新的速度越來越快,所以我們的挑戰是要充分利用我們的規模來獲得獨特的優勢,同時要敏銳地抓住和利用市場機遇。
在這里有兩件事情是我要強調的。第一是要重新定義一個遠超以往的目標市場。認識到這一點可以充分激發公司內部的員工獲得更加寬廣的視野,提升他們的渴望和他們的創造力,來抓住新的機遇。第二是如果我們有著雄心壯志,如果我們希望能夠發揮更大的作用,那我們就必須要去勇于嘗試風險。所以,我們關注的是要通過核心的、具有轉折性意義的技術能力,在行業中發揮更大的作用;要能夠幫助我們的客戶獲得成功,發揮更大的影響力,同時不斷地提升英特爾自身的贏利能力。
第一財經:執掌英特爾您認為最大的挑戰是什么?
Bob Swan:對我個人來說,最大的挑戰在于如何充分激發英特爾內部的潛力。我們公司集結了這個星球上最聰明的十萬七千名員工。當他們在過去50年已經取得巨大成功的情況下,如何能夠進一步激發他們的潛能,讓他們在未來能夠發揮更大的作用。所以我認為最大的挑戰就是要充分地激發英特爾員工和工程師們的智慧和士氣,在他們已經對世界產生了巨大影響的情況下,讓他們能夠為這個世界帶來更大的影響。
第一財經:您數次提到執行力,為什么現在執行力如此重要?
Bob Swan:對我們來說,執行力前所未有的重要。我們希望能夠在客戶成功的路上發揮比以往任何時候更大的作用。我們需要重新定義市場,我們要去開發除了PC和數據中心所用的CPU之外更加廣泛的技術。
要在客戶的成功道路上發揮更大的作用,就意味著客戶要非常依賴我們的能力,依賴我們能夠完美無瑕的執行的能力。所以,為了能夠實現在客戶成功道路上發揮更大作用的目標,我們希望確保我們能夠執行、我們能夠兌現對客戶的承諾。
世界正在以數據為中心
第一財經:您在成為CEO的公開信里提到,“英特爾正處于歷史上最為成功的轉型階段”,如何定義“成功”?在繼續推動英特爾邁向新高度方面,你有何計劃?
Bob Swan:的確,我談到了英特爾正處于公司歷史上最為成功的轉型階段。當我們這么說的時候,我們是認為英特爾公司歷史上主要是一家為PC提供技術的公司。展望未來的轉型,我們希望能夠進一步推動英特爾技術的發展,為所有一切提供支持。因為在當今世界,幾乎所有的設備在某種程度上都是計算機,不僅僅是PC、數據中心、汽車、工廠或是零售商店,與日俱增的所有設備都在某種意義上成了計算機。在一個日益“以數據為中心”的世界,我們希望通過轉型實現雄心壯志,就是通過技術的不斷發展,為全球各行各業提供強大的支持。
第一財經:作為CEO,您當前工作的優先級或目標是什么?
Bob Swan:讓所有一切成為現實。我們會持續加快創新技術的部署,讓這些技術在越來越豐富的設備上普及,目前遍布全球的互聯設備已高達數十億之多。我們的目標是在一個日益“以數據為中心”的世界,通過英特爾的技術,為這些設備提供更加強大的支持。
第一財經:過去三年時間里,英特爾都取得了不俗的財務表現。在這三年里,你正好擔任公司CFO。然而,2019年第一季度的數字令人略感失望,尤其是與數據中心業務相關的財務數據并不令人滿意,這其中到底發生了什么?這是否意味著英特爾未來的增長速度會放緩?
Bob Swan:去年是英特爾公司成立的第50年。在過去的三年中,即公司創立以來的第48年、第49年和第50年,英特爾取得了創紀錄的業績表現。這使得我們對于英特爾的未來發展前景感到非常興奮。關于2019年,我們在上周剛剛向投資者披露了最新信息,介紹了英特爾2019年的預期目標。我們的數據顯示,2019年將成為英特爾公司51年歷史上業績排名第二的年份。因此,我們在2019年的重點和目標,就是實踐我們對于客戶的承諾。
第一財經:所以您并不認為第一季度的表現會持續?
Bob Swan:在最終用戶市場,我們看到對于強大的計算能力的需求正與日俱增,全球范圍均是如此,需求極其強勁。想想你的日常活動,背后都蘊藏著對于數據的需求,無論是你手里的設備,還是你所使用的電腦,或是你開的車,都存在大量對數據的需求,這種需求遠超以往。英特爾技術實現了更加強大的數據存儲、處理和分析能力,這與整個市場的需求是日益相關的。因此,在最終用戶市場上,我們看到需求前所未有的強勁,而我們擁有非常廣泛的技術覆蓋和強大的技術實力,所有這一切都令我們對于英特爾在最終用戶市場上的表現異常期待和興奮。
如果我們置于較長的時間范圍來看,有些年景較好、有些年景并不那么好,這主要取決于對技術消費的水平。在上周我們發布的信息中,我們提到2018年是我們公司歷史上表現最為強勁的年份。在2019年,我們的客戶要開始部署他們在去年購買的這些技術。換言之,2019年是一個消化庫存的年份。盡管如此,最終用戶市場的需求前所未有的強勁,因此我們的關注點也會放在最終用戶市場上。
如何確保成功轉型?
第一財經:2019年是充滿挑戰的一年,您計劃采取哪些措施來確保英特爾成功轉型,實現發展目標?
Bob Swan:我們還是將關注點放在最終用戶市場上。未來五年,半導體市場的平均年復合增長率是5%~7%。因此,我們的目標是要在這樣一個大得多的潛在市場中發揮我們的價值,開發我們的核心技術,推動市場對于英特爾技術的需求。
第一財經:Wintel聯盟定義了PC時代,兩家公司在移動時代都落后了。自從薩提亞·納德拉就任微軟CEO以后,微軟的表現相當不俗。您如何看?董事會是否也對您有類似的期望?
Bob Swan:的確,微軟和納德拉實現了公司非常棒的轉型。對于我們來說這是一個很好的學習機會,學習微軟是如何從一個以PC為中心或者以Wintel聯盟關系中不斷實現自身發展,微軟的經歷能夠給我們提供什么樣的借鑒。我們也會從其他的合作伙伴那里來學習,作為一家企業如何不斷地擴大我們的視野。我相信英特爾董事會對我也有很高的期望。
第一財經:您具體學到了什么?
Bob Swan:我學到了大企業應該如何不斷地向前發展。當PC市場能夠為企業提供巨大機遇,使得企業發展非常成功的時候,如何來實現一個成功的轉型,如何能夠不斷地推進企業文化的演進來抓住更多更廣泛的機遇。
第一財經:您將如何應對轉型過程中的失敗和風險?
Bob Swan:說到失敗和風險,我們需要能夠從失敗當中迅速地學習,我們要敢于擁抱失敗,并且了解為什么我們會失敗,然后,我們要去嘗試更多的風險。我們是一家規模很大的公司,這本身就是一個獨特之處。與此同時,我們也需要成為一個具有敏捷反應、強大的創新能力和創業精神的企業。
第一財經:英特爾預期新的市場機會將達3000億美元,英特爾在其中將占據多大份額?
Bob Swan:(比原來)更多。在過去,英特爾在技術世界中所扮演的角色,是在PC和數據中心CPU市場占據約90%的市場份額。但現在情況有所不同,我們看到的是對終端市場計算能力的更大需求,人們需要能夠及時地獲得相關性更高的信息。因此,我們認為英特爾能夠服務或者滿足的市場機遇達到了3000億美元,這個市場不僅包括CPU,而是指寬泛的技術市場,涵蓋了CPU、GPU、FPGA、人工智能、5G和自動駕駛等各種可以部署的技術。而在這樣一個更廣闊的市場中,英特爾目前只有20%-25%的份額。從長遠來看,我們有雄心進一步發揮英特爾的價值,讓英特爾技術持續為整個世界帶來更加強大的動力。
第一財經:有具體的目標嗎?
Bob Swan:(比原來)更多。英特爾擁有巨大的機會,可以將我們的技術部署到越來越多的設備上。因此,我們的關注點是讓我們的技術真正得到使用,讓英特爾在幫助客戶獲得成功方面發揮更大的價值。換言之,我們希望能夠獲得更多的市場份額,希望英特爾在客戶眼中的相關性更強,并為我們的股東帶來更大的價值。
第一財經:人工智能和5G正在創造巨大的機遇,同時又是高度競爭化的市場。英特爾的優勢在哪里?
Bob Swan:如今,整個半導體行業處于一個令人振奮的時間節點,我們看到一些非常關鍵性的技術轉折點(Tech Inflections)正不斷涌現,正在創造大量新的機遇。其中,5G、人工智能、自動駕駛是三大核心的轉折性技術,將給我們帶來巨大的機遇,推動計算、分析、存儲和檢索方面的需求。因此,英特爾要與我們的伙伴一起合作,通過這些轉折性技術繼續發揮引領作用。在5G領域,我們要和合作伙伴一起來推動5G在全球范圍內的部署;在人工智能領域,我們的目標是在英特爾生產的每顆芯片中部署AI的能力;在自動駕駛領域,我們收購了Mobileye公司,借此讓自己在業界扮演一個更加重要的角色,并通過Mobileye的技術在全世界范圍內實現讓城市交通更加安全的目標。
第一財經:說到5G就要談到智能手機的調制解調器業務。自您就任CEO以后,英特爾決定退出智能手機的調制解調器業務。業界對于英特爾如何處理這些業務有很多傳聞,其中包括出售給蘋果,甚至有傳言出售給中國的紫光展銳,這是否屬實?
Bob Swan:當英特爾在談及進一步擴展潛在市場機會,考慮一個市場重要性的時候,我們有三個關鍵標準:第一,這是否是一個確保我們擁有獨特競爭優勢的差異化技術;第二,是否能夠讓英特爾在幫助客戶取得成功方面發揮更大、更關鍵的作用;第三,英特爾是否可以實現贏利。
在5G的大市場中,如果我們問自己這三個問題,答案都是“是的”,尤其在網絡基礎設施和邊緣計算上。面向智能手機這一特定領域,我們已經宣布退出5G手機調制解調器業務,原因是在這個市場當中我們看不到英特爾可以贏利的機會。
因此,我們決定在網絡基礎設施、自動駕駛及其它一些技術領域加大我們的工作力度。
第一財經:確實是有潛在買家,對嗎?
Bob Swan:英特爾投入了數年的時間開發出了與5G相關的、功能強大的知識產權和專利組合。我們也在評估這些技術可以給我們帶來的選擇和機會,其中包括如何在非智能手機應用中應用5G調制解調器,以及在邊緣的物聯網設備中使用,我們正在評估各種可能性,找到能夠最有效利用我們的工程團隊開發出來的知識產權和專利的方法。
第一財經:近年來,英特爾收購了很多企業以實現自身能力的擴展,使得產品和技術的覆蓋領域更廣泛。您對這些收購的結果感到滿意嗎?
Bob Swan:的確,近年來英特爾完成了幾項重要的收購,這些收購都符合我前面提到的一些標準。我們會非常關注新興的技術以及那些能夠讓英特爾在行業內發揮更大作用的技術,有的時候是我們通過自身的努力來實現這些技術,有的時候我們通過收購來獲得一些非常關鍵的、重要的技術能力。我們希望能夠填補我們的技術組合內一些不足之處,并且讓英特爾能夠在行業中發揮更大的作用。
我們對具有轉折性意義的技術領域非常關注。
第一,我們非常關注計算機視覺技術,我們收購了Movidius公司,它有著獨特的技術,現在也成為了英特爾非常關鍵的一部分。
第二,我們還收購了Nervana公司,它的神經元計算技術(NPU)在業內也變得越來越重要。
第三,我們認為FPGA將在未來發揮更大的作用,尤其是在數據中心的業務領域內,所以我們前幾年收購了Altera公司。
第四,我們要將計算機視覺的技術部署到汽車當中,所以我們收購了Mobileye,Mobileye是無人駕駛領域內技術最先進的企業。
所以,我們會尋求各種各樣的機會,不斷地擴大我們的視野。我們會關注核心的、具有轉折意義的技術,我們會關注客戶的成功和滿意,我們也要確保能夠有所盈利。因此對于這些收購以及這些收購在推動英特爾技術不斷擴大和發展的過程中所發揮的作用我感到滿意。
第一財經:您是否有計劃要調整英特爾的投資戰略?
Bob Swan:我應該不會做太大的調整。英特爾一直以來將大量的資金用于研發,研發投入高達135億美元。同時,我們投入了150億美元用于工廠建設來生產高性能的產品。我們投入資金快速填補我們能力上的不足或者空白之處,或者進一步擴大我們在既有市場的作為。同時,為我們的股東帶來更好的回報。這是我們過去做的,日后也將繼續如此。
和中國市場協同發展
第一財經:您如何評價中國以及中國的產業生態?
Bob Swan:去年是英特爾公司成立50周年,我們根植中國接近35年。因此英特爾作為一家企業所獲得的許多成功都是與我們在中國所獲得的成功密切相關的。對英特爾而言,中國是一個非常巨大的市場,這個市場在不斷增長,它的重要意義也在不斷提升。我們有很多中國客戶,長久以來和他們建立和保持了很好的關系,我們在中國有晶圓制造工廠、有封裝測試工廠、有工程技術人員,還有英特爾投資,一直以來投資于在中國的技術創新,所以英特爾和中國的關系是協同發展的關系。中國在英特爾過去35年成功發展的過程中,發揮了非常重要的作用。我們也期待著在未來中國會發揮更加巨大的作用。
第一財經:您就任CEO后是否會考慮在中國做出比較大的戰略調整呢?
Bob Swan:我不覺得會做出戰略調整。我前面已經說到過,中國對于英特爾以及英特爾過去所獲得的巨大成功,發揮著非常重要的作用。所以我們會讓中國繼續發揮非常重要的作用。
第一財經:如何與中國的合作伙伴展開進一步合作?
Bob Swan:我們和中國合作伙伴之間的合作關系已經持續了很久。在中國,我們與OEM廠商、與客戶之間建立了非常重要的關系,這些客戶包括阿里巴巴、騰訊、京東、百度、華為和中興等。很多客戶和英特爾一起合作,推動著技術部署不斷演進。所以,我們要繼續加強和擴大與中國合作伙伴之間的關系,讓英特爾未來在支持中國產業方面發揮更重要的作用
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原文標題:對話英特爾CEO司睿博:最大挑戰在于如何激發內部潛力
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