今天,騰訊又將其產業互聯網戰略提高到新的歷史高度。“我們不想再做顛覆者,而是各行業的助手”。在 5 月21 日騰訊于云南昆明召開的數字生態大會上,騰訊總裁劉熾平如此說道。
劉熾平提到,騰訊 2011 年開始實施開放戰略,隨著數字化進程,泛互聯網生態走向數字生態,與實體經濟結合得愈發緊密,由此升級其開放戰略,對內對外都形成了更大驅動力,尤其在內部組織架構的調整上,騰訊在 2018 年成立的兩個新事業群:云與智慧產業事業群(CSIG)、平臺與內容事業群(PCG),而在外部,過去已經投資了超過 700 多家企業,他們將是騰訊產業互聯網的重要組成部分,幫助形成多元化的外部生態。
“過去騰訊僅僅是單一場景開放,未來將結合強大的合作伙伴生態鏈。產業互聯網是各行數字化轉型的重要載體,基于此,個人的個性需求和大規模生產能夠有機結合”,他說。此前,騰訊每年共有三個行業大會,分別是“騰訊全球合作伙伴大會”、“騰訊云+未來峰會”和“互聯網+數字經濟峰會”三大峰會,今年騰訊將這三個大會融為一體,也足見騰訊對于深度打通內外部資源、全方位鋪開“兩張網”的決心所在。
如果說 2018 年騰訊產業互聯網戰略實現了從 0 到 1 的亮相,那么在這次大會上,我們看到更多的是騰訊 2018 年戰略轉型后的一份重要成績單,以及騰訊在產業互聯網上的押注達到了什么樣的程度。隨著其在產業互聯網上前所未有的投入和參與度,可以說,“不做顛覆者”的騰訊在這一選擇上也將越來越輸不起。騰訊To B戰略的對外窗口交出成績單
支撐騰訊“不做顛覆者”的最大誠意,恐怕來自云與智慧產業事業群(CSIG)交出的成績單。據騰訊高級執行副總裁、云與智慧產業事業群總裁湯道生介紹,CSIG 將公眾服務、醫療、金融、出行、工業等各個垂直行業進行縱向整合,同時將安全、AI 、大數據、LBS 等基礎能力橫向拉通,成為騰訊 To B 戰略的對外窗口。
2018 年 9 月,騰訊完成第三次組織化調整,成立了 CSIG ,整合了騰訊云、位置服務、安全、大數據等基礎技術能力,深耕醫療、出行、教育、零售、政務、金融等行業,全面擁抱產業互聯網。CSIG 成為騰訊 to B 戰略的對外窗口,現在,各個行業的各個團隊都會找 CSIG 咨詢如何對外輸出能力。
它已經成為許多大客戶的合作伙伴。據介紹,在 CSIG 成立近一年中,已經服務了包括中國銀行、中糧、華為等 500 強客戶。借此,騰訊處理復雜項目的能力也越來越強。2018 年,騰訊與廣東省政府合作,不久后還將會把政務服務平臺搬到小程序上。
在智慧零售上, CSIG 已經攜手 20 多家頭部企業,探路數字化,使他們業績增長最高達到總量的 10% 。海外市場上,騰訊云有遍布全球的基礎設施、海量的研發運營經驗,特別是在游戲視頻領域,騰訊云也正在支持中國企業走向世界。
騰訊去年還成立了技術委員會,加強內部技術共享,文化協同。技術委員會下設開源協同和自研上云項目組,將整合騰訊內部各個業務技術,推動各產品開源上云。半年內已經創建 600 多個開源項目,技術圖譜上也有接近 300 多個技術項目,而且還在不斷增加。
通過整合,騰訊使得技術更加標準化,并能夠高效地把技術能力交送給客戶。湯道生認為,產業化大幕已經拉開,三個變化正在發生:一、市場從人口紅利驅動走向創新驅動,二、營銷模式從流量驅動到口碑驅動,三、新興技術從概念走向落地。
企業數字化升級不是造概念,而是為了解決問題。他強調,產業互聯網是貫穿研發、生產、組裝、流通、服務全周期的概念,唯有每個環節都完成數字化改造,打通整條價值鏈,才能從根本提升效率,實現產業進化。在這個過程中,騰訊的定位始終是數字化助手,提供工具,連接彼此。而具體承載這一切的,正是騰訊云。
圖丨騰訊的產業互聯網定位
人人皆談產業互聯網,騰訊相信“進化論”
對比前不久騰訊公布的最新財報,亦能看出其產業互聯網戰略已經開始對各大業務的影響。這主要體現在騰訊云的數據表現上。作為騰訊 To B 業務的重要戰略工具,其云服務收入在 2018 年同比增長超過 100%,達到 91 億元,已接近阿里云 2018 年營收的一半,年度增速 100% ,這也超過阿里云年度營收增速 91% 。2018 年第四季度,云服務的付費客戶同比增長逾一倍,“支付+云”的收入也首次趕上游戲,達到 242 億元。
圖丨騰訊在2019年第一季度的財報概要
其中也伴隨著轉型期的“陣痛”表現。根據騰訊 2019 年第一季度財報,其營業收入 855 億元,同比增長 16% ,歸母凈利潤 272 億元,同比增長 17% ,非通用會計準則下凈利 209 億元,同比增長 14% 。整體來看,無論營收還是利潤,增速已經明顯放緩。放緩的一大主要原因,恐怕正在于消費互聯網的紅利天花板。
一組數據可以解釋騰訊目前的境遇: 2018~2019 年移動互聯網巨頭系 App 使用時長占比中,騰訊系 App 使用時長減少了 3.7% ,字節跳動系 App 則增長了 3.1% 。
值此節點,產業互聯網已經成為一場輸不起的仗,瞄準產業互聯網機會的,既有已經在移動互聯網階段就完成數字轉型、上云的軟件公司,也有像百度、阿里巴巴這樣的互聯網巨頭,他們的資源優勢不一定遜于騰訊,而各個垂直產業上還有早已盤踞于此的頭部企業,對騰訊來說,他們亦敵亦友。
產業互聯網領域各家各有優劣,但對于互聯網巨頭來說,他們恐怕要更加注重基礎研究和關鍵核心技術的突破,及其帶來的實實在在的產業價值。否則樓很可能越建越高,越高卻越危險。如此看來,騰訊“不做顛覆者”的道路道阻且長,但將不會孤獨。
此前,騰訊做產業互聯網不被看好的原因在于,公司的基因不適合 To B,劉熾平對此的回應是,進化中的成功物種不是一開始就有那種基因,都是演化出來的。不做顛覆者的騰訊,還需要多久才能演化出這樣的基因?
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原文標題:騰訊拒絕再做顛覆者,產業互聯網之路上將越來越“輸不起”?丨現場
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