新華社報道，最近，美國“聯(lián)邦快遞”（FedEx）在我國發(fā)生未按名址投遞快件行為，嚴(yán)重?fù)p害用戶合法權(quán)益，已違反我國快遞業(yè)有關(guān)法規(guī)。國家有關(guān)部門決定立案調(diào)查。

5月底，據(jù)路透社報道，華為已經(jīng)向中國郵政監(jiān)管部門提出正式投訴：聯(lián)邦快遞（FedEx）近日在未經(jīng)華為授權(quán)的情況下，把兩個從日本寄往華為（中國地址）的包裹轉(zhuǎn)送至美國，并企圖將兩個由越南寄往華為亞洲辦公室的包裹轉(zhuǎn)運至美國。

人民網(wǎng)對此發(fā)表評論：從昨天宣布建立“不可靠實體清單”制度，到今天聯(lián)邦快遞（FedEx）被立案調(diào)查，中國已經(jīng)“亮劍”——對不遵守我國法律法規(guī)的外國企業(yè)、組織和個人，必將依法懲處，絕不姑息。“若聯(lián)邦快遞違法證據(jù)確鑿，是沒人能幫你的。”

針對美國聯(lián)邦快遞在中國未按名址投遞快遞事件，國家郵政局局長馬軍勝6月1日接受采訪表示，任何快遞企業(yè)都必須遵守中國法律法規(guī)，不得損害中國企業(yè)和用戶的合法權(quán)益。

國家郵政局局長馬軍勝：“最近我們接到用戶投訴，美國聯(lián)邦快遞公司在沒有征得用戶同意的情況下、也在沒有事先對用戶告知的前提下，擅自將快件轉(zhuǎn)寄他地，沒按約定的地址進(jìn)行投遞，嚴(yán)重違反了我們國家快遞業(yè)的法規(guī)，也嚴(yán)重?fù)p害了用戶合法權(quán)益。所以國家有關(guān)部門決定進(jìn)行立案調(diào)查。”

馬軍勝表示，我國的快遞法律法規(guī)比較健全，包括《中華人民共和國郵政法》、《快遞暫行條例》、《快遞市場管理辦法》以及《快遞服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)》等。

國家郵政局局長馬軍勝：“特別對用戶交寄，核心的一條就是要求從事快遞服務(wù)的企業(yè)，一定按約定的地址、收件人，以及收件人的代收人，進(jìn)行當(dāng)面的投遞。如果你違反了這一條，損害了用戶的權(quán)益，郵政管理部門是有權(quán)進(jìn)行查處的。”

馬軍勝說，衷心希望國外企業(yè)嚴(yán)格遵守中國快遞業(yè)法規(guī)，依法經(jīng)營，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管控和運營管理，合規(guī)地提供快遞服務(wù)郵政通信安全和經(jīng)濟(jì)安全。

國家郵政局局長馬軍勝：“對聯(lián)邦快遞公司立案調(diào)查，有利于維護(hù)我們國家快遞市場秩序，也有利于維護(hù)我們國家企業(yè)和用戶的合法權(quán)益，有利于確保我們國家郵政通信安全和經(jīng)濟(jì)安全。”

我們國家的快遞市場是巨大的，發(fā)展快、潛力大，我們歡迎世界各國來我國對中國的快遞市場進(jìn)行投資，但是有個前提，你必須要遵守中國的法律法規(guī)，也必須維護(hù)中國企業(yè)和用戶的合法權(quán)益，不能因為非商業(yè)目的來阻斷正常的快遞服務(wù)，也不能損害中國企業(yè)和用戶的合法權(quán)益。