商業銀行越來越多采用最新物聯網應用技術手段打造自身的競爭力,對外提升服務能力和服務水平,對內加強合規性風險管控、提高運營效率、節約成本從而提高效益。RFID技術應用于銀行資產管理具有實際性的優勢。
采用最新的RFID電子標簽識別技術,可用于銀行對員工、VIP客戶、實物資產和單證檔案等方面的信息化管理,包括門禁安防一卡通等,通過改造或部署能夠支持RFID的管理信息系統、以及結合RFID固定式讀寫器和便攜式手持RFID閱讀器(超高頻手持機),可實現對員工、VIP客戶、設備、單證、檔案、位置、狀態等信息的采集,及時而準確的信息傳輸給基于RFID的后臺業務管理系統。這些都可通過物聯網實驗室來進行達到。
檔案管理
當客戶經理制作個貸檔案時,將一枚RFID標簽粘貼在檔案上,信息寫入RFID電子標簽。檔案在各崗位上流轉時,由每個崗位的RFID讀寫器識別檔案上的RFID電子標簽,并記錄跟蹤狀態信息。檔案柜檔后,可利用手持RFID讀寫器查找和盤點,方便快捷。包括押品檔案的出入庫和盤點管理也完全可以采用RFID方式,比傳統的條形碼更加快捷和準確,盤點只需幾分鐘即可完成。
票據防偽管理
對于銀行重要的票據,可以利用RFID技術做防偽,跟蹤處理也更加快捷。就是在印刷銀行票據時封裝一枚RFID芯片。在發放票據和流轉處理過程讀取或寫入相應的電子信息到RFID芯片上。
錢箱交接管理
采用自動化識別錢箱,防止交接錯誤,識別錢箱真偽。方案采用RFID智能管理手段來控制、監控并記錄押運人員或收款人員上門收款的整個過程。 RFID電子標簽,固定式讀寫器、手持數據采集終端、銀行通訊系統的全方面配合,是保證此方案成功的基礎。各營業網點收到押運到達的錢箱后,系統可實現信息自動核對并自動簽收。簽收信息會實時通過銀行專線網絡傳送至現金營運管理后臺系統,提高了錢箱交接的準確性和工作效率。
金庫管理
在(金庫)錢箱出入庫門口的關鍵點部署固定式讀寫器---出入庫自動識別,大大降低了流通環節中人為干預的可能性為現金營運安全提供保障。庫房內使用手持終端可以方便的對庫存錢箱進行盤點。
個性化客戶服務
當客戶進入銀行大門的那一刻,門邊的RFID讀寫器自動讀取識別客戶隨身攜帶的內置有RFID芯片的銀行卡/信用卡或者VIP卡,這讓銀行客戶經理第一時間收到客戶來臨的信息,做好個性服務的調度和準備。不需要再問客戶是不是VIP,哪個級別的VIP等讓客戶煩心的不應該反復詢問的問題。
資產管理
銀行網點眾多,設備資產要管好難度很大,利用RFID技術給每臺設備貼上一個RFID電子標簽作為設備的唯一識別碼, 便于跟蹤盤點和防盜。門口部署固定式讀寫器---出入門自動識別報警,為設備安全提供保障。庫房內使用手持終端可以方便的對設備庫存進行盤點。維護人員手持RFID終端到網點巡檢設備。IT機房設備的安全防盜等。都可以充分利用RFID技術實現管控的需要。
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原文標題:淺談RFID技術應用于銀行資產管理的優勢
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