機(jī)器人已經(jīng)開始越來越多的進(jìn)入到我們的生活當(dāng)中了，在很多商場(chǎng)、酒店、銀行等等機(jī)構(gòu)都開始有了機(jī)器人引導(dǎo)員，更不用說對(duì)于機(jī)器人應(yīng)用一直尤其熱衷的物流行業(yè)，也因此有很多人擔(dān)憂機(jī)器人是否會(huì)取代人類的工作。不過從最近應(yīng)用了很多機(jī)器人的亞馬遜的反饋來看這些擔(dān)心還有些為時(shí)過早，亞馬遜并不是很滿意這些機(jī)器人雇員。

據(jù)報(bào)道，沃爾瑪從波薩諾瓦雇來一批機(jī)器人員工，以幫助人類員工擺脫瑣碎重復(fù)的工作，集中精力做更有意義的工作，就在4月份，沃爾瑪就將這些機(jī)器人部署到了監(jiān)控庫(kù)存，清潔地板，和貨物卸載等應(yīng)用方向，這是這家零售巨頭控制勞動(dòng)力成本的舉措之一。

盡管這個(gè)想法聽起來非常不錯(cuò)，也符合當(dāng)下的發(fā)展趨勢(shì)。但是似乎事情進(jìn)展并不順利，人類員工們對(duì)于出現(xiàn)的機(jī)器人同伴不滿之詞溢于言表。沃爾瑪美國(guó)(Walmart US)中央運(yùn)營(yíng)高級(jí)總監(jiān)馬克?普羅普斯(Mark Propes)表示:“機(jī)器人并不是來?yè)屪呷祟惞ぷ鞯模辛俗詣?dòng)化機(jī)器人，我們能夠取消員工不喜歡做的一些任務(wù)。與此同時(shí)，我們繼續(xù)在商店的其他領(lǐng)域創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)。”

而在華盛頓郵報(bào)最近的一篇報(bào)道中，沃爾瑪方面明確表示對(duì)機(jī)器人的不滿，文章表述，顧客們對(duì)于如何與機(jī)器人相處表現(xiàn)出不安情緒。另外，機(jī)器人并不能真正完成所被分派的任務(wù)，還需要人類員工進(jìn)行輔助，也讓員工頗有微詞。